这两年在国内媒体上,看到的似乎都是无印良品的坏消息:业绩增速下滑,降价,下沉走进二三线城市……

一方面,随着名创优品、网易严选等「无印系」日用杂货品牌和电商的崛起,势必会吃掉市场份额;另一方面,透过现象看本质,这也是无印良品在中国的经营策略调整:降价走近大众,延伸产品品类,会员积分系统本地化。
MUJI 中国再次降价推出「新定价」活动:这已经是MUJI 中国4 年第8 次降价;

而同一天,MUJI 全球第一家旅馆MUJI HOTEL 正式在深圳开业;

就在这天,MUJI 还接入了微信支付并开通「MUJI 无印良品」微信小程序:

降价(新定价)会影响无印良品的品牌吗?
日本MUJI 无印良品和中国有什么不一样?
品牌该向MUJI 无印良品学习什么?
我们通过对无印良品深入调研日本实地走访考察,希望能带给你一些不一样的思考。
此行日本我考察3 个很有代表性的MUJI 店:自由之丘店、有乐町世界旗舰店、青山Found MUJI 店。
日本的MUJI 无印良品和中国有什么不一样?
1. 更便宜和更大众。
很多日本人从服装到文具办公用品、从自行车到桌子、衣柜、灯具等居家用品,都是购买MUJI 的产品。
就在刚刚过去的2018 年五一劳动节假期,一条休闲裤卖3000 日元,人民币不到200 元;一双袜子不到275 日元,人民币不到16 元…
比如我在自由之丘店购买了一个最大号87L 的旅行拉杆箱、旅行包、两条休闲裤子、一把雨伞、3 双袜子、2 条*裤内**,一共人民币2000 元。
会员全场9 折,境外游客还能免税8% 在中国,以这款拉杆箱举例,日本地区标价是24900 日元,约合人民币1449 元,会员九折后的价格是1340 元,如果你是入境游客,减掉税之后是1242 元,而这款箱子在中国中国售价是1698 元。而这款箱子的产地是中国!
别忘了,日本收入和消费水平约是北京的2-3 倍。

MUJI 基本理念是「有理由的便宜」,提供和百货店一样的质量,但是只卖70% 的价格,这是无印良品从诞生时就给自己的明确定位。
本来定价已经很便宜了,MUJI近年照样在日本本土史上最大规模降价。所以,MUJI在日本是人人都消费得起的国民品牌。
而在中国的无印良品做到了吗?并没有。
可以说,中国的无印良品多年来一直偏离品牌的初衷,给网易严选和名创优品们留了很大的市场空间。网易严选和名创优品在用无印良品的策略,更高效的执行,打无印良品。
无印良品不是败给竞争对手,而是败给了自己。
2. 多业态多场景的生活方式品牌
今年号称MUJI 全球第一家旅馆MUJI HOTEL 正式在深圳开业,吸引了不少人的目光;MUJI HOTEL 这栋六层楼的建筑地处深圳市中心的深业上城综合体西北角,号称是MUJI第一次尝试推出的店铺、餐厅、旅馆三合一项目。
但其实,多业态运营在日本本土的运营中,早就不是新鲜事。甚至在日本企业中,也相当常见。
比如,和我一起来看看这次考察的MUJI 有乐町世界旗舰店:



MUJI BOOKS,MUJI Farm,MUJI House,Cafe&Meal MUJI,MUJI to GO,Found MUJI,IDEE…… 应有尽有。
可惜在中国,我们目前只能看到有限的商品种类和90% 店铺式运营。