之前，小路给小伙伴们推荐了
12306汽车票功能
收到了大家对汽车票服务的肯定
非常感谢小伙伴们的肯定
12306一定会再接再厉！
同时，小路也接收到了小伙伴们
对没有覆盖到的汽车票服务省份的
期许与召唤
之前向小伙伴们承诺过
其他省份正在努力接入中
经过几个月的努力
今天小路给大家带来好消息！
汽车票票务服务又新增了10个省份
汽车票新增省份
甘肃、黑龙江、吉林、江西、青海
内蒙古、陕西、*疆新**、山西、江苏
现在汽车票服务已经覆盖 30 个省份了！
出行变得更加方便了~
点击下方图片可以查看
更多汽车票覆盖的省份和了解购票流程
（目前部分车站受疫情影响会出现关闭网络售票的情况，请大家理解）
小路还发现小伙伴们
对汽车票服务仍有一些疑惑
那就让热心的小路来为大家解答一下吧
汽车票入口在哪里？
打开12306APP→点击 “更多” →点击 “汽车票”
或者点击下方图片即可进入汽车票页面购票
去哪个车站乘车？
打开 订单详情 页面→找到 取票信息 →查看 取票车站
如果还不清楚可以拨打车站电话
有疑问也可以拨打
12306汽车票客服电话 4008812306
在12306上买的汽车票能线上退票吗？
小伙伴们购票时记得关注
预订须知中的 退改规则
查看车站的退票规则要求
显示支持在线退票 的车站
可以在12306上直接退票
在 订单详情 页面的最下方
点击 申请退票 即可
小伙伴们仍需注意
支持线上退票的车站也是有退票时间要求的
需要退票的小伙伴记得在 截止时间之前 操作哟
退票之后需要关注退票状态
认准 已退票 状态
如果发现异常情况
请及时联系我们的客服小伙伴—— 4008812306
有些车站暂时未开通在线退票功能
如需退票，须前往始发车站办理
另外，有些小伙伴表达
希望可以在12306上购买飞机票
大家可以点击首页 空铁联运 板块
里面可购买机票及“机票+火车票”联运产品呦
或点击下方图片跳转至购票页面
温馨提示
(1)在出行过程中，小伙伴们一定要保管好随身物品。
(2)当前疫情防控仍不可松懈，要做好疫情防护哦！
(3)如果您在使用中有什么问题或者建议可在评论区告诉小路~
（来源：铁路12306）