前几日收到一个私聊,一位新手铲屎官想给自己家狗子吃的好一点,安全一点,本着进口产品品质安全的想法,在网上买了一袋某品牌的号称加拿大进口狗粮,买完以后闲来无聊搜搜品牌的内容,一搜吓一跳,居然被吐槽是国产的伪装成进口产品,这下铲屎官荒神加气愤,于是找卖家要求退货,理由是产品产地造假,谁知道卖家也不是吃素的,居然以不同意此退货理由而拒绝退货。于是有了下面的投诉故事。这里对于品牌名称,我们适当的做下处理,还望读者理解。

买家只是想退货,不想搞事情。卖家拒绝退货的理由是不可以说是虚假产品,可以说是七天无理由
铲屎官十分不满意,我只是要求退货,不要求你赔偿,也不想多事,想想也算是良心买家了,知道你是*子骗**,我不和你理论,退货退款,从此相忘于江湖也算是仁至义尽了,可卖家不干了,凭什么说我产品有问题,要退也可以,只能选择七天无理由,不可以污蔑我。
面对质疑假洋牌的质疑,卖家先给出了一份授权书,说明自己的店铺是品牌方首授权的,这个东东,只能说明你是授权经销商,并不能说明你的产品是进口的,也恰恰说明品牌商的恶劣之处,明目张胆的做不法之事,如果说是非授权的卖家,卖家不知道情况也就算了。
于是,立刻被铲屎官怼了回去。立刻卖家又抛出了一个看似杀手锏的东西,那就是你可以去检测。我去,要我说,我见过不要脸的,但如此不要脸的我还真的没有见过。做过狗粮的都知道,进口产品检测内容多达近40项,涉及营养成份,毒素,重金属,维生素,矿物质,而国内产品一般只检测9项且只要符合国标即认定为合格产品,这不是明摆着欺负人吗?我明明花了40万买的是奥迪,你给了我一辆吉利,还告诉我你去检测吧,看看是不是汽车。有这么不要脸的吗?要这样说,大家都不要买合资品牌的汽车了,吉利也是车。也不要花几千块买华为了,1000块的手机,你去检测一下看看是不是合格?也不要买进口牛奶了,国产的营养成份也没有问题(三鹿除外),也不要买进口食品了,国产的也能吃。真真是不要脸到了极致。
好还在铲屎官自己是做进口奶粉代理的,知道进口与国产虽然主营养成份基本能够达到相同,但很多指标还是有很大不同的,所以也不与他多废话,直接要进口报关单,因为这是基本文件,想一想,人家达芬奇家居,虽说是国产的,好歹人家也能出国转一圈再进来,然后搞到进口报关单,至少证明人家是进口的,至于以前是不是先出口,再进口那是后话,换一句话说你骗也要全套资料备齐的呀。于是高潮来了,过了两天,卖家还是没有给出报关单。这一次给了一个“进口饲料登记证”。

卖家给的“进口饲料登记证”与下面的农业部官网内容不致,说明是修改过的

铲屎官在农业部官网查到的信息与卖家给的不一样,证明上面的证是修改过的
就是这个东西彻底坐实了品牌高刻意造假的行为。
此刻铲屎官内心已经确信产品是有问题的,于是对进口饲料登记证进行了核查,结果发现,此证与农业部官网核发的证内容有出入,再上网搜集信息发现这个证是假的,是刻意仿制的,是借用了其他品牌商的电子文件修改的,不过他不够聪明,居然里面的信息改错了。刺裸裸打脸。
强压怒火的铲屎官,不得不做了一次“老师”,一点点的告诉卖家你的造假太低级,并指出了问题所在,并进一步要求提供报关单。
第二天铲屎官收到了苏宁平台的电话,电话里苏宁平台也表示产品没有问题,如果有问题可以检测,于是铲屎官又做了一次“导师”,告诉他进口产品一定分有报关单,消费者有权利看到的,卖家也是一定会有的(毕竟报关单不好伪造,细节太多,涉及的内容也很多,没有原件很难做假),平台表示理解,并要求再给两天时间。

常见的报关单,这个东西造假还是有点难度的,上面的产品详细内容,厂家内容,中国海关信息,非常详细
于是两天以后,平台打来电话说,卖家无法提供进口的报关单、检疫书、卫生证、原产地证任何一个文件,也没有任何不能提供的原因和理由,就是两个字“没有”。这个时候大家应该也清楚了吧?于是平台判定此品牌的狗粮是国产非进口,全部下架,随后铲屎官看了一下果然狗粮全下架,但猫粮还在(经过我们调查,其实猫粮也是国产的),在发稿前我们又搜了铲屎官提供的此平台商家,发现所有的产品又都在正常销售了。
所以呀,狗粮市场深似海,一步不慎入套路,铲屎官愤怒开怼,手撕假洋牌,最后铲屎官表示,只是退了货款看不上那赔偿,没有主张索赔,此事结束。