
写之一行半句,只为总结自省。这是这么多年来一直养成的习惯,不过这次有点偷懒,图片多是用了随拍的,文字只是把2019年的部分一行半句摘录梳理一遍, 安定心神。若内心如一面镜子,一行半句亦可拂去镜面尘埃些许,足矣......
[2019.3.25李子说]
无节操营销,做还是不做?
自从网络兴盛,这种依附于网络的传播事件就不断的冒泡,优衣库、芙蓉姐姐、凤姐、小月月、郭美美等事件已相继炸裂并成昨日黄花,而新的“啪啪啪”仍在冒泡或发酵中,以至于一些大街上骑马、大雨中求婚,晒爱心,求抱抱等反常态事件营销手段从未断过。
有需求,就有迎合。有市场,就会有切入点。更有甚者放言曰立竿见影的互联网时代的营销靠的就是病毒式无节操的营销。
个人认为,若把做营销的企业分成三种:一种是屌丝初创企业;一种是“自家有女初长成”;还有一种是“行业巨头”。这三种企业谁会选用无节操营销不言而喻。
营销的根本是满足人性的需求。什么是人性的需求?排除生存需求外的精神需求,用通俗的话来说就是:性、美女、丑闻、反道德、金钱、猎奇、好玩、感人……以上话题的影响度依次递减。而在互联网时代的营销上,营销人该自问下:要脸还是要流量?要品牌还是要话题?品牌调性和话题炒作是否和谐兼顾?……
营销重在借势,借一切可用之势可至事半功倍,但必须要有底限。从舆论传播的角度来看,无论现在的媒体关注趣味如何不断趋向低俗化,也无论很多媒体喜欢追逐性、*力暴**、黑暗等反常态社会现象,但彰显社会价值、匡扶正义人心、鞭鞑魑魅魍魉,始终是媒体作为社会公器存在的底线,这也是新闻策划永恒不变的传播规则。故,企业的营销传播无论是恶俗还是高雅,如果逆反这条传播规则,其后果只会得不偿失。

[2019.3.14李子说]
"文案策划"是个什么鬼?
日常中,“文案”的概念被错误引用和理解,甚或被等同于“策划”,其实文案≠策划 ,这是两种差别极大且有着本质区别的工作。
文案是什么?简言之,文案是一种带有文字的编辑者。文案源于广告行业,是“广告文案”的简称,多是以语辞来进行广告信息内容表现的一种形式,如给品牌做一句广告语、给软文撰写个好标题、撰写视频广告文案、或做某一行业专题等等,在企业里最常见的文案包括软文的内容撰写以及企业自媒体公众号的内容更新等。文案的主要应用在于WORD文档。
那么策划是什么?策划主要是给企业制定各种推广和营销策略,比如在策划某个品牌时用小众营销策略、再比如在做品牌营销的策略在细分制造场景的品牌营销策略、还有如广告投放策略以及为企业品牌和口碑的打造明确地指明方向等等。策划是一个系统性的工作,有着自己独特的运作模式。
文案与策划的思维方式不同,策略是抽象提炼,文案是具体呈现。
策划是对市场信息进行管理、包括发展趋势、资源整合,制定可实施的核心策略,传播概念,属于归纳法。
文案是将品牌策略进行再创造也可以说是翻译,用具体的语言、人和事将策略表达出来,属于演绎法。
综上不难发现,文案≠策划,“文案”与“策划”是两个相互联系而又迥然不同的专业分工。只不过,由于早期行业发展不成熟、公司偏小,缺乏专业分工,再加上策划人员多具备一定的文案水平,一些企业的市场部或企划部为节约成本,常常让一个人承担多种职能,从而很多策划人员既要策划营销活动,又要撰写广告文案。但“文案策划”这种错误称呼的出现却让人蒙圈,与上述现象虽无必然因果关系,但其根本原因还在于长期对文案和策划的错误解读造成的。

[2019.2.27李子说]
今天和朋友聊及对新品的定位,许多企业喜欢将新品定位为“正宗”。也难怪,因为新品通常有更好的工艺、更好的口味、更好的传承,所以很容易把自己定位为“正宗”。
个人觉得,新品用正宗给自己定位是很危险的事情!
为什么说危险?或许你觉得你为新品倾注了更多的心血、技术与工艺,是传承与拓展……可问题恰好出在这里,因为顾客觉得新品就是新品,新品怎么可能代表正宗呢?卖得好的卖得久的才是正宗!
如某街头刚开了一家新面馆,说自己代表正宗的阳春面,你就是把招牌用纯金/银打造估计也难有人相信,新面馆怎么可能代表正宗呢?只有排队购买的、有时间锤炼的老馆子才是正宗阳春面。如大家熟知的"正宗凉茶王老吉"刚开始定位也只是“怕上火”,等王老吉卖到了全国第一,才开始强调自己是正宗凉茶。
新品,哪怕你真是正宗,也不能轻易把自己定位正宗。因为新品与正宗之间,在消费者心智里的距离还太遥远,需要一定的时间和业绩做支撑才行。故,新品轻易不要将自己定位为“正宗”。
新品,关系着企业的生死存亡,企业无论大小、强弱在新品面前是平等的,再大的企业新品出不来照样歇菜,再小的企业新品站住了,一样赚得盆满钵满,闻名天下。
那么,新品到底该如何定位?
"定位小众,以小博大"是新品炼成的优选项!
新品定位,一定瞄准一个精准人群发力,越精准越容易出效果,越精准越有支撑力,就像打仗,瞄准一个群体十个打一个,赢面会很大,但如果人群不精准呢,那就是一个打十个,怎么看都胜算不大。

