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2016“双11”刚刚过去，见证了世界互联网零售的新纪录，天猫全天的交易额达1207亿，无线交易额占比81.87%，覆盖235个国家和地区。
双十一背后，是国内电商市场的繁荣，以“全球狂欢节”的名号打响，“全球”表现又如何呢？本期LeMore View 我们来看一看跨境电商。
据阿里旗下跨境电商平台速卖通14日提供的数据显示，当天海外共有621万国际“剁手*党**”参与到这场全球购物狂欢，“双11”当天速卖通平台共产生3578万笔订单，较2015年同日增长68%，创下历史最高纪录。
支付方面，蚂蚁金服公布数据显示，2016年双11，支付宝的支付总量达到10.5亿笔，国际交易笔数同比增长了60%，全球共有224个国家和地区消费者使用支付宝网购，支付宝国际交易笔数同比增幅60%。
其中俄罗斯人“狂欢”最为猛烈，交易笔数占到总量的48％；其次是西班牙，占比8%，乌克兰、以色列和法国则以5.5％、4.8％、3.9％份额分列3-5位。从数据上看，今年的跨境双11确实又有较大增长，但与国内市场相比，整个国际市场的总和甚至不及一个城市的交易量。“全球狂欢”恐怕一时还难以撑起“全球”的称谓。
跨境，真的是电商的瓶颈？我们先来看看它的基本形态。
跨境电商的起源与现状:
跨境电商的特性分析，离不开与传统对外贸易的对比。电商形式中最常见的是B2B 模式，由国外的批发商集中采购，这实质是传统大宗对外贸易的网络分发。随着大量第三方在线交易平台的建立，使跨境电商的交易门槛大幅降低，越来越多的零售商甚至消费者直接参与到网上购买和销售过程，缩短了供应链条，减少了中间环节，优势更加明显，B2C模式的使用显著增加。而随着出国交流越来越频繁，出现了不同国家消费者之间小件商品互通有无的C2C 模式，也就是我们常说的代购。
PayPal 公司对世界上最主要的五大跨境电子商务市场美、英、德、澳和巴西共超过5 000名消费者进行抽样调查，并结合了PayPal 内部跨境交易数据进行分析，结论是这五大目标市场在2013年对中国商品的网购需求达到679 亿人民币，至2018 年，这个数字将达到1440亿人民币。
2013 年中国已经成为全球最大的电子商务市场，也是世界第三大的跨境网购市场。一方面，国际市场对中国货有着强烈的购买欲望，另一方面，跨境电商的订单特点往往是小批量、高频次、直接化，这正迎合了中国海量中小型企业的诉求，他们可以利用电商平台进行更加形式丰富的国际市场营销，并能提供充足优质的货源。中国制造将借助跨境电商平台更加顺畅的进入世界市场。这本应是趋势，现阶段却不得不面临一系列问题。
跨境电商最大挑战：综合物流成本
物流成本在电子商务交易过程中占有35%的比重。国内电子商务物流成本主要由各种运输交通工具的运输成本组成，且以成本较低的货运火车为主要运输工具。而跨境电子商务物流成本除了计算各种交通工具的运输成本外，还需要计算关税、行邮税或增值税等费用，及海外物流成本。众多的物流环节、缴税环节及商检和海关风险让跨境电子商务物流成本始终处在居高不下的状态。这些附加费用，使小件商品的价格优势不再，消费者跨境购买的实际成本大大增加。
物流成本以外，还包含一些制约因素：
（1）对于商家而言，中小企业作为跨境电商的经营主体，由于在经营上缺人才、缺方法、缺创新，仍大多采用传统营销模式，很多企业对新兴的跨境电商模式不敢做、不会做；
（2）海关、税务等监管部门缺乏顺畅的信息沟通和具体的执行规则，在跨境电商货物通关、退税等方面存在制约；
（3）国际支付、物流等贸易服务欠缺必要的国际化和便利化支撑；
（4）现今应用于国际电子商务贸易的法律不健全，各国的法律适用差异较大，缺乏统一沟通，导致消费纠纷、售后服务等问题出现压力。
跨境电商的问题解决：物流联动+政策推动
面对跨境物流成本大，运输周期长的困境，可以采取在海外目标国家或目标地区建立海外仓库的举措。这个海外仓库的建立，首先应通过对海外消费大数据进行挖掘,统计出各个国家和地区的消费习惯、消费情况、消费数量等,再根据这些数据在海外仓库中提前储备消费商品，在消费者订下订单后，物流公司采取直接在海外仓库中调货的方式，进行货物配送。这样则能大大缩减国内运输及海关和商检检查的时间，进而提高跨境物流运输速度。正如亚马逊设想的未来电商形态：通过数据的预测，你还没下单，商品就已经在运输的路上。
其次，国内物流公司或电子商务公司在海外建立仓库时，需结合当地的政治、社会、文化、建仓库性价比等因素，采用数据模型等科学分析方法，进行仓库选址，建立地理位置最合适的海外仓库。从这个意义上看，京东的自建物流模式，显然要比阿里的物流外包模式更利于跨境电商。
此外，国家间的合作与世贸组织的支持，也是跨境电商持续发展的动力之一，马云在杭州G20峰会提议的EWTO 即是推动国家间合作的世界电子贸易平台，为跨境电子商务的健康发展营造切实有效的政策和商业环境。从而帮助全球发展中国家和最不发达国家、中小企业、年轻人更方便地进入全球市场、参与全球经济。设想是好的，却依然需要推动，需要从小做起来。双11的狂欢，远没我们想象得那么“全球”，问题所在，不是靠几个商家、几个平台可以解决的。市场的交融、信息的对称、电商的发展，都是不可挡的趋势，在这之前，却依然需要好的基础设施，和几代人的贸易推动。
部分文献参考：
张卉《跨境电商发展的SWOT分析及对策》
李红芳《我国跨境电商物流困境及对策研究》
*图片与视频均来自网络
作者：洛洛 Loren
校对：Yang
联系合作与供稿:hi@lemorelab.com