受疫情影响，供给困难加上消费者逛街意愿下降，使得各大服装企业的实体店门可罗雀。
另一方面，企业们在线上开启了花式“云开业”“云逛街”模式，此前被主要用来消化库存的线上平台成为眼下最主要甚至是唯一销售方式，但是，疫情过后这种模式是否会成为服装企业吸引下消费者的重要方式，还很难说。
“关门的关门，开门的没人”
疫情当下，老百姓常说的“衣、食、住、行”中排在第一位的“衣”也要让位于疫情的防控，随之而来的是服装企业不得不承受线下门店的冰冻期。
近日，太平鸟服饰董事长张江平在一封公开信中直言，大部分门店暂停营业。
杭州意丰歌服饰有限公司总经理孙公科也公开表示，旗下品牌伊芙丽在全国有线下门店约2000家，目前有2/3 的门店暂停营业，继续经营的销售几乎可以忽略不计。
“目前的主要是房租物业费和人工费，春节到现在销售损失已经超亿元。”
对赢家时尚集团负责人吴庆业而言，日子更加难过。因为其线下实体店中直营门店的占比超过八成，“导致零售额断崖式下跌90%以上。”据他介绍，原本一个月正常的零售流水能达到6亿-7亿元，眼下销售受阻，但是仅支付商场租金费用每月就超过1亿元，全体员工的每月工资支出需也需要1亿多元。“能扛我们会坚持扛。”
羽绒服品牌波司登除了生产一些防护用品之外，其他的服装产线还都没有复产；同样是羽绒服品牌的盟可睐旗下品牌盟可莱则关闭了在中国1/3的门店，继续营业的门店所在商场的客流量减少了80%。
疫情影响之下，服装企业库存情况比平时更加严重。“通常情况下，春节前服装企业都会多备下一些货，等着过年的旺季销售，现在这个量是没有了，而且春季的也没法上新，这会让企业更加困难。”曾在多个本土服装企业工作过的业内人士苗先生对新金融记者表示。
在他看来，“关门的关门，开门的没人”是眼下服装企业线下实体店的真实写照。
线上花式自救
在“不出门”的防疫号召下，本可以在春节期间收割一波红利的服装企业们只能选择线下关店。但是，关上了一道门，另一扇窗打开了，当然，不是上帝帮忙打开的，而是服装企业自己的自救。
借助互联网的力量大力发展线上成为服装企业们眼下的救命稻草。
于是，我们看到各个企业的“云开张”。
包括太平鸟等在内的品牌建立了微信购物群。据了解，部分线上出现的商品，比商场里便宜很多，原因是把给商场的扣点返给顾客了。
多家服装企业还上线了小程序、开设直播等。
卡宾集团在2月3日-10日，同时段开通社群分销策略，实现了全国在线销售服务。
企业们积极寻找新的零售方式，通过推出微信线上会员专场、微信秒杀、小程序分销、不同区域轮流直播等方式加强与线上消费者的沟通和互动，同时尽量提升购物体验，保证商品的清洁程度和及时发货。
转战线上取得了不错的效果。
太平鸟日零售额已经从最低点的400万-500万元提升到1000万元以上，日均总零售额800万元以上，实现了半数暂停营业门店有销售，并仍在持续提升，部分区域门店已实现较去年同期业绩增长。
此外，快鱼品牌微商城单日销售额已超过130万元。2月1日，快鱼品牌微商城访问人数接近30万，依托分销业务带来超过80%的销售额。快鱼微商城自直播之日起，2月5日成交额也增至110万元，2月6日成交额超过130万元。
值得一提的是，除了线上自救，包括红豆股份、鄂尔多斯、太平鸟、七匹狼等在内的很多服装企业都在积极生产口罩、防护服等防疫物资，这使得这些企业的股价有不同程度的上升。
尽管股价的提升对于企业整体业绩的提高影响有限，但对于品牌影响力和美誉度的提升无疑是有益的。
云销售未来能担大任？
不可否认，五花八门的云端销售让服装企业的销售渠道更加多样，而此前服装企业的网上销售基本上是用来清理库存的，现在甚至用来上季节新品，所以有观点认为，疫情过后，服装企业现在用的直播、微商、社区营销等方式会持续升温，甚至在未来成为最主要的渠道。
现在这么断言可能为时过早。
试穿就是最大的考验。
尽管包括淘宝、京东等电商平台和APP如试衣墨镜、试衣盒子等也能够满足线上试穿的需求，但是就本土服装品牌而言，这种模式并不多，大部分线上的展示还是以传统的尺码测量和模特的上身效果为主。
也有业内人士认为用户的触摸与身体试穿体验，以及实体门店的营造的氛围是无法虚拟的。
虚拟试衣可以一定程度上解决消费者的试穿需求，但并不是所有企业都有实力这样做。当前线上试穿技术尚不成熟，总体体验较差，这样的虚拟试穿手段难以适用于所有服装企业。
此前，大部分人选择品牌服装官网或者电商平台的官方旗舰店买衣服，都是7天无理由退货或者可以拿到品牌的实体店去退换，部分服装品牌能够在店里提供虚拟试衣服务，但所有这些都是需要依托实体门店。
同时，现在特殊时期宅在家里不能出门，其实不仅仅是网上卖衣服，健身、蹦迪等在线上的消费人数都大幅度增加，这和疫情的影响也不无关系。一旦疫情过去，还是有人喜欢真正逛商场试穿衣服的体验。
在服装分析师程伟雄看来，此前很多企业不够重视线上业务，把线上视为清库存的渠道，而此次疫情会让服装企业更加重视线上渠道的整合，投入资源也更加倾斜线上业务，可能导致线上业务竞争格局加剧。
但是，“直播、社群、微商等充其量只是补充，未来服装企业是否要以线上销售为主还有待考验。大众化标准类产品依靠线上销售足矣，但中高档、个性化、功能化等产品无法靠单一渠道满足。未来的趋势依然线上线下互联互通的全渠道模式。”
新金融记者 刘畅
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