这几日大家都在传一条消息,说迪拜乞丐月入27万迪拉姆,相当于47.6万软妹币。
迪拜警察出来说:“这只是保守估计。”还表示抓到或被遣返,列入职业乞丐黑名单。
了解迪拜法律的朋友都知道,在迪拜乞讨是违法的,按理警察直接回复违法后果就好,为什么要说“哦,月入27万迪拉姆只是保守估计,收入还可能更高”?这不是宣传这一行为,有从侧面“诱惑”更多人到迪拜乞讨淘金的嫌疑吗?
迪拜警察为什么这么回应?
其实这是迪拜的一种营销行为。这也是迪拜厉害的地方——随时随地借助事件开展国家营销。
拉希德: 大胡子酋长CEO
提到迪拜,大家想到的肯定是豪车满地、土豪满街、富得流石油的城市。
迪拜,已经是“财富”、“奢侈”的代名词。据称是全球4大奢侈城市:纽约、巴黎、米兰、伦敦之后的第五大奢侈城市。
这得归功于迪拜的酋长拉希德,在西方人看来,这个大胡子不仅一个酋长,而且是个了不起的企业家和营销高手。
话说1966年,迪拜被探测出有大批石油,靠卖石油,国民由此从骆驼背跳进了法拉利、*博兰**基尼,过上了令世人羡慕的日子。

但作为酋长,拉希德心里苦,心里愁啊!石油是大地赐予的财富,总有一天会枯竭,全国人民就得一举回到解放前,过回在海湾淘珍珠、靠骆驼谋生的日子,要想个法子发展其他产业才行!
内阁:尊贵的酋长大人,我们发展工业和制造业吧!你看“拆哪”,凭借“三来一补”政策快速完成产业布局。
酋长:我们除了石油就是沙子,一没技术二没资源,不就找死!
内阁:那咋整?
酋长:还不如发展城市旅游,第三产业,又轻松又高级!
内阁:但是,我们除了石油就是沙子,谁会来这个鸟不拉屎的城市度假?
酋长:看我的阿拉丁神灯变魔法!
(以上故事纯属虚构,如有雷同,那我太聪明了!)

△ 1990年迪拜核心街道
于是CEO拉希德拿着商业计划书到各个国家借款和融资,其中最为出名的是世界第一高楼哈利法塔,也是常说的迪拜塔,就是伴随着债务危机的新闻广为人知。
这或许不是迪拜当局所希望看到的,但是这个事件让迪拜这个土豪闻名全球——沙漠之城、沙漠绿洲、梦幻之城、奢华之城的标签相继加身。
△ 网上关于1990年和2008年迪拜同一条路的对比图
CEO拉希德让他的蓝图成真了
然而,迪拜这座城市是怎么一步步成为你我热衷围观的地方?
猎奇: 黑袍下的窗口
写到这里,不得不搬出美国著名营销专家艾·里斯与杰克·特劳特的定位理论:你想占领顾客哪块心智?
中东一直都是相对神秘的地带,如果仅仅为了展现神秘的阿拉伯文化,在叙利亚、利比亚、沙特阿拉伯等国家面前,迪拜没有任何的竞争优势。
CEO拉希德深知此理。

在迪拜的城市建设密码中,我们可以看到独树一帜的反传统意识。
迪拜是中东地区极少数能够放弃传统地域羁绊,积极融入由资本、技术、信息和人力资源全球化而构建的平面地球村的城市之一。所以在迪拜市民中流行着“迪拜是小联合国”的说法。在这里可以遇见世界各地前来淘金的人,说着阿拉伯语单词和不同口音的英语。
在西方人眼中,迪拜是阿拉伯伊斯兰世界的另类。对于那些对伊斯兰充满好奇、又害怕揭开神秘面纱的举动带来愤怒和危险的西方游客来说,张开怀抱的迪拜是他们探秘的最佳选择。
作为伊斯兰世界现代化进程的极端范例,它同样也是阿拉伯游客体验现代化伊斯兰的最佳场所。
最有意思的一点是,伊朗、伊拉克的女子被严格要求穿戴黑袍和面纱,然而受西方影响较深的一群人会特意到迪拜来,摘掉黑袍面纱,穿上短裙,甚至泳衣,感受阳光沙滩。
各元素间强烈反差所迸发出的震撼和冲击,让游客仿佛置身于一半海水一半火焰的奇妙境地。
反差: 营销的噱头
曾经有人说过,全世界最好吃的意大利菜和法国菜在日本,而且最畅销的法国餐厅厨师不是法国人,而是日本人。有意思的是法国人慕名前往,吃过都皱着眉头说不正宗。
这个故事其实反应一个营销现象:人们喜欢看到反差的东西。
在迪拜身上,你可以找到一系列反差鲜明的词语:沙漠和海水、贫瘠和奢华、传统和现代、保守和开放。
CEO拉希德知道吸引游客的不是号称七星级的帆船酒店,而是在沙漠的帆船酒店。
“酒店坐落于近海的私人小岛上,四周被海天所环抱,其外形具有强烈的辨识度。它面朝大海,象征着迪拜始终引领潮流尖端。建筑整体轮廓近似于单桅帆船和J级赛艇的综合体。”
我们从媒体的报道描述中可以看到,前者是波斯湾上传统的帆船,而后者则是盛行欧洲和北美的奢华和科技象征。这座建筑被媒体称为独一无二、与众不同的奢华建筑,成为迪拜在世界上成名的第一个代言人。

