郑少华,和他的易损件江湖 I 后市场野史 第1期

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铁狼山庄,庄主郑少华

武侠小说中总是有那样一个叫“山庄”的地方,庄主早已成名,却又离江湖渐远,各色人等路过都会去拜会一下

位于佛山铁狼山庄就是这样一个地方,庄主郑少华就是这样的一个前辈,江湖人称“华哥”

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郑少华

这个江湖叫易损件,让华哥杨名的是一个叫“豹王”的滤清器品牌

铁狼山庄就是在过去的滤清器厂上改建,一下飞机就被@小黄同学 直奔铁狼山庄

这类山庄,最需要、当然也最不缺的,就是客人

到庄里时已经坐满了一桌子人

华哥,给我的第一印象是厚重,不是因为他写满汽配故事的脸,而是因为山庄入口处,华哥经过时咯吱作响的木地板

这是高达200斤的厚重感

此行目的,后市场野史第1期的采访就在山庄内进行

后市场这个圈子,是个很有年代感的,一个饭桌上经常会论从业时间,而时间跨度动辄10年起,一不留神就捋到晚辈上小学的时候

而华哥这里是30年,一不小心就论起来就到你出生

华哥的故事,就从我们这代80后,出生哪些年说起

俗套的公务员放弃铁饭碗的创业故事

单从故事起点来说,真的很俗套

这又是一个上世纪80年代,一个受捧铁饭碗,下海创业的故事,而主人公还是跟伯父创业

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做技术时期的“华哥”

连常见辛苦借来的几万块的桥段都没有

起源于伯父在泰国引进的一个中外合资滤清器厂的主意,源自国内没人干的需求

华哥就这么“下海”了,在1985年筹备、1988年作为佛山招商引资项目豹王工厂成立、然后1992年濒临倒闭

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豹王滤清器厂址

对,故事第一次反转是在这里

没有像那个年代的大部分创业者那么幸运,我们这代人听的桥段都是,那个年代只要敢“下海”,都赚到钱了

豹王却因为做了三年产品,没有销路濒临倒闭,这三年对于豹王来说最大的教训是:产品生产出来,原来还是要卖的

往往这个时候,开挂的人生就要开始了

华哥没让我们失望,从技术岗转到销售(一个庸俗的小编通常会说,临危受命),信心满满就要出去打怪升级了,突然发现没有钱“买装备”,通过和员工集资建店模式开始在广州,开直营专卖店!

当时汽配行业是没有经销商体系的,一切都是需要按*小平邓**的指示“摸石头过河”,华哥感觉摸石头太沉,他摸的是化妆品

通过学习化妆品行业的专卖店模式,他们学会了通过*绑捆**大品牌产品,打包进自己产品的汽配专卖店模式

历史再次证明,抱大腿模式非常厉害,不过最大问题就是大腿不让抱

经历了数次打击,从大品牌的厂家、省级代理、市级代理的层层拒绝后,选择了和本地经销商(知名品牌)合作的方式*绑捆**

他选中的是冠军和盖茨两个牌子,攻克下广州本地的经销商,将豹王的滤清器和冠军(火花塞、菲洛多刹车片)、盖茨皮带*绑捆**组合产品的办法挤入大品牌的经销体系

有着外资背景,加抱其他大品牌品类的大腿方式,就这样很快在广州把豹王这个品牌一炮打响,嗯,这一炮又用了两年

到此为止,用现在创业时髦的说法叫,豹王滤清器完成了商业模式的初步验证

也找到了自己的销售通路,和知名大品牌配件组合的专卖店模式,这个模式也有个时髦的叫法,“品牌碰瓷”

如果能穿越见到到90年代的华哥,我想和他说一句,“华哥,这瓷碰的好”

至此,华哥从个技术员完成了一次华丽的职业降级,从技术到销售

人生最值的吹的牛逼,创造一个品类

而豹王的业务拓展模式,从时代意义上来说,有了产品组合专卖店的模式。在过去的汽配经销商都是代理专项产品,产品线单一、各自为战

通过豹王、冠军、盖茨的三个品牌*绑捆**,然后逐步将壳牌机油等品类再增加进来,共同输出给经销商。这个创新伟大之处,是让经销商具备了服务下游用户的思维

因为,代理专一产品,眼睛一直是盯着上游厂家看的,还是盯的是贸易

而组合专卖店模式,让经销商改变了视角,更多的从下游修理厂用户去考虑如何组合产品

而华哥带领的团队,除了经销商拓展,也有了服务经销商的内容,帮助经销商合理配比产品线,更好的服务下游

“易损件的概念,是我们(豹王、盖茨、冠军)三家提出来的,在之前大家没有易损件这个概念的”,能感受到华哥在说这句话时极力掩饰内心的澎湃

但是,如果将华哥的汽配人生挑一个,喝大酒后吹牛的内容。“易损件”定义这个牛,是可以吹一辈子的

这不是学院派,是通过实实在在的业务把这个品类定义起来“易损件专卖店”

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易损件专卖店

在当时采访@阿当 写《汽配简史》这篇文章时,我一直有个疑惑:为什么豹王和盖茨的经销商这么重合?

