随着信息化时代的到来，快捷便利的二维码支付逐渐成了社会消费的主要支付模式。扫码支付不但可以大大提升支付效率，而且还减少了传统支付中存在的*币假**风险，同时，更节省了商家每日的盘点工作和人力成本，深受买卖双方的青睐。
作为一种新兴的消费支付方式，扫码消费在带来极大便利的同时，也产生了越来越多的乱象。停车缴费、餐厅点餐、商场购物、排队等位、甚至在火车上买盒饭，消费者几乎都会被告知扫二维码，然后就是注册会员、关注微信公众号和个人信息授权，期间会弹出一堆会员协议和隐私条款，消费者不同意就无法消费。很多消费者被迫同意，但几乎没人仔细看协议和条款，这给消费者的手机号、生日、姓名、地理位置、通讯录等个人隐私信息带来极大的安全隐患。
具体来说，目前最为消费者诟病的扫码乱象有：
一、过度收集消费者个人信息。消费者到餐厅就餐，到商场购物，有必要提供手机号、生日、地理位置、通讯录等与消费无关的信息吗？
二、剥夺消费者的选择权。扫码消费是可选项，而不应该成为唯一选项，应当由消费者决定是否扫码消费，而不是由商家“一刀切”，只留给消费者一种消费方式。
三、借消费强行拉粉。一些商家为了提升所谓用户忠诚度本末倒置，他们不在商品和服务质量上下功夫，却强行让你关注公众号，自动开通会员。他们似乎忘记了：消费者扫码不是为了关注你的公众号，只是想要点个菜而已啊。。。手机里一大堆乱七八糟的公众号，消费者能没有怨气？
四、商家省事，消费者费事。扫码消费让商家省了人力财力，结果商家非但没有提高服务质量，却仿佛理所当然地把这些事全扔给消费者去强迫接受。消费者花钱却没有享受应有的服务，反而要点这点那，加东加西，这种消费体验能好吗？
针对这些扫码乱象，5月9日，北京市消费者协会发布消息称，针对经营者“必须关注公众号才能开发票”“必须使用小程序才能点餐”“必须扫码缴费”等扫码强制关注使用的做法，涉嫌侵犯了消费者的自主选择权；通过扫码关注公众号、使用小程序获取与服务无关的消费者个人信息的行为，涉嫌违反有关个人信息保护的法律法规。
扫码乱象必须引起包括消费者、商家、有关行业主管部门在内所有人的高度重视，科技的进步本应带给人们更快捷便利的生活，但如果不好好的引导，也会引发乱象丛生，最终被消费者摒弃。