近年来，直播带货火遍大江南北，但也存在产品质量差、售后服务跟不上、虚假宣传、数据造假、主播诱导私下交易等问题。为此，南宁市12315发布今年第4号消费提示，提醒消费者要警惕直播带货陷阱，不要盲目冲动消费。
南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心工作人员吴佳岭表示，直播带货容易诱导消费者冲动消费。消费者在购物前，不要受直播平台“价格低廉”、“秒杀”、“数量有限”等具有煽动性宣传语的营销影响，也不要出于对主播个人的盲目信任而盲目冲动消费，要多思量购物是否符合个人需要，做到理性消费 。
消费者要尽量在官方旗舰店直播间购买商品，同时要认真查看经营者在直播平台的资质信息公示情况，购买商品时要从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对网店进行评估。也可以到传统平台寻找直播间销售的同类商品进行对比，做到货比三家。
南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心工作人员表示警惕直播带货常见陷阱，谨防诱导消费。一是虚假宣传，二是恶意刷单， 有的不法商家外包机构刷单、购买粉丝，不仅制造了销售的假象，也制造了主播和直播间人气极佳的假象，甚至以限量促销、销售倒数的方式，诱骗消费者激情下单。三是诱导场外交易，场外交易消费者在维权时，往往存在举证能力、主体认定、责任分担等方面的较大困难。
鉴于网络购物相关信息删除后恢复难的情况，消费者在直播间网购时应及时保留相关原始记录，例如该产品直播时的广告宣传、商家承诺内容、聊天记录、支付凭证、物流信息等。此外，消费者还应注意查看“七日无理由退货”“三包”等适用范围和具体规则。
消费者一旦发现商品质量不合格、货不对版等问题，要及时与商家协商。协商不成，可拨打12345、12315热线进行投诉，还可通过法律途径维护自身合法权益。如遭遇钓鱼网站及诈骗，应及时向公安机关报案。
南宁广播电视台记者：韦晓 汪雨欣（实习）
通讯员：何正君 熊至娟
来源：南宁广播电视台