听说任性的coach再次退出了天猫，距离开店正好一年。怎么形容这件事儿呢，意料之中，情理之外。
意料之中——偏见
Coach的品牌战略近些年都在摇摆不定，尤其是在中国市场，这种不定也反映在他对电商的态度上，早在2011年Coach就曾在天猫开店，不过当时Coach的天猫旗舰店勉强开了1个月，时隔四年，Coach又再次开店，然而也只维持了一年
实际上，中国市场上的外国奢侈品品牌中，Coach一直是比较“有脾气”的一家，甚至对中国市场抱有“傲慢与偏见”
在美国人民币1000块钱左右就能买一个蔻驰包，在国外只能算是中高档的大众消费品品牌、时尚品牌。这是很多国人都能消费得起的价格。但一般在美国卖1200元到1300元的同款包包，在国内，即使是在奥特莱斯也要卖到2700元到2800元。中美价差高达40%以上，事实上早在5年前就被人诟病，但至今没有任何改变。
“蔻驰就不是一个奢侈品牌， 努力做好一个时尚品牌就好。”财富品质研究院院长周婷一针见血地指出蔻驰面临的尴尬境地。
有评论指出，Coach的中美价更多的是由Coach的在华高定价策略、而非中间成本造成。在电商的快速发展和国人出国机会增加的当下，Coach仍然居高不下的国内定价已经明确的表明了其对国内市场和消费者的偏见。这种情况下，退出天猫也就不足为奇了。
情理之外——傲慢
对“轻奢”发展战略下的coach来说，“打折”已成为它的附属标签；而缺乏创新的设计让蔻驰赚到了“妈妈包”的名声。随着蔻驰的强力改变，目前面临的是失去“妈妈们”的追随，同时那些真正年轻时尚的奢侈品消费者又并不爱它。
从2013年销售额增长率首次跌至个位数开始，Coach就一直在走下坡路,整个2015财年Coach的经营都非常糟糕，整体销售额下降13.7%，利润下降12%，最重要产品手包下降10%，整体的经营环境是不停地关店打折。
而公开资料显示，其新利益增长点在亚洲，尤其是中国市场。数据显示，2016年的前三个季度，中国地区的销售额仍能维持同比缓增2%。
在这种大形势不好，中国市场成为主力的新形式下，Coach仍然不发力国内市场，解决本土化问题，甚至退出天猫的傲慢态度实属情理之外。
走秀网高级副总裁牟清曾经表示，像COACH这类国际轻奢品牌，在国内遇到的第一挑战就是定价，国内与国外的差价是显而易见的；其次，品牌总部分配给中国市场的货品有限。虽然在战略上重视中国市场，但在具体的商品布局和囤货支持方面还存在很多具体的困难，使得其品牌在中国的产品形象和国际上的全系列形象相差甚远。第三，国际轻奢品牌对国内电商环境和网购消费者行为习惯了解程度有限，有很多本土化问题亟待解决。
去年Coach入驻天猫时，其大中华区总裁兼CEO Bozec曾说，“消费者在哪里，品牌就该去哪里。在Coach眼中，天猫不光是销售平台，我们参加是因为它的高流量，可以让Coach在尽可能短的时间内接触到中国顾客，并向他们传递新Coach。”
但目前看来，傲慢与偏见下的Coach在中国的发展之路正与想法背道而驰。