■河南经济报记者 马连华
拼多多的山寨风波还未平息，拼团消费重又兴起，畸形的“诱导分销”模式购物广告几乎占领了宝妈群……电商迅速发展，同时也伴有虚假宣传、刷单炒信、“大数据杀熟”、强制“二选一”等现象发生，损害了消费者合法权益，扰乱了电商市场公平竞争秩序。将于明年1月1日起正式施行的新《电子商务法(草案)》(以下简称《电商法》)，则标志着电商即将告别野蛮生长的时代。买家、卖家对于《电商法》落地怎么看待，记者进行了走访。
消费者终于可以大胆买买买了
“我已经不再刷朋友圈了，全是微商代购广告，所在的不少群也都是熟人要求拼团买，不好意思退群，我只能选择全部屏蔽。”郑州白领倩倩说微商代购、拼团卖刷屏生活，让人无力吐槽。
倩倩是个网购达人，近一两年好几个朋友都把她拉进拼团购的群。“有朋友弄个某电商平台的微店，建个微信群发商品广告还@所有人。一开始为了给她捧场，我下单买了两件衣服，说实话质量很次，但她还一直催我好评。”看倩倩下单购买，她的朋友还力推倩倩也当个店主，但成为店主的一个条件就是购买平台上价值398元的化妆品一套，如果倩倩成为店主，她的朋友就可以得到平台返现99元。“有两个朋友为了购物方便就成了新的店主，我看她们都在卖东西，并且力荐其他人成为新店主。”倩倩感觉电商平台这种模式就是诱导分销，同时还涉嫌刷单炒信，这让她很反感。
记者了解到，即将实施的《电商法》第十七条明确规定，电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。这意味着以后刷单、刷评价等行为，不但违反平台规则，也将违法。在网购平台某宝店主崔馨看来，刷单炒信基本上是电商行业的“*规则潜**”，类似于给自己做广告，肯定会有一定的约束作用，店主们肯定不敢那么明目张胆了。
“网购有优惠活动的时候，经常会要求买家预交订金，而订金的返还则常常一拖再拖。”同样是网购爱好者的李冰告诉记者，退押金、订金很让人郁闷。而《电商法》第二十一条规定，电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。这意味着消费者的押金退还，不会再遥遥无期或处处受阻。
“大数据杀熟”不能再成“误会”了
有网友爆料，自己经常会通过某平台预订一个出差常住的酒店，价格在380元到400元。偶然一次，通过前台了解到，淡季的价格只有300元上下。他用朋友的账号查询后发现，果然是300元;但用自己的账号去查，还是380元。这种被调侃为“老客户与狗不得优惠”的价格政策让很多人难以接受。
“我给孩子搜一双棉鞋，看了一两家网点，过了两天再去浏览，竟然都是推送的棉鞋，并且推送的广告页面会不断跳出来干扰你正常上网。”市民孙女士告诉记者，大数据已经打扰了她的购物好心情。她认为，买卖自由，如果需要相关产品或服务，自己会根据实际需求搜索、选取，但这样被搜集数据、强行推送，感觉个人的隐私权、自主选择权受到了损害。
有专家认为，个性化推荐服务的大数据挖掘，使用户的隐私数据被多次整合和分析，造成了用户隐私数据的二次利用和反复放大，而且这些数据挖掘和处理都没有经过本人同意，涉嫌侵犯个人隐私。《电商法》第十八条规定：电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或服务的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。电子商务经营者向消费者发送广告的，应当遵守《广告法》的有关规定。
此外，《电商法》还对商家恶意搭售的行为作出了规范：电子商务经营者搭售商品或服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。对于违反上述规定的商家，《电商法》规定，在没收违法所得之余，还可能被处以最低5万元、最高50万元的罚款。
双刃剑下 代购或消失或壮大
“我用的东西都是同学在境外代购回来的，她自己往返于国外的几个大城市，她用什么也会给同学们直播代购什么，很方便。”郑州白领雯雯一直跟做代购的同学保持紧密联系，最近她发现代购群的名字去掉了“代购”二字，同学发广告也变了形式，不再提代购。
雯雯后来了解才得知，即将实施的《电商法》对于个人代购已经规定：以后无论是电子商务平台上的代购，还是微信朋友圈里的代购，都被统一划分为电子商务经营者。电子商务经营者从事经营活动必须依法办理市场主体登记以及相关经营的许可证，同时依法履行纳税义务。雯雯表示，如果以后代购加税，我估计会少买点，毕竟价格贵了很多。
做代购的一位女士告诉记者，她帮人代购的都是母婴用品，本来就没什么利润，如果以后操作变得这么复杂，还要缴税，可能就不做了，实在太麻烦。而主做日韩衣服代购的武静媛告诉记者，代购这么多年，已经有一部分稳定的客户，不舍得放弃，所以她跟几个朋友正考虑注册一个小公司，转型主营该品牌的国内销售。
据业内人士介绍，《电商法》的执行提高了代购门槛，会对国内万亿规模的代购行业产生深远影响，一批实力不佳的代购者因为高门槛而退出，同样也会有人看到逆势而上的机会，将个人运作转为企业化运营，但肯定会涉及关税等成本的提高，中小型电商企业前景堪忧，正规大型的电商平台则会迎来更好的发展机遇。