DoNews 3月31日消息（记者 向密） 东航今天发布公告，称从4月5日起，在去哪儿网正式下架所有机票代理商提供的东航、上航机票产品，并开展机票专项整治工作。
东航在公告中称，2月初东航向包括去哪儿网在内的多家网络机票销售平台发布了《关于规范平台机票销售行为的要求》，并于3月11日开始核查。要求发布后，尽管去哪儿积极配合整治，但发现仍有部分代理借助去哪儿网平台进行违规机票销售、违规收取变更退票费用、强制打包产品模糊机票价格、或对航班变动未尽通知责任等，给旅客造成不同程度的损失，严重损害消费者的合法权益。
“为尽快杜绝网络违规销售行为，进一步整顿净化机票销售市场，全力保障旅客的合法权益，东航决定自2016年4月5日起，在去哪儿网正式下架所有机票代理商提供的东航、上航机票产品，并开展机票专项整治工作”，东航称。
此外，对于违规行为严重的东航授权代理，东航表示将对其进行处罚并取消东航授权。这一表述与其他三家航空公司一致。
这是继南航之后，又一家在去哪儿网全面下线所有机票产品的航空公司。3月14日，南航发布公告称，已要求去哪儿网于3月13日起正式下架所有南航机票产品。在此之前，国航、海航都已断供去哪儿网。
期间，去哪儿曾于3月13日针对航空公司下架产品发布了相关公告，对航空公司的举措表示支持。去哪儿在公告中称，由于其自身平台聚合的性质，个别机票代理商的不规范经营，损害了消费者权益，对去哪儿网及合作航空公司的声誉也造成了不良影响。
去哪儿表示，为进一步规范平台上的代理商，与航空公司一起净化机票代理销售行业，切实为旅客提供公正透明的市场环境，去哪儿网已启动整顿净化机票代理销售市场专项行动。
目前，消费者在去哪儿仍然可以购买到国航南航和海航的机票，不过价格来自携程、从航司官网代购或者航空公司已经认可的代理人（如海航）。（完）
以下为东航公告原文：
尊敬的各位旅客：
2016年2月4日，东航向包括去哪儿网在内的多家网络机票销售平台发布了《关于规范平台机票销售行为的要求》，对平台的供货商管理、页面信息展示和客户服务标准提出了全方位的要求，并于3月11日开始核查。
要求发布后，去哪儿网积极配合东航进行整治。但我们发现仍有部分代理借助去哪儿网平台进行违规机票销售、违规收取变更退票费用、强制打包产品模糊机票价格、或对航班变动未尽通知责任等，给旅客造成不同程度的损失，严重损害消费者的合法权益。
为尽快杜绝网络违规销售行为，进一步整顿净化机票销售市场，全力保障旅客的合法权益，东航决定自2016年4月5日起，在去哪儿网正式下架所有机票代理商提供的东航、上航机票产品，并开展机票专项整治工作。对于违规行为严重的东航授权代理，东航将对其进行处罚并取消东航授权。