华哥给了我答案,当在广州“易损件专卖店”的模式打响后,接下来的策略就是,三家的区域经销商合并。除非在一个地方,这三家的经销商都很强,否则,就关停并转,通过这个方式完成了经销商的整合工作

如果有可能经历一次人生,你应该跑完中国的2000个县

在那个年代,易损件专卖店这个概念并不是很容易被所有的经销商接受

粗放的商业环境,导致各地经销商也基本都是“草莽”状态

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华哥的美女BD团队

华哥回忆,在各地新扩经销商是个非常辛苦的活,因为不想现在到处都是经销商,你讲产品就好了

而那时,最大的门槛是说服别人去做生意,然后才是做什么产品的问题

“我做业务的杀手锏,是喝酒啊”,当同为销售出身 @小黄同学 问起华哥当年如何做销售时

华哥一边感慨,这些年酒量不行了

一边拿出5斤装50年窖藏赖茅、4瓶绝版的绿瓶56度牛栏山二锅头,说:“今天咱们少喝点”。真是吓出了我一身82年的冷汗

“那个时候交通没那么方便,都是绿皮火车的,出差(从广州)到东北,在车上就两三天”

“经销商很多都不是做汽配生意的,我判断他们的能力和人品的方法很简单,就是喝酒,喝大了,很多就暴露出来了”

喝大酒、创造不同的场景观察人、甚至“盯梢”观察对方一天的行为等去判断一个人适不适合当代理商

这些办法不成体系,但是有效

真正把经销商体系变为正规军的代表人物,是顾钧先生,当时任盖茨的全国销售负责人,也是华哥的好朋友

华哥和他的豹王销售团队,几乎把中国大江南北跑了一个遍,一直渠道下沉,最高峰时全国有2000多个代理商

我查了下中国的县级行政区域单位也就是2000多个,代表当时豹王的经销商团队几乎渗透到了每个县城

经销商的集体出逃:厂家型代理体系的致暗时刻

我在《汽配简史》提过厂家型代理体系,是依赖产品和品牌稀缺背景下的产物

随着制造业的成熟、同类产品供给增多厂家型代理体系的问题也会暴露

这时候原来的省代体系也越来越不适合市场需求,渠道下沉是大势所趋

豹王希望求变,砍掉省级代理,自己下沉渠道,说服公司给省级代理保留6年的销售额补贴,来边稳定业务、边渠道下沉

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华哥的豹王的代理商朋友们

我问了华哥一个问题,“您从业以来,人生的致暗时刻是什么?”

华哥沉思了一下,给我拿出了一摞照片,和我介绍说哪些是哪里的经销商~

回忆说某个排名前五的代理商,因为老板当时出事被抓,那个区域一下陷入混乱,那个代理商的骨干找到华哥,说能不能帮帮他们,华哥说多年的兄弟,我就直接给他扎了3批货,答应在好转之前不收货款,这样才把那个企业救活了

过了20分钟,华哥叹了口气,说:“喝几百斤酒喝出来的兄弟们(代理商),一个个离我而去”

时间点已经到了2000年附近,豹王的粤泰经销商体系、一群群的逃离

“粤泰他们开始做自己的渠道,还有几个豹王的代工厂出走,都做了自有品牌”

从某种意义上,那个时代的豹王是易损领域的一个代表,包括后来一众易损件行业都是来自豹王体系

愿你出走半生,归来仍是少年

2008年前后,豹王董事长华哥的伯父的去世,华哥萌生了退意

从88年开始,到全国攻城略地,像是个出征的将军,征战20年,回到佛山,那个豹王梦起步的地方

出走半生,已经从当初的青葱少年,变成了华哥

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愿你出走半生,归来仍是少年

“铁狼当时也想做一个类似康众一样的经销商连锁,后来一些原因搁浅了,我就索性把他改造成山庄,圈子里的朋友过来喝喝茶、喝喝酒~”

华哥又带我去了他的饭庄,“我还有一块地,我计划做个汽配文化馆,让人记得这段历史”

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栏目名称:后市场野史

采编:各大区采编记者及群管理员、继续诚招各地采编

理念:记录后市场的行业的野史(不能保证完全历史严谨性,因为很多无法考证,故称为野史)

声明:本栏目为纯公益性,《后市场张杰》不会收取任何费用及从事任何商业活动;

内容:每期一个行业人物或公司,讲述他们从业的喜怒哀乐、悲欢离合;也许是个大咖、也许就是一个机修工,只要有代表性都可以入围野史

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