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现状：持证网约车3800辆，持证驾驶员近万名
据悉，福州市已有11家网约车平台取得合法经营资质，其中部分平台尚未开展业务。目前，福州约3800辆车取得《网络预约出租汽车运输证》，约9300名驾驶员取得《网络预约出租汽车驾驶员证》。
福州市交通执法部门统计信息显示，自今年初以来，福州市共查处1200余起违规网约车，其中822起已处罚到位，其余立案待处罚。本月加大查处力度，仅8月10日以来，就查处了大约160起违规网约车。
福州市交通执法支队有关负责人强调：禁止未取得经营许可的网约车平台公司擅自或者变相从事网约车经营活动；禁止已取得合法资质的网约车平台公司违规向无证车辆或驾驶员派单。对于屡罚不改、情节严重的网约车平台公司，将从重处罚，并列入诚信“黑名单”，直至撤销许可。
案例：司机改车牌通过审核，执法员排除干扰取证
近日，执法人员在白湖亭一带开展网约车专项整治行动。违规车辆驾驶员夏某意图干扰执法取证工作，但均未成功。
执法人员介绍，夏某使用特殊软件将车牌号由“闽JCS9**”改为“闽ACS9**”上报滴滴平台通过了审核。在执法人员检查过程中，夏某声称所驾驶车辆并非接单网约车，企图造成违规事实认定难。夏某还故意不随车携带驾驶证和身份证，拒绝提供身份信息，企图造成处罚对象确认难。此外，夏某还破坏了接单手机，阻止执法人员调取软件司机端的信息，企图造成执法取证难。
面对这些情况，交通执法人员对夏某车上的收款码、网约车名片进行拍照取证。最终执法人员取得了网约车订单信息，顺利认定夏某违规事实，该案相关证据得以全面固定，进入立案处理环节。目前，罚款已到位，该案了结。
行动：深入企业专项检查，规范网约车经营服务
网约车主要涉及三个方面违规行为：车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》；驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》；平台提供的驾驶员线上与线下不一致。
8月6日起，福州市交通执法支队与市交通委、市道管处相关人员组成联合检查组，开展2018年规范网约车经营服务专项检查，对本市在线运营的网约车平台公司：神州优车、首约科技、滴滴、乐行、元翔等，深入企业开展专项联合检查。
具体检查内容包括：年初以来12345、12328、市长信箱等门户产生的投诉件；平台客服受理、办结的投诉件；平台日常运营服务基础数据；各平台不合规车辆的清理情况等。
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