随便一件羽绒服就是上万元，被称为“羽绒服界爱马仕”称号的加拿大鹅近日频频登上热搜榜。前几日，因“虚假广告宣传”，被黄浦区市场监管部门罚款45万元，并因此冲上热搜的“加拿大鹅”这次又要摊上事了，相关话题登上了热一。
近两年，加拿大鹅可谓是网红中的网红，售卖的高端羽绒服动辄卖出万元一件的价格，让其早已进入奢侈品行列。据了解，前不久，在上海国金中心“加拿大鹅”门店，消费者贾女士花费11400元在上海国金中心“加拿大鹅”专门店购买了一件羽绒服，结果衣服上商标绣错、缝线粗糙，衣服口袋内布料边缘没有包边，有脱线现象；面料还有刺鼻异味...贾女士表示购衣时曾被店员要求签署“更换条款”，条款显示除非相关法律另有规定，所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货，随即引发网友热议。
11月30日，“加拿大鹅中国大陆门店不得退货”一事上了微博热搜榜。
对于不可退货一事，加拿大鹅北京三里屯门店工作人员表示，正常实体店铺出售货品不能退，因为顾客是看到实物购买的，所以不能退，14天之内可以换货一次。店员表示，线上比如淘宝店看不到货，可以7天无理由退货。随后记者致电重庆IFS快闪店，对方表示所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货是中国区通用的条款。
该回应引发网友们的强烈不满，不少网友谴责到：明明自己产品质量问题，正价产品又不是特价产品，居然不能退，什么霸王条款啊
这么看，让它再发酵大一点，就可以滚出中国市场了；居然敢到中国本土耍强盗；既然你”傲慢双标“，我就让你”一地鹅毛”！
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对此，“中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”传言引发争议一事，@CanadaGoose加拿大鹅 今天上午发布最新声明称，在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。加拿大鹅在声明中表示：
严格遵守中国法律法规执行退换货政策，全力保护消费者权益。中国大陆地区专门店《更换条款》中第一条的含义为：在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。第七条进一步明确表示，更换条款“不影响顾客依据相关法律享有的权利”。
产品在交付后，若出现质量问题，符合加拿大鹅保修政策的，更可以享有终身材料和工艺保修服务。
对此，@央广网评论称，羽绒服出现质量问题，品牌方首先要做的是积极同消费者沟通，拿出解决问题的诚意和方案，如此才能重新赢回消费者的信赖。“加拿大鹅”却先入为主，给消费者限定维权的条条框框，一句“中国大陆地区不能退货”让消费者碰壁而回，后续更是处处设卡。用地域来区别对待消费者，这样的“双标”，是满满的“傲娇”，必定不被中国法律所容。消费者权益的保护，也绝不是某个厂家一纸条款就能有“豁免权”的。
“加拿大鹅”之所以这样自信，似乎心里已形成一种自我认知：穿着本品牌羽绒服是一种身份和品位的象征，即便质量和服务存在瑕疵，都能被品牌光环所掩盖。但须知，服装品牌从来没有永恒的王者，质量和服务的上乘才能坐拥王座。现在，中国国产品牌羽绒服早就用质量和设计“扬帆出海”，如果“加拿大鹅”还迷失在自我遐想之中不思进取，那么剩下的只能是“一地鹅毛”！
