敦煌旅游集散中心是一个集游客集散、交通枢纽、资源整合、宣传营销、品牌展示、产品推介、数据分析、信息发布、智能调度、监管投诉为一体的旅游综合*服务性**机构，为游客提供吃住行、游购娱“一条龙”服务，为敦煌旅游企业搭建一个共赢发展的平台。
自2018年6月份（试）运营以来，它接待游客达5万余人次，获得国内外游客的一致好评，也受到了省旅发委、酒泉市委市政府、敦煌市委市政府等相关部门高度评价和肯定。敦煌旅游集散中心也在服务丝绸之路（敦煌）国际文化博览会、推进酒泉市“西四县（市）旅游一体化”及敦煌全域旅游发展、提升游客服务体验等方面发挥了较好的引领作用。
敦煌旅游集散中心基础设施介绍
敦煌旅游集散中心建筑面积3800平方米，分办公区、集散大厅、餐饮区和文化展廊四个区域，室内前后有8个配电箱、6个空调机房、各区域消防水炮消防栓及室外7组中央空调机组等设施，室外广场100余位停车位。
1办公区
该区域是员工日常办公区，占地700平米，有50个工位。除此之外，该区域放置大屏展示系统与智慧城市云数据计算中心联通，通过电子大屏，展示敦煌各旅游景区人流量数据、客源地分布、三维地理信息、无线热点的分布、旅游直通车运行情况和各线上平台的数据等信息化成果，同时兼顾旅游集散中心无线网络管控、视频监控、大屏内容发布的功能。
2集散大厅
该区域占地1000平方米，主要用于服务游客，为游客提供包括各景区门票、景区直通车车票、特色演艺门票、特色旅游线路、导游服务、酒店预订、旅游包租车服务、旅游咨询、旅游投诉、应急救援等各项服务。同时提供大屏信息发布、智能向导、简易医疗救助、手机充电站、天气预报、物流快递、寄存服务等服务。
3餐饮区（饮品区）
该区域占地400平方米，主要给游客提供短暂休息或中转过程中用餐、购物、休憩等服务。主要经营敦煌特色小吃和饮品，如驴肉黄面、风味凉皮、臊子面、杏皮水等等。
44D影院（文化展廊）
4D影院位与文创环形展柜相邻，占地245平方米。*放播**敦煌旅游宣传片，通过影片的展示敦煌悠久的历史文化、景区景点及戈壁大漠风貌。外部围绕一圈文化展廊，占地263平方米，主要展示敦煌文化产品，展柜设计风格源自莫高窟洞窟佛龛的设计理念。
敦煌旅游集散中心业务介绍
敦煌旅游集散中心位于莫高窟数字展示中心西侧。它在敦煌市区、各景区建立了二级咨询点：火车站点、敦煌小镇点、鸣山路点、沙洲北路点、敦煌宾馆点、敦煌夜市点、月牙泉小镇点。敦煌旅游集散中心业务窗口共设景区门票、旅行社、特色演艺、线上旅游服务、汽车租赁、96178服务热线、咨询投诉、火车票预订、机票预订等10个窗口来服务游客。
春
节
业
务
机票订购（国际国内）
敦煌旅游集散中心为广大市民、亲朋好友、公司企业提供方便快捷的机票订购服务。国际国内航空均可查询订购。免费查询、特价预订、值机服务、送票上门等一站式服务。特价航空，说走就走，敦煌旅游集散中心将是您的出行助手。
国际国内组团出游
敦煌旅游集散中心为您提供优质优价的国际国内拼团出游服务。华东五市（上海、南京、杭州、苏州、无锡），海南岛，云南等热门国内线路，新马泰，德国意大利等绝美国际线路。敦煌旅游集散中心将是您国际、国内跟团游的出行专家。
2019年，敦煌集散中心将进一步加强管理，整合各项旅游资源，在现有基础上不断拓展，开发特色产品。
