猛犸新闻·东方今报记者 米方杰 萌友 雷霄/文图
战“疫”打响以来，她时刻牢记*产党共**员的初心和使命，视“疫”情如军令，以社区疫情防控为前沿阵地，自觉严守铁一般的纪律，用顽强的战斗意志，坚守着社区“主战场”。她就是郑州上街区峡窝镇社区*党**支部书记中最年轻的一位——80后金昌社区*党**支部书记周爽。
为群众守好大门 筑起疫情防控“安全墙”
周爽的名字如同她的性格一样，为人直爽、处事果断、刚正不阿。
一大早，周爽的电话、微信不断，还没进社区办事大厅门，手机便开始响了：
“周书记，咱小区有个居民急着去厂里上班，让我们开个社区证明，按照相关规定，他这种情况是开不了的，咋办？”
“周书记，我们小区有人问，他们家要外出办事，拿了一张出入证，想两个人出去，说了不行，他们特别着急，咋办？”
在疫情防控的特殊时期，面对社区群众各种各样的“燃眉之急”，周爽总是一一耐心回复，有时遇上不理解甚至情绪激动的居民，她捋清思路，认真细致地解释相关政策，心平气和解决群众的“糟心事儿”。
“是这样的周书记，我的车坏了停在咱小区车库门口，挡着路了，想让我爸帮忙看着车，我出去找人修，你就让我们俩出去吧？”
“咱社区规定，一户一天只能外出一人，要不这样，我们工作人员临时帮你看着车，你赶紧办事。”
很多人或许不理解，就在家门口出去一会儿，应该不是什么大事儿。但是周爽坚决地说：“不行！如果每个人都因为各种原因随意进出，那这些规章制度岂不是一纸空文？当然了，之前有居民突发心脏病、出现意外的，不管何时，我们第一时间协调并紧急送往医院救治。”
社区工作人员告诉记者，周爽守底线、有原则、工作负责，“得罪”了不少社区居民。“你看我这嗓子，就是每天在小区门口劝大家少出门、戴口罩，住在门口的居民都有意见了，说我声音太大，影响他们休息。”周爽不好意思地说。
自小区实行封闭式管理后，居民购买日常生活必需品不方便，周爽就积极和物业联系，引导附近超市利用购物APP或微信购物群统一配送的方式，为群众提供便利，最大限度减少居民外出，避免因聚集性感染带来的风险。另对居家医学观察人员和部分行动不便的老年人采取*党**员志愿者上门送菜的方式解决居民的实际问题。
做好居家隔离人员的贴心“管家”
家住理想名城的居家医学观察人员，着实感受到了社区“四个一”暖心行动。周爽带领着她的班子成员逐户建立一对一专班管理服务小组，建立专班微信群，为他们每天测量体温、提供代购服务、清理垃圾、进行消杀。同时，她们还在微信群内按要求转发区二级疫情防控宣传群内正面的宣传，引导大家不信谣、不传谣，和大家共同努力打赢这场疫情防控阻击战。
“我们都笑称她是名副其实的铁腕书记，各种棘手的社区难题在她那里总是能得到妥善解决。但是她呀，看似铁腕的背后，藏着一颗火热温暖的心！”社区工作人员称赞道。
“某天夜晚，按照相关要求，社区有几位居民要被送往医学观察点。我们周书记坚持自己去协助，她说，你们忙各自的工作吧。等周爽忙完当天晚上的工作已是半夜时分了。她总是把最‘危险'的事情往自己身上扛！”
“每天接触了不同的人，为了孩子和家人的身体健康，尽量避免交叉感染，我就一个人住。”疫情发生以来，周爽至今见到孩子的时间加起来不超过5分钟，有时候连微信视频的时间都没有。她告诉记者，小区里老人和孩子住在3楼，她自己则住在2楼。每晚12点多到家的时候，隔着一层天花板，抬头想想孩子睡觉的模样，心里稍许有些安慰。
当问及她一直忙工作，刚上小学的孩子怎么做到网上打卡上课时，周爽笑笑说：“我妈妈今年60多岁了，她帮我看着，家里人都去一线了。没办法，为了孩子上课，她也学会了钉钉、微信。”
除了睡觉每天都是连轴转 疫情期间吃饭都是在社区将就
周爽辛苦的付出换来了收取居民的理解与支持。一天晚上，有位年轻居民因为某些原因在社区门口拒绝扫二维码并强行进入，且破口大骂工作人员。周爽在现场一边耐心稳住局面，一边电话通知家人协助其安全到家。第二天，这位居民懊悔不已，心甘情愿来到社区门口值岗，体会到了卡点工作人员每日的艰辛与不易。
良好过硬的作风也让周爽圈了一大波“粉儿”。社区陈阿姨说：“我的儿子、儿媳都下沉到一线了，通过他们知道咱社区书记带领着大家伙儿工作不容易，经常到饭点吃不上饭。这不我在家没事儿，就炸了些丸子、菜角，给他们送去。她们舍小家，都是为了守护我们老百姓啊！”
说到吃饭，周爽有点对不住她的“兄弟姐妹”们了。“我们社区45栋楼，常住人口7000多人，但是社区工作人员总共只有7个人，工作强度特别大。除了睡觉每天都是连轴转，在社区熬点稀饭、吃点榨菜，泡包方便面太正常了。可是社区居民们一幕幕暖心的画面不断激励着我们，让我们在坚守一线的岗位上干劲十足！”
“疫情结束后第一件事想做什么？”“我想回家看看7岁的儿子米粒，记不清多久没回家抱抱他了。”说话间，一向刚强的周爽眼眶红了，不禁流下了热泪。
从一名初出茅庐的工作人员逐渐蜕变为一名优秀的基层*党**支部书记、一名优秀的80后基层干部，在这场疫情面前，周爽用她的一言一行时刻彰显着*产党共**员本色，用大爱守护着一方百姓平安。