上海贺女士购买中华烟孝敬公公，可不料几天之后，公公居然把烟还给了她，并告知全是假烟，得知真相后的贺女士颜面尽失，一怒之下找店家讨要说法，在遭到拒绝赔偿后，果断采取了行动，维护自己的利益。
这种示例常见吗？生活中我们时时被割韭菜，网上，代购假货新闻也是一波波接一波。不想被当成冤大头，学习如何维护自己的权益才更为重要。
马上就3.15了，一起学起来;
“3.15”即”国际消费者权益日“。顾名思义，就是站在消费者的立场上维护消费者权益的节日。
敲重点：我们如何维权
第一步：保存维权凭证
1. 购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同。
2. 录音、录像。
3. 网购交易记录、聊天记录、网页公证保存。
4. 加盖公章的旅*行游**程表、计划书。
5. 加盖公章的消费清单。
切记：消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。
网购时记住索要发票并保存（注意是否为假发票），保存交易中使用过的快递单、收货单、付款单等一系列单据。保存涉及交易的聊天工具沟通记录。
切记：保存电商的交易记录及保留交易产品包装。
第二步：运用维权渠道
1、与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。
2、拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通过后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。
3、 登陆315投诉官方网站反映情况。
4、向有关部门反映情况：消费者可以向当地的市监管部门反映自己遇到的难题。
5、通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。
大家的权益需要自己去守护！希望我们永远用不上，假如遇上了也能从容面对；
好了，就写到这里了，大家有遇到买假货，被割韭菜吗？
可以在下面分享，当年你是怎么应对的？我们一起来聊聊
#315##315全民季##315曝光台#