最近一则中国洗衣液的广告在海外媒体和网友中疯传，激起轩然大波，许多人指责它充满种族歧视色彩。广告中，一位年轻的中国女孩正在准备用洗衣机洗衣服，这时从另外一个房间出来一位黑人男士挑逗女孩，黑人男士手里拿着刷子、白T恤上沾满各种颜料。女孩示意男士到她身边来，正在黑人以为好事将近的时候，女孩往他嘴里塞了一颗洗衣溶珠，并把他推进了洗衣机开始清洗。
等黑人男士再出来的时候，已经变成了一位皮肤白皙的中国男孩，身上的T恤也洁白如新…
广告中宣传的俏比洗衣溶珠在中国并不出名，但这一则涉嫌种族歧视的广告在海外媒体和网友中一下引起了强烈的反应。最终该中国公司就涉及种族歧视洗衣液广告道歉。
俏比洗衣溶珠的广告从3月底就在中国互联网上传播，直到外媒Shanghaiist报道了这个广告，才在全球引起关注。或许国人还是一头雾水，这则激怒了海外的广告到底错在哪里？
先来看几个国外涉种族歧视的广告案例：
日本全日空航空公司
2014年，日本全日空航空公司推出的一则有种族歧视之嫌的电视广告激发了众怒，该公司19日对此事表示道歉，并撤下了该广告。
在这则于电视台*放播**的30秒广告中，两名身穿全日空制服的男子用英语讨论如何提升该公司的国际性。其中一个人说：“让我们改变日本人的形象吧。”另一人随即答道：“好。”随后他便戴上了橡胶假鼻子和棕色假发，模仿西方人棕发碧眼和大鼻子的特征。
广告播出后，引发了巨大反响。很多网友认为该广告严重歧视日本人。对此，该公司发言人解释称，广告只是想表达拓展国际业务的重要性，并呼吁日本人走出去看看世界。
泰国化妆品广告
近日泰国一则宣扬“要白才能赢”的皮肤美白产品引起网友巨大争议，商家终因反对种族歧视的呼声撤销该广告并公开致歉。
这则广告由泰国化妆品公司“首尔的秘密”发布，由泰国女演员克丽丝•霍旺（CrisHorwang）出演。广告中她大谈肤色白皙带来的优势，称自己事业成功就得益于此。在广告最后，画面中有两个克丽丝•霍旺，左边是白皙的她，右边是皮肤逐渐被涂黑的她，形成强烈对比，旁白说道：“要白才能赢。”广告发布后，在泰国社交网络和论坛上引起轩然大波，重新引发人们对不同肤色的讨论。
化妆品公司已撤回广告，并发文致歉，“我们想要传递的信息是，注重改善自己的个性、外在形象、专业和技能是非常必要的。”
韩国“This Africa”香烟广告
韩国最大*草烟**制造商KT&G曾为发售的最新产品“This Africa”，其以非洲传统烘烤干燥制法为卖点，受到了各方关注。然而，该公司却由于在广告中采用了大猩猩这一形象而备受苛责。“This Africa”的香烟包装上印有两只在篝火旁烘烤香烟的大猩猩，而在广告及海报中，两只黑猩猩则化身新闻工作者，高呼着“非洲来了!”
