近日，手机携程app购买飞机票被*绑捆**销售的事情刚刚偃旗息鼓，携程进行了一定程度的整改。不过又有媒体曝光，在手机携程旅行app上购买火车票，依旧会被*绑捆**“VIP优先出票”套餐，并且手法十分隐蔽。

携程遭到铁路部门“打脸”

依据12306客服的说法，铁路部门并不存在“优先出票”，只要在车票发售期间，车票现买现出。 携程的说法再次遭到权威部门打脸。现在再次通过手机携程旅行app购买火车票，猛龙君发现，原先的“VIP优先出票”不见了，取而代之的是“VIP尊享套餐”，依旧是默认勾选，内容和服务和之前的一样，费用为20-40元不等。

基本上和以前的优先出票套餐一摸一样

那么花几十块钱购买的VIP尊享套餐到底有啥作用呢？

根据携程官方的解释：尊享套餐包含的服务包括7*24小时代购服务，专人客服服务，快速退改签服务，短信提醒服务，并赠送70元租车券。总的来说就是你的购买火车票的服务出现任何的问题，携程都会有专人的客服给你提供帮助或者解决问题。

那么实际情况到底怎么样呢？和直接在铁路12306app上面购票有何区别？

笔者经过测试，以京沪线本周六上海虹桥到北京南的火车票二等座为例。

在所选车次有票的情况下无论使用那个app购买都可以买到票，但是携程需要多支出40元。在所选列车无票的情况下，12306无法购买车票，携程APP会让你默认花30元，帮你抢票，当然还有其他的抢票方式。

据了解携程抢票的实际原理就是，不停的帮你刷新所选列车的余票信息，一旦出现余票（可能是有人退票，也可能是铁路部门放出的票），系统会立即帮你购票。当然携程为了提高抢票成功率，会诱导你选择一些时间相近的车次，或者是换乘的车次。最后如果没有抢到票，携程会全额退款，但是不会承担你无法出行而造成的其他损失。

关于退改签

12306APP提供每张车票一次退票，改签，变更到站的服务，并按照规定收取差价和手续费。携程app提供人工客服协助你完成退改签，变更到站的服务，并按照铁路部门的规定收取费用。

猛龙君观点

非铁路客运高峰时段购票，建议通过铁路12306的官方APP购买火车票，方便快捷，安全省心。

在铁路客运高峰时段购票（例：春运，长假），如果所选车次的车票是比较紧俏的，通过携程的抢购，至少可以碰碰运气。

各位网友，你觉得携程APP的火车票购买服务如何，请留下你的意见。