近日，红光街道社会工作服务站联合安徽省社家老年服务中心督导组共同邀请了瑶海区基层治理学院孙志强老师来到红光街道为优秀志愿者代表进行专项督导与赋能提升。
此次增能培训督导较以往有两个显著的不同，一是培训场地上，会场设在红光街道新时代文明实践中心。二是培训内容上，邀请到区基层治理学院的专业老师对下一步志愿服务工作的重点进行了专业点评和志愿工作细则梳理细化，使志愿者对志愿服务工作有了更为直观和深刻的了解，为下一步工作开展做好铺垫。
会上，首先站点社工详细的介绍了红光街道志愿者队伍组建基本概况和社工站的工作成效及微公益创投项目执行进展情况；随后，志愿者骨干代表们逐一介绍了他们志愿队的日常工作内容与工作形式。听了志愿者的汇报，孙老师对红光街道志愿服务给与高度肯定，感叹道“没有想到红光的志愿服务组织已经可以达到成熟志愿组织了，超乎我们的预期”。
红光街道社会工作服务站成立于2021年7月，以社会救助、困难帮扶、老年服务、困境儿童关爱，微公益创投项目执行为主要领域，着力打造居民群众“家门口”的社工服务站。启动“暖光行动”困难帮扶工程，发动社工志愿者链接社会力量，寻找爱心资源，结对帮扶重病低保家庭、困难残疾人、独居老年人等特殊困难对象。
同时以志愿参与为主导，以解决问题为导向，建立服务清单，围绕着“为社区弱势群体提供力所能及的服务”为目的,结合社区特点与实际,充分调动社区居民的参与意识,协调社会各界力量为居民解决实际困难,让居民切身体会到“惑时有人解,难时有人帮”。先后组建了“公益便民维修志愿队”除了每月一次的公益便民维修之外还设立了便民维修点，免费为辖区低保残疾家庭维修家电，水电等;“螺丝钉志愿队”队员每天有两个小时的时间都在辖区内巡查，发现问题及时解决问题。已经变成从成立之初的询问居民是否需要帮助到现在的居民出现困难第一时间找到服务队，成为了社区与居民之间桥梁与纽带;“白衣先锋志愿队”和“剪义人生志愿服务队”面向辖区的困难老人失能老人每月定期的为他们上门理发、测量血压、用药指导等；“向日葵志愿服务队”“爱心来敲门志愿服务队”“温馨小屋志愿服务队”现已与辖区的纾难解困群体进行一对一结对帮扶，除了日常走访关怀还为他们代买代购、清洁卫生等。现红光街道拥有15支、150人的优秀志愿服务队伍。
截至目前，先后组织志愿者进行志愿服务60场次、开展文艺演出6场、义务治安巡逻52小时,为老弱病残等弱势群体解决衣食住行问题12例,无偿向5余名居民提供爱心工具,,帮助群众解决困难10多件，公益义诊9场，爱心义剪15场，服务300余人。