对此，非洲*草烟**控制联盟ATCA(African Tobacco Control Alliance)发表声明称，“KT&G公司的这一十分不谨慎并带有*辱侮**性的广告给人以嘲笑的印象，令人愤怒”，并要求其停止*放播**这一广告。另一方面，KT&G公司则表示非常“遗憾”，但为了“消除种族歧视这一疑虑”，公司停播该广告。
美国可口可乐
美国可口可乐公司2013年超级碗广告预告片中，一名阿拉伯人穿越沙漠，不久这阿拉伯人就看到牛仔、拉斯维加斯舞女，然后就是各路人马疯狂抢夺一个超大瓶可乐的画面。阿拉伯裔美国人对广告中塑造的阿拉伯人形象大加批驳，称广告片充满“种族主义”。
可口可乐公司为上述批驳做出回应，并邀请网民在线投票，竞猜哪一个人最终抢到可口可乐，但网站却不允许为片中阿拉伯人投票。可口可乐公司发言人说：“广告采用的是电影手法”。并称可口可乐是受全球所有人爱戴的“包容性”品牌。
纵观这几个涉种族歧视的广告以及最后的处理结果，或许就可以理解这次并非海外媒体无端找事，故意小题大做。现如今任何涉及到种族歧视的广告，都不会有好下场。从这则丢人丢到国外的洗衣液广告中，中国品牌或许应该反思如下问题：
1
不触及敏感话题
不难发现，一直以来，种族问题在全世界没有间断过。不论东西方，不论哪种文化环境，不论何种原因，一旦稍有种族歧视的嫌疑，最终都还是要妥协。我国《广告法》中也有明确规定，禁止广告中含有民族、种族、宗教以及性别歧视的内容。
原则问题，不容讨论。
2
中国广告应国际化
相信没有一个厂家会刻意让自己的品牌背负骂名。
实际上，大多数中国人对于所谓‘白人、黑人、黄种人’根本没有什么‘谁优谁劣’的观念。中国文化中对于肤色的歧视或许并不等同于美国的种族歧视。包括中国在内的不少亚洲国家对于白肤有着近乎疯狂的痴迷和追求。即使是中国人，特别是中国女性，如果肤色较深，也会受到不同程度的歧视。
中国历来不存在种族歧视，造成对种族问题不敏感，缺乏审查意识，这是中国企业在广告宣传中需要注意的问题。
3
广告审查和监管的缺失
虽然涉事企业声明，无意歧视有色人种，肤色不是他们价值评判的标准，他们对种族歧视是强烈*制抵**和谴责的，但是从这段广告中，还是能够看到强烈的种族歧视色彩，也就是说，“黑人洗成黄种人”引发争议，并非无理取闹，空穴来风，而是有着坚实的证据基础，这则广告也暴露出相关部门在广告审查和监管中存在的缺失。
4
广告竞争应保有底线
尽管引来一片争议，但不得不承认，“俏比洗衣溶珠”这个品牌名走入了大众视野，不管这是否出于它的本意、
市场的竞争实际上就是广告的竞争，谁的广告有吸引力，有创意自然能够在市场上一炮走红。因此，很多企业都会在广告上大做文章，拍摄一些具有创意的广告。但是创意需要在合法合规的前提下进行，需要遵守法规，遵守公共道德，不违背公俗良序，不违背正确价值观，这样的广告才赏心悦目，为市场竞争锦上添花。
相反，一味地哗众取宠，追逐利益，无视法规和道德底线，这样的广告注定会被*制抵**和淘汰。
5
尊重市场文化发展规律
其实，歧视广告也曾经被宽容过。
上世纪中期广告业的男性毫无顾忌地创造出一批性别歧视或种族歧视的广告，这些广告是绝对不可能在当今市场上出现的，大部分人会被它们冒犯到。比如，60年代Tipalet牌香烟的广告中，展现了一个穿着低胸背心、张着嘴的大眼睛美女。香烟则是男性生殖器的象征，把女性物化成男人可以操纵的性玩具。
广告业的男性则拒绝接受任何称他们“厌女”的指责，还挖苦地解释说比起女性间彼此的深恶痛绝，男性对女性的厌恶根本不算什么。此外，尽管奴隶制早已被废除，*权人**活动也激起了公众的认知，但种族歧视的广告在当时的美国仍然是被接受的存在，只要这些广告的“本意”是戏虐、幽默就行。
现在回看这些广告，它们不仅没有丝毫讨人喜欢的幽默感，而且效果正好相反。所以，不同的时代背景下，广告的文化环境也要随之发生改变。
总之，中国越来越开放，国际交流也越来越频繁，我们有很多产品是要直接销往国外的，所以广告在国际上的影响问题也应该越来越引起中国企业的重视。
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