要说迪拜帆船酒店最特别的地方,就是轰动全球的公关策划。酒店开业之初曾邀请英国女王剪彩。2004年,请来老虎·伍兹在酒店顶层挥杆,将高尔夫球击入阿拉伯海湾。2005年,酒店直升机停机坪被临时改成一个网球场,费德勒与阿加西在这里进行的表演赛通过电视传播到全世界。一系列营销的结果是迪拜被赋予了“奢华”的美名。
在英国某著名旅游网站发起的“全球最受旅游者欢迎的景点”评选中,迪拜帆船酒店仅落后于悉尼歌剧院和巴黎埃菲尔铁塔,排名第三,排在长城、故宫、金字塔和雅典卫城之前,其营销攻势可见一斑。
眼球效应: 争第一制造话题
世界上可能没有哪个国家像迪拜一样拥有那么多第一的名头:世界第一个七星级酒店、世界第一高楼、世界第一大室内水族馆……
CEO拉希德非常清楚,在注意力经济时代,无论是对一个城市、还是对一个企业而言,打造形象和树立品牌是非常关键的,有形象、有品牌就能成功。对于一个自然环境恶劣的城市,只能造城,与其造十座跟世界大多城市无异的建筑,不如造一座与众不同的建筑。
地标营销是很多城市都用到的手法。迪拜最大的特点是把地标营销推向了想象力的极致。
你或许没有想过在沙漠也能滑雪,迪拜偏偏把冰雪世界带到了火热的中东,这也是全球最大的滑雪场。虽然这个滑雪场每年都被国际环保人士批评浪费资源、破坏环境,却不妨碍全球各地游客前往游玩,甚至母国是冰雪国家的游客。
迪拜目前的室内滑雪场于2005年建造,其跑道有400米长,已经是目前世界上最大的室内滑雪场。尽管迪拜夏季的温度高达45摄氏度,但是该滑雪场依旧常年开放。
但迪拜似乎要破自己的记录,称计划建另外一个长达1200米的室内滑雪场,从阿联酋沙漠里的梅丹赛道延伸至世界最高的哈利法塔,预计耗资680亿美元(约合人民币4221.9亿元)。首期项目将在2020年阿联酋世博会之前完工。
不得不感慨CEO拉希德在眼球效应经济中越走越远,但毕竟迪拜除了持续造神话,暂时还没有保持热度的更好秘诀。
同样懂得营销的,还有修建了包括棕榈岛在内众多人工岛的Nakheel公司。迪拜棕榈岛闻名全球,少不了Nakheel公司的营销策略。
在棕榈岛的运营中,Nakheel公司并不急于卖岛、卖房子,而是一轮接一轮地邀请全球顶级媒体来参观,让记者全面了解迪拜的风土人情,看到迪拜最光鲜的一面,然后告诉全世界,Nakheel建造的是“中东的地标,是新的世界奇迹”。

所以他们的公关策略是不遗余力地捧红迪拜。只要迪拜轰动,自然有人上门抢着瓜分那些造价昂贵的人工岛。
奢侈: 对财富的围观
除了一些大事件的营销,世界上还流传着很多有关迪拜的故事。

△ 迪拜土豪养豹子狮子当宠物玩儿

△ 迪拜豪车警车

△ 豪车当垃圾,遗弃没人要

△ 减肥送黄金

△ 政府发房子给本地人,教育和看病免费
。。。
很多事件真假难分,但是综合所有的话题事件来看,都是在强调“奢华”、“财富”、“高科技”等关键词。
潜台词是:
“这里土豪,你快来!”
“你看这么多土豪都来了,你快来!”
“你来了就彰显自己是土豪了。”
各种赋予身份标签式的营销,在商品竞争市场中很常见,但CEO拉希德把这些用在了城市上。
德国海德堡大学地理系教授施密德在长期研究迪拜之后提出的观点是:“迪拜品牌塑造成功的关键,在于懂得利用事件、集中焦点包装行销。这也是迪拜迅速成为全世界焦点的原因之一。”
而且这些营销大多是政府主导。迪拜政府不仅是旅游建设投资的主题,更是市场营销的主题。
1997年,迪拜成立旅游与商务部,取代原先的旅游推广局。具体任务包括制定旅游发展规划、组织路演、开展媒体公关等,部长正是由当时迪拜酋长拉希德亲自担任。
迪拜很重视包装和营销。比如其地铁站就面向全球招商,招商广告的主题是:把你的品牌变成目的地。广告词是这样写的:你可以把自己的品牌变成迪拜某个地铁站的站名,或者是某条地铁线的名称,通过跟你的消费者更直接地接触,使品牌影响力得到提升,请相信巨大的地铁工程将拉动迪拜更大的经济增长。
迪拜政府主导的品牌营销体系几乎覆盖了所有可以运用的推广媒介,包括互联网、电视、广播杂志等,手段包括建立公众信息网站、拍摄宣传片、公关策划、事件营销,逐渐形成了以事件营销为主导,各渠道协同合作的多元营销模式。
在人们的心目中,迪拜的富有主要靠石油。其实,通过这些年的努力,迪拜的收入结构已经成功转型:1975年,来自石油的收入占迪拜GDP的70%。2006年,这一比例下降到3%,而现在已经下降到1%。
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