人们常说，当你能平静地叙述一件曾经对你影响很大的事情时，就表示这件事真的过去了。

可能我这一路走来都平平淡淡，没有什么过不去的，也养成了自己消化情绪的习惯，后来年纪长了些，身份多了，考虑多了，慢慢地就积累了各种情绪，直到自己难以消化，然后对待各种情绪我找到了一种处理方法——跑步，累了就不想了，然后睡几觉就好了。其实这样并没有解决问题，我只是搁置了情绪，不去管它并尽量让自己忙起来不去想或者是直到新的情绪取代它，不知不觉中我失去了很多了解自己和获得成长的机会。甚至现在回忆起一些事情时，当时的情绪随之而来没有丝毫改变。

再后来我发现了文字这种处理方法，就是记录下产生不良情绪的事情。记录的过程也是再思考的过程，当你能安安静*坐静**下来写点什么的时候，你就有了复盘事件的机会，复盘的过程中可能会有新的发现，可能已经不再介怀，至少你也做好了准备描述事件、表达感受，你开始放下它了，最终它会真的过去。即使再想起这件事你也会记得成长，而不是只有那种难过的情绪。

众所周知，一个新的身份会带来改变，往往焦虑也随之而来。读研之后我的生活状态发生了很大变化，为了调节我和闺蜜开始做代购（我和闺蜜的货源大多是国外免税店，也有部分专柜款，进货后仓库统一保管代发），然后就有了下面这些小故事。

一次轻而易举的不信任

本以为我刚开始只给认识的朋友代购就不会有什么问题，因为我对自己的人品还是很有信心的，没想到最初的不信任轻而易举就来了。

这个小故事发生在我和小C姐姐之间，小C姐姐是我研究生的同班同学，也是我们专业*党**支部的委员，这就是我们的交集。我代购小群开张的第一天，小C姐姐买了一支口红，口红是我的福利商品，我按照自己的进价卖给她的，想着谢谢她的支持。收到货后小C姐姐向我反映我的口红跟她自己手里有的同款口红不一样，说我这个没有香味。我就约了时间到她宿舍，向她解释了原因，因为这一批是亚太区免税版，无香的，欧美版是有香味的，只是版本不同但都是正品。小C姐姐说还是喜欢有香味的。我看到她眼里的担忧，就说退钱给她，这个口红我自己用就好。

其实只要上网搜一下很容易会看到网友的详细解释，哪个版本是亚太区的哪个版本是欧美的，有香味无香味以及如何辨别，很容易就能获取这些信息。我其实没有准备好接受小C姐姐的不信任，所以当时我花了好长时间消化这件事。

我们总是想找答案，一个说服自己让自己接受的答案，其实往往答案是自己给的，因为不想让自己再承受事情带来的负面情绪了。其实小C姐姐和我基本没有什么私交，我能理解她的想法。比起相信别人，我们更轻易地相信自己。即使让自己产生想法和做决定的只是自己的一种感受，我们甚至没有一点点反思自己的过程就急于把我们所有的焦虑犹疑不安转移给他人。其实在我们做决定之前心里就已经有了偏向，即使去搜集资料验证潜意识里也是想验证自己的想法是对的，这种状态下的处理方法往往让人事后后悔。

一场货到付款的冒险

这是我和一位只有一面之缘的小姐姐之间的故事，就叫她小A姐姐吧。我们都是学社会工作专业的，可能我们这个小众专业的学生之间有着莫名的亲近，虽然我们各自都有顾虑，但是在沟通中还是表示了自己最大的诚意，整个沟通过程还算愉快。

时间是19年我刚开始做代购，选择了两款口红当作福利，低价出售。小A姐姐看到我的朋友圈就加我好友咨询，最终选择了两只口红，其中一款口红是断货王，需要排队等发货，时间是2天。小A姐姐表示可以接受，给我付款等待排队发货。由于这一单排队靠后又到货一批还是没有轮到小A姐姐的单子，需要再等下一批。我给小A姐姐说明了情况，也感受到了她很担忧受骗，于是主动提出把钱退还给她，等她收到货再给我转钱，其中风险由我承担。

这时候我还幻想着她收到货非常满意，买的放心用着还好，我们说不定之后会因此有更多联系甚至成为朋友有学术合作也可能。

又过了几天，小A姐姐收到了口红，涂了其中一只试色，并和她室友的同款口红比较，给我反馈说不一样，我已经从她的言语中感受到了强烈的不信任和防备。收到反馈后我一边联系发货仓库询问情况，一边问小A姐姐想要怎么处理，小A姐姐要求退货，我很快答应了。然后收到了仓库的反馈，是错把专柜版口红发成了免税版，虽然都是正品，但是版本确实有可能存在差别。

