美联航粗暴对待乘客事件余波未尽，近日，另一家航空公司——American Airlines (美国航空AA)又曝出了丑闻：机组人员疑似“殴打”怀抱双胞胎婴儿母亲。
事件回顾
事情发生在4月21日，从美国旧金山飞往德克萨斯州达拉斯-沃思堡国际机场的AA591航班上。
这一段冲突被同机乘客 Surain Adyanthaya发到网上，并照片及文字说明，视频浏览量已超过280万次，引发极大关注。
视频显示，一名男空乘从一位抱着婴儿的母亲手里抢夺婴儿车，强拉过程中婴儿车撞上了这位母亲的头部，还差点伤到了小baby。
这位母亲受到惊吓，在客舱里放声大哭起来，边哭边喊着说把她的婴儿车还回来。
有乘客指责该名空乘。此时，一位男士站起身要男乘务员报上姓名。
随后冲突升级，男乘客与这名男空乘发生口角，乘客说道：“如果你这样对我，我会把你打到站不起来。”男空乘则回应道：“（你）试试看，打我吧。”男乘客喊道：“你差点伤着一个婴儿！”
男空乘还用手指着乘客说：“你少多管闲事！”
Adyanthaya在上传视频时写道，这名母亲和她的孩子被赶下飞机，她要求美国航空公司道歉，但是被拒绝了。
完整视频↓
关于事发原因
有目击者称，事件是从该名母亲是否可以将婴儿车带上客机开始的。
这位母亲带着一对双胞胎宝宝登上飞机，询问一位女乘务员有没有地方放置婴儿车。女乘务同意让女士看看还有没有空的行李舱，但如果没有多余空间的话就必须托运。
而这时，男乘务员走过来试图要把婴儿车拿走。
该名母亲试图解释，而男乘务员执意要将婴儿车拿去托运，女士不松手，于是便发生了接下来的冲突。
但是，据一位目睹了该事件全过程的头等舱的乘客TomWaston表示，空乘起先语气平和，这位母亲的反应过于强烈↓
Waston还表示，这位女士也有错，因为她知道婴儿车不允许上飞机，但她还坚持不让托运。
AA官网的行李说明规定小型的、可折叠的婴儿车可以登机但必须放在飞机门的地方，但对于能不能放进行李舱并没有特别的说明。
不过，AA方面连夜对此事做出了回应，并给出了明确的态度：“对这名女乘客及其家人们遭受的痛苦和受这次事件影响的另一乘客，我们深表歉意”、“给该名女乘客和她的家人特殊的优惠并且将机票升舱至头等舱”。
而目前，该名机组人员已被暂时停职接受调查。
而对于此事，网友也持有不同看法。
我在现场撰文
资料来源：环球时报、观察者网、北美留学生日报