2015年2月4日至6日,圆通速递首次进行无人机运送客户包裹,并在北京、上海、广州三地进行公开投送。

(图片来自重庆晚报)
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淘宝圆通试水无人机送货 形大于实
本次圆通无人机活动在北京朝阳区网点首发,随后在上海、广州进行现场无人机配送,每个城市使用无人机为客户配送50单红糖姜茶。具体配送地点将定于北京国贸、上海陆家嘴、广州金融中心等繁华地区。购买用户登陆淘宝网下单,购买寿全斋“拯救生理期”礼包后,圆通速递立即运用自身系统精确筛选出无人机区域快件,对订单进行数字化扫描后,启用圆通无人机YTO-X650进行姜茶配送。客户在下单一小时内,就能收到圆通无人机VIP运送的红糖姜茶。
2月4日,无人机的第一单成功送达北京通州区梨园云景南大街某小区。不过,买家拒绝了重庆晚报记者的采访要求。据知情人士透露,首位顾客是位穿粉红色大衣的女孩。当无人机送到小区里时,圆通快递员骑摩托车在后面追。无人机成功降落顾客签收成功后,快递员又将飞机带走。为何无人机送货还要快递员跟上门,有关方面解释,因为是首次试验,为了万无一失才这么做。今后如果条件成熟,再次推行时或许就不需要快递员了。
据透露,这次活动采用的无人机机型为YTO-X650,定价5000多元,装载700g物品时最多可持续飞行14分钟,动力由电池提供。

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亚马逊、顺丰等早有尝试
这次活动是淘宝跟圆通快递合作开展的。其实,淘宝圆通并非第一个吃螃蟹的人。2013年,亚马逊CEO贝索斯就透露,公司正在研发无人机送货服务,单次最重可运2.27公斤货物,计划让顾客在网购30分钟内收到包裹,预计4到5年内投入运营。但美国联邦航空局当时不允许任何商用无人机飞行,贝索斯的构想遇到了法律困境。
在国内快递行业,顺丰速递在2013年9月就在东莞测试了无人机送货,其自主研发的飞行器可以飞到100米高的空中,送货精度误差在2米以内。可惜该方案未能推广。
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无人机送货 为时尚早
这次淘宝联合圆通快递试水无人机送货可以说是造势的意义大于试验意义,广受业界炒作猜疑也在所难免。毕竟在技术上无人机送货就尚未成熟,从这次1小时送红茶活动中也可以窥探出无人机送货的一些弊端,一个是顾客尚不适应;另一方面对设备的控制及维护无形中似乎耗费了更多的人力。不过快递业进入低劳动密集时代已经板上钉钉,未来我们终将习惯无人送货,习惯更快的快递速度。
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