[2019.2.21李子说]
【营销认知之一:内容】如果说,做品牌只需要做知名度,营销的全部要义就是被用户记住,那么,多年以前广告大师李奥贝纳就已经说了:“如果你想标新立异,你可以早晨上班时,嘴里叼只袜子。”叼只袜子的确能帮你从人群中脱颖而出,被人记住,说不定马上就能登上社会新闻头条和热搜榜,出现在很多人的朋友圈。但是,你会干吗?
传统广告通常有两个宿命:
其一,视若无睹。
99%的广告都因为创意平庸、预算不足,而被消费者无视,无动于衷(就算你看过它的广告,也根本想不起来)。
第二种——MD智障。这就是剩下1%的命运归属.
因为广告费太多,拼命要给消费*脑洗**,却因创意太辣眼睛,被消费者指名讨厌。
由此可见,传统营销的逻辑仍然是基于流量的,本质上是在向媒体购买用户。把钱花给央视、分众、百度、阿里、腾讯……然后等待用户上门。但是当流量红利见顶,媒体价格和获客成本越来越高之时,传统营销就显得有点弱了。
此时,营销的内容就变得越来越重要,只有好的内容才能驱动流量价值的最大化。
但是传统营销更多依赖流量去推广品牌,可悲的是内容则沦为流量的附庸。
为什么很多客户愿意拿出几个亿去投放电视广告,却不愿意花几十万好好拍一条电视广告片?其实这就是流量思维的极致表现。TA们认为内容是无关紧要的,只要品牌能在消费者接触点上频繁曝光,那么就能形成购买、达成效果。
但在今天,铺天盖地砸广告铺渠道,明显已不划算。一方面是流量成本的日趋高昂,另一方面是新时代消费者对硬广已经免疫,他们已经懂得对*脑洗**式广告、过载信息Say NO。
那么,润物无声就成了今天做营销的基本要求,通过内容与口碑植入消费者的内心和社交圈,激发消费者的兴趣和购买欲。
从品牌资产的角度来看,流量只能给品牌带来知名度,而内容才能给品牌赋予人格、情感与价值观。好的内容才是品牌呈现和用户口碑的最佳载体。
流量红利消失以后,营销只能回归到做好品牌。而要做好品牌,只强调知名度是远远不够的,企业营销必须透过内容创造为品牌赋能更多价值与内涵。
从销售的角度来看,流量只能带来访客和低水平的转化率,而内容才能带来复购率和高水平的转化率。
当获客成本越来越高之后,企业必须重视每一个新客户的留存和复购,内容的价值也就越来越重要。
内容,就当之无愧地成了认知营销的第一个关键词。