处理完小A姐姐的退货后我给她发了一段文字表达歉意，她没有接受，表示这次购买体验非常差，之前很期待，现在很不开心。我表示理解，没有再解释。

其实我当时也很不开心，因为这和我的期待也有很大差距，无限的可能性没有了，还多了一份不信任。但是这确实是我们的失误，损失我们承担也是应该的，只是终究还是会有点委屈，我都没有收你钱，因为对我们的货非常信任也愿意信任你，哪有代购愿意让陌生人货到付款的？你难道不应该也给我一些体谅吗？

现在想来那些意难平可能只是因为我的道歉没有被接受。我能接受经济上的损失，但不愿让自己不被人信任。但是小A姐姐也没错，她凭着最初的善意和信任愿意找我买东西，怀着很大期待，结果收到的货与期待有差距，她也是受到了伤害的，而这伤害是我带来的，她有权利不接受我的道歉。

想来这是一个互相伤害的过程，我们双方都不舒服。成年人很多时候勇于承认错误也不能改变什么，而应该努力做到少犯错，尤其是会伤害到别人的错误。

信任与否是我们的选择

这个小故事发生在我闺蜜和她的买家小E姐姐之间。某天我收到闺蜜发来的图片，因为小E姐姐买的口红盖子有点松动，她心有怀疑，就在网上找了一个检测美妆真假的APP，得到检测结果为假。她非常气愤，表示不是第一次找我闺蜜买东西了，竟然还买到假货，要求给她一个解释。闺蜜就说明了这个品牌品控的问题，可能是这一批货防滑扣制作的问题，这是正常情况，口红是在免税店拿的该品牌国际版正品，并且质量问题我们是管退换的。小E姐姐听了就觉得闺蜜在狡辩，表示再也不会相信闺蜜的话了。闺蜜正要跟小E姐姐继续沟通，发现对方已经删了她的好友。于是闺蜜跟我反馈这个问题，如果有买家要买这款口红，记得提前说明，要求完美的买家可以多花钱买专柜款的，尽量避免这种误会再出现。

我随后也去调查了小E姐姐做口红检测的APP，网上对于它的检测结果有很多吐槽。因为其检测人员并没有专业资质，而且同样一个产品，多次检测有真有假甚至也有无法检测的结果出现。说来也巧，这次我自己也买了两只该品牌口红，隔天拿到货我仔细查验，除了盖子比之前稍微松动以及新版本底部印刷与之前版本不同之外，口红本身没有问题，并且盖子问题也不影响使用。我们清清楚楚地知道这是免税版正品，但是由于品牌品控问题，买家无法获取真实有效的信息，不知道如何选择以及辨别，我们同样遭受了质疑。

我们都在自己能接触到的信息范围里做判断，由于我们和买家的信息不对等，明显是我们掌握更多信息，货源价格品质等等这些我们清楚所以不会有质疑，可是当我们说出这些信息的时候，信息就变成了买家的选择，信任与否的选择。因为知道现实中存在谎言与欺骗，我们对于自己没有亲历过的事情总是习惯性地有所保留不能完全信任，这些有所保留的空间就是不信任得以壮大的机会。因为我们几乎不会有机会去亲历对方的生活，所以当有诱因出现我们更容易去往不信任的方向，然后不信任持续壮大最终结束一段关系。

信任这种情感产生是需要一定时间积累的，我们只能给予真诚做好自己，然后别人回馈以或多或少的信任。其实只要是和人相处，不管是牵扯到时间上情感上还是金钱上的付出，我们都会有自己的考量。在相处过程中难以避免会出现误会怀疑失落，可我们要学着让自己少些抱怨委屈，该为自己据理力争的时候要敢于表达而不是事后独自一人越想越气；有欢乐苦闷的事情都学着找合适的亲友分享，不要一遇到事情就觉得世界只剩下自己无人分享；或者可以去尝试用运动、音乐、写作等帮助自己调节情绪。

善良的人并非生下来就是善良的，他们的眼睛也同样能看到光明和黑暗，只不过他们选择在心里留给光明多一点地方，遇到事情他们会预想坏的结果，但更会付出努力让事情朝着好的方向发展，并不是他们本就这样，是他们选择这样。当你很羡慕一个人时，说明你还不足够了解他。可能你羡慕的正是他最为之努力的，而我们看不到他的努力。同样地，是我们所做的无数选择造就了如今的我们，当自身状态让自己感到不适时，说明是时候选择改变自己了。

我非常感谢一直信任支持我的朋友，她们对我没有丝毫质疑，他们的信任带给我的温暖在我心里无限蔓延，给我继续坚持扮演好新角色的力量。对我来说，所有的经历都汇聚成了一个个故事，或许以后再想起我不会记得那个人是谁，但是不会忘记我从中收获了什么。我很开心找到了另一种治愈的方法，并且能在自我治愈的过程中更加了解自己悦纳自己。

希望我们都学着治愈，学会爱。

——the end——