对中国消费者来说，今年的“黑色星期五”比往年都要热闹得多。亚马逊中国宣布“双十一”试运行的“亚马逊海外购”商店将于11月28日“黑色星期五”当天正式上线。支付宝也宣布推出海外直购服务，包括美国四大百货巨头Macy’s、Bloomingdale’s、Saks Fifth Avenue、Neiman Marcus，以及Ann Taylor、 Aeropostale等服装品牌率先支持支付宝海淘直购。
不过据《IT时报》记者调查，目前海外直邮还存在时间久、退换麻烦、订单数额受限等问题。对国内消费者来说，要想通过“直邮”跟“黑色星期五”无缝对接，恐怕还有点儿麻烦。
转运公司：被直邮抢走小部分生意
“说没有影响是骗人的，但目前情况还不算太坏。”海淘转运网站“360hitao”的市场负责人Mark告诉《IT时报》记者，目前，支付宝支持的直邮品牌和产品大多在国内没有授权代理，还没有广为人知，国内消费者购买热情不高，因此对转运生意尚未造成太大影响。但亚马逊直邮的开通确实让他感受到了危机，“美国亚马逊不少东西比较便宜，很多人都去尝试直邮了，对我们生意的影响程度在20%左右吧。”
但Mark对转运市场的未来空间并不悲观，“在亚马逊上如果一次性买多种东西，就会被预收关税，而通过转运的方式，也许可以规避抽税,因此不少人会选择转运。”最让Mark关注的还是国内海关税收政策的走向，“如前阵子传言所有入境商品都要电子报关，我们挺紧张，这个对我们影响极大。”
现在“360hitao”已经充分感受到了黑色星期五的热度，“这几天我们网站的客服非常忙，每天都有无数人来咨询和下单。”
个人代购：暂时还没感受到危机
CC在美国上学期间，便开始兼职做海外代购，虽然规模不是很大，但也有赚头。现在她开始在美国找工作，但仍没有放弃这项兼职。
“目前还没有什么影响，过去的老客户也来委托我黑五帮她们抢东西了。”CC告诉记者，她代购的途径不限于官网、电商平台，她会在各种促销和节日囤货，通过各种途径找人带回或者寄回中国的家里，再依次发货，“现在亚马逊直邮还是有一笔运费的，而且可能要扣税，有些商品算下来未必合算。而我有一部分产品有现货放在国内，从我这里买比直邮要快，所以老买家还是会来我这里买。”
但CC也对未来表示了或多或少的担忧：“毕竟现在直邮品类有限，但是品类多了，特别是如果不少包包、化妆品官网开了直邮的话，我觉得生意会变少。”
消费者：不怕被砍单，心忧退换货
“再也不怕被砍单了！”习惯海淘的毛小姐告诉记者，她饱尝“砍单”之苦，“就算使用转运公司地址，不少网站遇到中国信用卡就会砍单。”直邮服务的日渐广泛，让她看到了另一种希望。
但对毛小姐来说，现在直邮还是有些麻烦，“我昨天尝试在梅西百货公司官网下单了两个包包，结果网站提示，根据中国海关要求，一个订单中多件商品总额不可超过1000元人民币，需分开下单。”毛小姐还担心商品的退换问题。“在梅西百货结算之前，页面就提示‘商家不提供海外订单的退换货服务’。”据悉，由于手续繁琐，通过美国亚马逊网站上购买的商品也是“只能退、不能换”。对于消费者来说，要购买这种无法“退换”的商品，恐怕还得慎重些。
相关链接 海外网购的砍单烦恼
中国用户在国外官网遭遇砍单早已不是新鲜事，因大量删除用户信息最终闹上法庭的Sephora（丝芙兰）算是头一家。《IT时报》曾报道丝芙兰在此前促销活动中大量冻结中国VIP用户账号并清零积分。而据外媒报道，美国四名华裔女子已向法院提起集体诉讼，指控其歧视亚裔消费者。
“类似情况不止Sephora有，A&F、Coach、CK等官网对中国消费者砍单都非常严重。”“360hitao”市场负责人Mark表示，美国非常重视品牌保护，不少品牌规定同一个账户同一个地区每个月只能购买5件左右，如果超过可能就会被怀疑为涉及转售或代购，并遭遇砍单。由于中国海外代购较多，不少消费者是“躺着也中枪”。但在Mark看来，这种行为并非专门针对中国消费者，“海淘是从中国兴起的，因此中国消费者最先和最直接地感受到了这一点。实际上其它国家消费者也会遇到类似的问题。例如现在韩国消费者去美国海淘也很火，被砍单也非常严重。”