2021年年末,加拿大鹅先是因为虚假宣传被罚45万元,后又因在国内的“双标”退货政策引发众多消费者不满,甚至惊动中国消费者协会。按道理短期内因为负面消息的影响,加拿大鹅在中国的销售必会受到影响,然而其销售不减反增。

最新公布的财报数据显示,加拿大鹅2022财年第三季度在中国的直营业务收入涨幅达35.1%,线上业务增长更超过60%。这种不减反增的结果,着实令不少人感到唏嘘,但这也看出加拿大鹅在消费者心中的地位,下面神鹰不吹不捧的来聊聊加拿大鹅是如何收割市场的?
打造品牌形象
加拿大鹅在原料上使用保暖性能极好的鹅绒毛和郊狼毛,宣称可以抵御零下三十度的寒冷。加上加拿大靠近北极,气候寒冷,并且常年跟极地科考队合作,在消费者心中奠定了加拿大鹅极其保暖的产品印象。

其次,大家都知道绝大部分服装制品都来自中国等亚洲地区代加工,加拿大鹅为了“讨好”更多的消费者,他们也以“100% Made in Canada”作为营销噱头。
明星效应+适度的营销推广
加拿大鹅这么火,明星发挥着巨大的作用。从国外到国内,普京、伊丽莎白·奥尔森、马云、周冬雨、井柏然等有名的人物都穿过加拿大鹅羽绒服,不知不觉大鹅就成为了“明星单品”。加拿大鹅还会赞助影视作品,免费送衣服给在严寒中拍摄的剧组,在《007》、《权力的游戏》中都有出镜,间接为加拿大鹅打广告牌。

除此之外,加拿大鹅积极与其它知名品牌合作推出联名限定款,利用名人带货,赞助登山运动员等的营销方式,不仅打开了知名度,也成功从平民服装变成轻奢品牌。
把握“高价心理”
加拿大鹅总裁曾说过,不会参与任何价格竞争。在实际销售中,加拿大鹅也确实奉行这个原则,不降价或者打折促销,一直保持着高定价,即使在黑色星期五、Boxing Day都不打折,没有为了销量盲目扩大破坏了产品稀缺性,最大程度保证了品牌价值。尽管高定价,不打折,甚至还会涨价,但消费者却也愿意为此买账。

加拿大鹅的成功,是在品质、营销、定价上把握住了消费者心理。在品质上,一件羽绒服的制作并没有太多的技术含量,国产羽绒服的品质也不差,唯独的区别在于品牌营销和宣传上。加拿大鹅这个案例也告诉想做品牌的企业,搞价格战是不行的,用心运营,用心做产品,才能做大做强。当然,学习要取其精华、去其糟粕,加拿大鹅“双标”退货政策我们还是要*制抵**的。
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