这些日子,武汉城市留言板上出现了多则顾客和车商扯皮的投诉(几则投诉都和某合资品牌有关,小编很奇怪,是因为车型很紧俏吗,大家只能在这个地方购买),由于公说公有理,婆说婆有理,咱们不偏袒任何一方,看证据来做评论

下面的一则投诉很简单,留言人说他和销售人员谈好了,车价包括保险、购置税、上牌等费用,但提车的时候,发现合同不是这样写的,留言人的说法是,他当时没有仔细看合同附件的文字,且文字很潦草,所以是怀疑销售人员故意做笼子给他钻。
13万的车子,汽车购置税1.1万左右,保险3000左右,加上杂七杂八,需要1.5万左右才能提车,两方当然都不愿意自己负担。
下图为该合同附加文字的截图,老实说,字确实写的不错,但也确实很难看清

小编看了半天,认出了部分字迹(**代表看不清楚的字),如下:
- 此价格仅限**,上牌及送装饰,包含保险、车船税,*200万*损等一切费用
仅限后面的两个字是啥呢?
是不是套路,小编不知道,但销售将字体写得这么潦草,必然存在有操作空间(以小编的经验来看,碰到在合同上添加附件写草书的,咱立马就会警惕,会要求换成楷书)。
如果按合同办事,留言人确实搞不赢。

这告诉我们,签合同时,必须每个字都看清楚,不要觉得不好意思,不要因为别人催促就马马虎虎。
谈协议时,最好录音。
签合同前,上网了解下武汉市汽车买卖标准合同是怎么样的,签合同时,要求商家提供官方格式合同,如果商家没有,那你一定要仔细看商家自己的合约,任何条款有不理解的,都要求商家解释,如果说服不了自己,就不要签,没什么不好意思的
合同上的附加条款,最好电脑打印出来后贴在合同上,并盖骑缝章,防止手写的文字别人任意解释。
最后,要明白“定金”和“订金”的区别,定金,如果签了合同,自己要反悔的话,是不能退的,但订金可以退,所以顾客在买东西先给部分钱的时候,一定要和商家约定为“订金”
如果他们不愿意,那就不给订金呗,世界这么大,总可以找到自己心仪的商品!
买车,套路很多的!
这件事,有3个可能
一个是顾客说假话(后悔了,不想买了,想要回定金),一个是销售忽悠(有些销售胆子确实肥,啥条件都敢答应),第三则是商家说假话。
从法律上来说,只能按合同来办事,但从情理上来说,作为企业,既然顾客不想买你的车,5000块定金就退了吧,公司的名声比起几千块钱其实更加重要。
或许,公司也觉得委屈,销售跟你说的什么,我们哪里知道!