刚过去的7月17日，是世界emoji日（因为emoji日历上的日期就是July 17th)。
世界上 92% 的在线人口使用 emoji，每天都有数十亿个 emoji 被用于表达爱意、感谢、祝贺，很好地传达了文字之外的意图和情绪。
图源：Unicode Consortium
作为表意符号的 emoji 能够超越国籍和文化交流， 不仅日常聊天中会使用，工作沟通中也常常会用到。
但是，你有没有想过，你发的每一个emoji都有可能成为“呈堂证供”？
01
emoji是什么？
emoji一词源于日语的“絵文字”（假名为“えもじ”），其中“絵”=图片，“文”=写，“字”=字符，罗马读音同emoji，故此得名。
2014年8月，牛津词典在线版把“emoji”添加到词汇中，将其定义为“一种用于在电子沟通渠道中表达想法或情感的数字图像或图标”，从此它被全球主流话语体系接纳，成为一个正式词汇。
简单来说，emoji就是可以展示在文本旁边的小图片，传达某种情感或想法。
emoji的魅力在于，它们能用最简单的图形表现用户复杂的思想情绪。在线交流中，有一些想法或者心情，很难用文本、语音等方式表达出来，这时emoji从另一个维度给我们提供了一种新的表达方式。它的流行离不开用户对感情宣泄的诉求。
图源：网络
02
当“感性”的emoji遇到“理性”的法律
如今，emoji已经成为一种流行的交流方式，经检索裁判文书网，自2018年以来，全国共有158起以表情符号作为证据的案件，其中2018年8件、2019年23件、2020年66件、2021年61件，增幅明显。
当“感性的”emoji遇到“理性的”司法认定时，会有怎样的冲突呢？
1、含*解义**读难度大
emoji作为表情符号，其表意解读具有较强主观性，缺乏统一标准，法院难以精准“翻译”当事人的真实意思。
【案例】
广东地区的一起房屋租赁纠纷案。
承租方刘某某在租赁期满后，面对出租方多次提醒、提出加租意愿，既不表示继续承租，也不表示搬离案涉房屋，只是回复了一个“太阳”表情符号。
后双方就该表情符号是否代表达成加租合意产生分歧，出租方起诉至法院并据此主张承租方同意加租，得到了法院的支持。
2、效力认定存分歧
不同法院对表情符号是否具有证据效力持不同意见。
【案例】
广州中院在一起仓储合同纠纷案中认为，表情符号是辅助表达心情、情感和想法的可视化图像，不能仅凭表情符号而认定为法律意义上的承诺，故没有认定当事人发送的“OK”表情系同意之意。
而厦门中院在一起民间借贷纠纷案中则认为，根据日常交流习惯和聊天语境，当事人发送的“OK”表情符号应视为对对方请求的同意，并据此作出裁判。
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对于中性含义的表情符号也存在不同理解。
【案例】
某买卖合同纠纷案中，卖方将未结算款项明细通过微信发送给买方，买方仅回复“别说话[嘘]”的表情符号，一审法院认为买方未对结算款项进行确认，遂驳回卖方的诉讼请求。二审法院则认为买方既未予回复、也未否认，应视为对卖方主张的默认，对一审判决进行了改判。
3、难以甄别犯罪暗语
在一些犯罪案件中，如“*赌黄**毒”，犯罪分子会利用表情符号代替敏感词进行交流来逃避侦查。
【案例】
某非法利用信息网络罪案中，犯罪分子潘某某先后创建4个聊天群，宣传和出售其自制的迷奸药、*情催**药等违禁物品，同时为了逃避公安机关的侦查和打击，潘某某在聊天群内与买家使用“糖果”“酒杯”等符号代指违禁药品并进行交易。
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此外，一些犯罪分子直接将表情符号作为犯罪工具实施犯罪，以增加识别、打击难度。
【案例】
某诈骗罪案中，犯罪分子打着微商的幌子，以抽奖为名引诱受害者添加微信好友并通过微信发送“剪刀石头布”表情参与猜拳游戏，之后利用作弊软件使受害者误以为自己取胜，“自愿”通过所谓的“中奖低价”购买劣质、假冒的名牌包包、化妆品等，涉及受害人900余人，案值720余万元。
03
精益化法律指引
网络聊天中，像emoji这样的表情符号还有很多，虽然它们能增加线上沟通的趣味性，情感化，简约化， 但如使用不当甚至是恶意使用也会衍生出纠纷、侵权甚至违法等诸多法律问题。
特别是在企业经营中，不可避免的会用到微信、QQ等社交软件进行沟通，使用到表情符号也在所难免。因此，对于企业而言，应当保存好微信/QQ等社交软件的聊天记录，以备不时之需。
在使用emoji等表情符号进行商业沟通时，摩尔法律顾问给您提个醒：
1、切不可含糊不清
由于表情符号的含义可能存在多种解读，因此在涉及切身利益的网络沟通中，对于 表明态度的关键信息 应尽量使用 文字 形式进行表达，或者选择不容易引起歧义的表情符号，以明确双方真实意思，避免造成不必要的误会和纠纷。同时，注意对 相关聊天记录进行留存 ，便于在纠纷发生后用于维权举证。
2、切不可滥用言论自由权
网络并非法外之地，网络中的沟通也要遵守网络道德规范， 善意使用表情符号 ，如果滥用言论自由权利， 随意使用表情符号*辱侮**、*谤诽**、威胁他人，将会构成侵害他人名誉权 ，并承担相应法律责任， 如果情节严重的，甚至将可能构成*谤诽**罪，面临严厉的刑事处罚。
3、切不可轻信他人
在一些利用表情符号实施的电信网络诈骗犯罪中，犯罪分子通过非接触式手段实施犯罪，犯罪手法新颖隐蔽，危害严重，因此在网络沟通中，面对诱惑时一定要提高警惕，谨防上当。