[2019.2.22李子说]
【营销认知之二:社交】内容驱动流量,那么谁来驱动内容呢?
答案是:社交。社交驱动内容。
从事和关注自媒体的朋友,都会注意到微信公众号在2018年的频繁改版,这是*今条头日**、抖音等短视频崛起以后,带给腾讯的巨大压力。
纵观中国互联网20年一代又一代的内容平台兴衰,从BBS到博客,从微博到公众号,从优酷土豆到抖音快手,以及豆瓣、知乎、B站、小红书等。而对于消费者来说,TA去不去一个内容平台,最关键的当然是平台能否提供优质内容。
现在内容是过载的,用户注意力是有限的。如何让用户迅速找到他想看的内容?如何把对的内容推送给对的用户?如何让优质内容在平台内脱颖而出?如何提高内容分发的效率?就成了决定一个平台兴衰的关键。
一开始,BBS和博客都是中心化的编辑推荐制,由一群专业编辑来决定哪些内容优先推送给消费者。
后来,微信公众号开始使用去中心化的社交推荐制,人们将喜欢的公众号内容转发到朋友圈、微信群,从而给公众号带来更多用户和粉丝。
而头条系的崛起,则离不开其个性化的算法推荐制,通过大数据来分析你会对什么内容感兴趣,从而实现精准推送。
公众号的衰落,显而易见是它的社交推荐机制出了问题。
一方面,是公众号数量变得越来越多,内容却日趋单一。一个热点出来,所有公众号都在追,用户难免审美疲劳;而不追热点的公众号,写的内容无人问津,没有粉丝,进一步导致劣币驱逐良币。
加上公众号列表三天一大变两天一小变,想找到自己想看的号和内容越来越不容易。于是用户就不怎么愿意看公众号了。
另一方面,正常微信用户在朋友圈越来越高冷,朋友圈仅3天可见,不愿意转发文章到朋友圈。而打广告的、做微商的、做代购的却肆无忌惮,大量占用朋友圈公共资源,每个人的朋友圈内容质量都在不断下降。这不,用户不愿意看朋友圈了。
于是,微信公众号只好不断改版,从列表形式到类信息流形式,直到2018年12月21日夜间,微信7.0.0版本的上线,宣告微信给出了自己的答案:用时刻视频应对短视频,用全新的“看一看”再造一个朋友圈。
你喜欢的公众号文章,在文末右下角点一下“好看”,就会出现在“看一看”频道,你的全部好友都可以看到,还可以留言、讨论,这无疑是一种更具效率的社交分发机制。这是微信给出的答案,用更精准、更具效率的社交机制来驱动内容。
在这个信息大爆炸的年代,不给他人制造并增添信息垃圾,就是这个时代最大的善良。
这是认知营销的第二个关键词——社交

[2019.2.23李子说]
【营销认知之三:人格】创作好的内容,目的是为了连接用户,内容需要通过社交来驱动。社交驱动内容,那么谁来驱动社交呢?
答案是:人格!
除了头条系的高歌猛进和腾讯的积极求变,2018年还有阿里野心庞大的布局。
5月,小红书获得阿里领投的3亿美金;
6月,阿里与母婴垂直社区宝宝树达成资本战略合作;
7月,两大短视频巨头抖音、快手尝试开展电商导购业务,与阿里打通路径;
10月,阿里完成了对B站的战略投资;
当然,还有与阿里合作多年,在流量明星、网红电商一条道走到黑的微博。
新内容社区的密集投资,反映了阿里以新零售为中心的商业意图,实现内容、KOL与电商的战略协同。
2018年,天猫双11成交额首次突破2000亿大关,相比2017年增长约27%。在这一成绩背后,这些外部内容社区的流量显然起到了重要作用。微博网红、B站UP主、小红书达人、快手红人卖起货来令人咋舌。
新网红的强大带货能力,一方面是因为其信任代理,粉丝相信网*K红**OL,进而相信其推荐的产品。
另一方面是其人格映射。新时代的消费者越来越愿意为人格买单,通过消费探索自我风格,打造自己的专属人设,为自己的兴趣投资,为获取独特体验埋单。
而在消费者探索自我风格的过程中,作为意见领袖的新网红显然起着重要作用。可以说,新网红的人格越鲜明越突出,其对粉丝的连接力和带货力就越强大。
正如今天企业选择明星代言,其实就是看一个明星的网红力。而网红力的着眼点,则在于鲜明的人格和粉丝连接力。
这是认知营销要说的第三个关键词——人格 。
人格驱动社交
2018年现象级的综艺IP《创造101》,在微博创下了136.4亿的话题量。《创造101》最终选拔出了11名火箭少女。但在这么多女生里面,最具话题性的却是落选的王菊和唱跳俱不佳的杨超越。这恰恰是因为这二人具备鲜明的人格。
王菊被视为独立女性的代表,不追随甚至反抗主流男性社会审美。她的自信、独立、勇敢被众多粉丝所追随。粉丝们为王菊创造了铺天盖地的警句、段子、P图、表情包,比如风靡一时的菊话宝典,来为她拉票。正因为有了这些粉丝的UGC,才成就了《创造101》年度现象级的传播。
而杨超越的人格,一语以蔽之:锦鲤。
就算你不努力什么也不会,天上也会掉馅饼的;是对这个社会上绝大多数落伍人群的一种抚慰。就在前两年,大家还在追求小确幸。而到了2018年,锦鲤俨然成为一个社会符号,它可以是一条鱼,也可以是某超越、某璎珞、某小呆。
从小确幸到锦鲤,这的确反应了在这个日渐功利和物欲的社会,人们的胃口越来越大。内心的小确幸已经不够,人们更加渴望物质的大锦鲤。比如突然一个支付宝大奖砸中我,从此下半生无需工作衣食无忧。比如突然走红,走上人生巅峰,就像成都小甜甜或者杭州租房小吴。
从博客女王徐静蕾到微博女王姚晨、从公众号女王咪蒙到小红书女王林允,她们风格各异,但都有自己鲜明的风格和人设。
不管时代怎么更迭,只有人格突出,才能在任何一个平台,聚拢人气,吸引粉丝。
不论是网红明星,还是网红品牌,都是如此。
近几年来屡屡被大家提及的杜蕾斯文案、江小白文案,包括近年流行的态度文案、走心文案,以其温度感、人情味打动广大消费者,被大家所关注、所讨论。
其实这就是一种人格化流量。

