在世界舞台上，印度正逐渐成为重要的参与者，其人口排名第二，仅次于中国，并且其经济在未来几年还将加速发展。
尽管印度经常因缺乏基础设施建设和发展问题而步履维艰，无法维持投资者的兴趣，但近年来却完全扭转了局面，为该国为初创企业和企业家精神铺平了道路。
一段时间以来，印度一直与科技行业紧密相关，电子商务在印度的消费者中尤其是在城市地区尤其如此。随着技术和互联网渗透的到来，该国的在线销售市场为全球商业巨头提供了可观的前景，这些商业巨头已经将目光投向了。
根据全球领先的数字商务代理机构TMO Group的数据，印度的电子商务销售额仅占其零售总额的4.4%，这使亚马逊和阿里巴巴等主要企业得以最大程度地开拓市场。该国尚未开发的潜力以及复合年均增长率(CAGR)为17.8%，高于其他任何国家(在2019-2023年期间)，这是全球在线购物公司将眼光投向印度的主要原因。
印度的电子商务格局
在印度不断发展的在线购物平台中，跨境电子商务是印度生态系统的新破坏。跨境电子商务是公司/品牌与消费者之间，或两家公司之间，甚至通过市场平台与品牌和零售商之间的全球贸易。简而言之，跨境电子商务是从境外购买产品的过程。
毫无疑问，印度对电子商务购物的热爱使许多客户成为海外市场产品的早期采用者。考虑到该国的快速消费情绪，亚马逊印度等公司设有专门的“全球商店”，可将产品从跨国界运送到印度，如果曾经访问过全球商店，他会知道该商店提供的商品由于公司决定不进入该市场，因此在该国无法使用。
不仅如此，Acapture最近进行的一项研究显示，印度通过跨境电子商务渠道向美国出口了16%的产品，向中国出口了4.3%，向英国出口了3.3%。同样，在进口方面，该国从美国获得了14%的产品，从英国获得了6%，从中国获得了5%。
为了验证这一事实，跨境电子商务初创公司Eunimart的董事Sanjay Keswani告诉印度领先的媒体出版物，与全球国内电子商务相比，跨境电子商务正在以17%的速度增长，预计到2000年将达到1万亿美元。 2021年。
中小企业为国内电子商务贡献了约50%的份额，但是从出口来看，中小企业的贡献率仅为5%。Keswani补充说，印度拥有5000万注册中小型企业，其发展势头最大，这是由于印度工匠可以推销各种类别的商品。
此外，《全球电子商务研究》指出，至少有73%的印度消费者跨境购物，尽管由于运费高昂，他们中的许多人放弃了订单。
随着4G网络的推出，越来越多的智能手机也为该国不断增长的电子商务业务做出了贡献。正如印度品牌资产基金会所说，印度电子商务市场预计将从2017年的385亿美元增长到2026年的2000亿美元。在Flipkart，亚马逊印度和Paytm购物中心的带动下，印度在线零售额预计将增长31%，在2018年达到327亿美元。
根据以上数据，很明显印度的电子商务空间不会很快出现世界末日，但是，很大程度上取决于印度移动技术的推动。
跨境贸易的挑战
印度的电子商务潜力(尤其是跨境)受到城市化程度低，互联网普及率和收入水平的限制。但是，该国面临的最大挑战是互联网的普及。尽管对海外产品有合理的需求，并且消费者愿意花钱购买外国制造的商品，但由于互联网不可用，印度大部分人口仍然依靠国内零售商。
总部位于荷兰的市场情报公司The Paypers进行的一项研究表明，互联网普及率目前仅覆盖印度19%的人口。这意味着该国80%的人口尚未开发，但交通不便。
另一个挑战在于印度消费者的购买力。高端海外产品带有一定的价格标签，包括运输成本。诸如Newchic之类的国际公司和其他一些公司的运费较高，因此，这使消费者对购买该产品犹豫不决。购买力不强的印度在跨境电子商务方面将继续出现合理的下滑。
跨境电子商务空间冲突
尽管对全球产品的需求相当不错，尤其是在印度的城市地区，其购买力也相当合理，但当地零售商仍声称外国品牌在印度市场上销售商品是不公平的做法。
在全球参与者中，过去几年来，中国的购物应用一直在争夺印度在线零售市场的份额。据称，诸如Club Factory，Shein，AliExpress和其他一些应用程序已通过将电子商务软件包作为礼物发送而被利用，而这些软件并不受进口税的扫描。但是，印度政府宣布，如果不征收进口关税，将不再允许来自国外的“礼物”包裹进入。
同样，商务部长PiyushGoyal 表示，所有在线购物服务都必须在2020年6月之前在本地注册，以确保法律责任。
此举被认为是对印度交易员的强烈抗议的回应，印度交易员声称由于较低的价格(只能免除进口税和其他税法)，才有可能使中国的应用程序夺走生意。
据媒体报道，全印度在线供应商协会的发言人说：“中国商品进入印度的价格比印度卖家的价格低50%至60%。”
前面的路
电子商务行业通过提供融资，技术和培训手段，已经直接影响了印度的中小企业(MSME)，并且对其他行业也具有良好的连锁效应。
印度电子商务行业一直处于增长轨道，预计到2034年将超过美国，成为世界第二大电子商务市场。
以技术为基础的创新，例如数字支付，超本地物流，分析驱动的客户参与以及数字广告，很可能会支持该行业的增长。