掌上春城讯近日，在昆明工作的于先生买彩票中了10万元，但当他高高兴兴到云南省体育彩票管理中心兑奖时，却被工作人员告知彩票被列为异常彩票，需60天以后才能兑奖。
于先生的彩票
于先生：彩票中了10万元 但票面不清晰 没有兑到
2月27日晚7时58分左右，于先生到楚雄大姚新大街一家体育彩票店内机选了2注“排列五”。拿上彩票，也没有注意看彩票是否有异常，他便离开了彩票店。
29号上午，于先生发现自己购买的彩票有一注中奖了，中奖金额为10万元。
中奖后，于先生赶到彩票店兑奖，彩票店销售员在机器上输入了中奖号码后显示“恭喜中大奖，本张彩票需要缴税，请到兑奖处或省中心兑奖！”
网页显示，于先生买的彩票中奖了
于是，于先生直接从大姚打了辆出租车到楚雄兑奖，因为彩票票面不清晰，于先生又辗转到云南省体育彩票管理中心兑奖。
但体彩中心的工作人员告诉他，因为彩票序列号看不清，所以要按照异常票来兑奖，需要等60天以后（6月27日以后）才能给于先生兑奖，同时也需要于先生到购买彩票的店内写一份证明材料。
“当初他（销售员）打印彩票给你的时候，你就应该看一下这张票，当场要求其换一张，数字照着彩票打就可以了。”有工作人员对于先生说。
可于先生认为，如果彩票是被他自己损坏的他会负责，但明明是打印问题。最让他担忧的是，虽然工作人员现在这样说，但60天以后彩票兑奖日期已过，他还能不能兑到奖？
于先生中奖后，彩票店门上挂出喜报
彩票店销售员：彩票确为自己打印 当时打印机出现了故障
楚雄大姚县新大街的体育彩票门店的销售员赵先生告诉记者：“这家彩票店已经开了8年。2月27号下午7点50多的时候，彩票打印机突然出现故障，打出来的彩票有点不清晰，但是打出来的号码都能看清。”
据赵先生回忆，距离停机时间8时，仅有两分钟，这位于先生才进到彩票店内机选了两注彩票。
“以前，我也没遇到过机器故障打印不清晰的情况，也不知道这种票属于破损票。我想着他机选2注，中奖几率不大。加之，距离8点很近了，我也来不及调整机器。”最终，赵先生便给于先生打印了彩票。
当天晚上8点40分，彩票开奖。店内的终端机显示，当天有一注中了10万元。“我只记得是有一个机选的，但记不得是谁了。”
销售员赵先生为于先生写的情况说明
2月29号，于先生便到店内兑奖。二维码不清晰扫不出来，我只能输入票上的号码，终端机显示，恭喜中奖。“当时，我告诉他，这个奖要到楚雄市的体彩中心兑，所以他就去兑奖了。后来我也帮他写了一份情况说明，证明是机器故障，才导致彩票不清晰的。”赵先生说。
得知中奖后，彩票店老板燃放鞭炮庆祝
体彩中心：彩票为异常彩票 60天以后能兑到奖
5月10日下午，云南省体育彩票管理中心宣传部一位工作人员告诉记者，于先生的彩票是因为销售终端机打印的时候出现了问题，是异常票。
“国家总局的体彩中心有一个关于终端机打印异常票管理的暂行办法，文件上明确，异常票只要票面的信息量大于二分之一，便可以申请兑奖，但是这个兑奖需要填写一个申请表，审核周期是60天。60天以后，终端后台确定这张票是没有问题的，我们就可以兑奖，而且兑奖的奖金还是从奖池里面兑。”工作人员说，因为按照销售的管理办法，这张票走出了门店，就不能确保它的真实性。而此前，彩票中心也遇到过很多人为伪造的票。所以，本着对所有彩民负责任的态度，彩票中心一直很小心。
此外，工作人员还表示，考虑到于先生的担忧，彩票中心的领导再次邀请于先生前往彩票中心，又把整个事情和于先生解释了一遍，安抚他的情绪。但彩票中心还是得按照程序走。
同时，工作人员也表示，接下来彩票中心也会加强对网点的培训和管理。
5月11日上午，记者再次联系于先生，他情绪比之前稍好一些，并称自己也只能等到6月27日以后再去领奖，并期望到时候不会再有什么问题。
温馨提示：
工作人员称，如果打印彩票时，于先生和彩票销售员能够及时发现彩票有异常，在没有离开店面以前，重新打印一张一模一样的就可以。
所以，工作人员提醒，打印彩票的票面、票号、序列号等相关信息出现不清晰的情况，或者出现人为损害等情况均属异常彩票。
如果彩民发现彩票有异常应该及时与销售员联系，当场更换同样票面信息的彩票。
此外，彩民购买了彩票之后，不能让彩票碰水、也不能在高热的环境下存放。
都市时报全媒体记者：王丹丹
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