[2019.1.30李子说]
在这个传媒高度发达的年代,无所不在的传媒向人们呈现的已经不是现实本身,而是超现实,人们生活在一个虚拟复制的文化中,被各种符号和信息所包围。而且这种超现实给人造成一种意境,非真实超过了真实,比真实还真实,而真实本身反而在现实中沉默了。——而这所谓的非真实恰是一种更深更内在的真实,因为它洞察消费者渴望,直指人心!
文化是一个品牌的灵魂。借品牌文化激发生活共鸣,实现消费者价值,是做品牌的必需;也是从产品到顾客再到人文精神的营销发展大趋势。
文化营销是一个从消费者认知到认同的长期战役,终极目的就是获得消费者持久的价值认同与持续消费。当品牌与更多消费者在精神层面产生共鸣时,在消费者眼里的品牌便是一个糅合了种种价值的文化符号,甚至可以让品牌文化引领消费潮流。因此,品牌的文化营销需要从本质上挖掘文化内涵,并据此结合时代特质打造优质的传播内容。

[2019.1.24李子说]
沟通是管理的浓缩...

[2019.1.11李子说]
产品=创意。在“去中心化媒介”的互联网时代,“重视情感沟通,弱化产品功能”已经成为品牌广告吸引消费者注意力、激发分享欲望的共性策略之一。
然,该策略下的结局往往是品牌广告走心、刷屏了,但对企业生意的主力并不大,起码是不明显!
也就是说,广告创意得到认可,却不能带动产品的销售转化。这不得不让各大品牌重新审视“情感营销”、“走心戳泪广告”的价值。情感营销它不仅要做到与广大受众沟通了情感,还要有效地把品牌产品的良好形象烙进其中,让受众自发确立其联想,并在现实生活中,触发行动,最终保证该有的销售转化。
事实上,“产品=创意”应该成为策划人的创意准则。好创意的第一个标准是与产品相关;即让产品成为创意主角,而不是创意。正如大卫·奥格威曾说过:要么销售,要么不做广告。

[2019.1.10李子说]
近段时间在参阅社区团购案例不难发现长沙已成为了社区团购风暴眼,200多个社区团购平台在长沙厮杀正酣,甚至有其他城市的社区团购平台模式打样的第一站,都放在长沙。言必称,拿下长沙,就拿下了制高点。
纵观目前的社区团购电商,起初基本都是从生鲜品类切入。这是因为,基于微信生态流量+社区LBS这样一个场景下,具备了垂直型生鲜电商的基础条件。之前烧钱的到家O2O模式的BUG,用到店这个模式解决了;产品库存和动销的问题,用预售拼团模式解决了;社交电商的弱关系问题,用社/团长的半熟关系解决了。从品牌商的角度来说,这是短链的产销一体,或者叫做产销一体的模式,是M2C。
细细分析下这风生水起的社区团购或社区拼团,从本质上讲,个人觉得叫做社区电商更加准确,叫它社区电商是因为:它是基于数字技术和社区KOL驱动的社交性新零售模式。
那么社区电商的本质和运营机理是什么?
社区电商的本质是需求链倒逼供应链,是需求链驱动供应链的过程。从运营的角度要考虑6要素:
1.以社区强关系社群(便利店/母婴店/零食店)为流量入口。
2.微商城根据区域要考虑社/团长的招募密度问题,没有区域密度,履约成本将会很高。
3.认知、交易、关系三个环节的数字技术准备配置:病毒式传播素材库、小程序、社交电商APP。
4.买手制下的运营体系和流程,围绕爆款商品展开二次营销策划,引流打造IP,展开预售,做好供应链准备。
5.社群运营建设,包括群培训、KOL挑选、产品知识讲座、线下活动、花式秀场地、KOL封测、众筹等。
6.二级裂变分销体系:社/团长、KOL分级管理体系、分润体系、结算体系、荣誉体系、会员管理体系等。
那么,该新兴的社区电商的核心竞争力是什么呢?从消费者端看来,社区电商的核心竞争力可以用四个词概括:性价比、便利性、体验、商品丰富度。团购要做到省>快>好>多。
以2017年全国性KA系*战统**队AT为标志,以及2018年“双11”数据为节点,PC互联网的流量红利也算是到一极致了。如果说线下零售为第一极,PC互联网电商(天猫,淘宝,京东等)为第二极,那么以社交电商和社区电商为代表的社区电商新零售完全可以成长为第三极,这必将是一个新的市场机会,新的独角兽的机会。
