关于“加拿大鹅”退换货政策你应该了解的

1957年,Canada Goose 加拿大鹅在加拿大多伦多市的一间小仓库里创立,如今已发展成为世界领先的高端功能性服饰品牌之一。

加拿大鹅的每个产品系列都基于北极地区的严苛要求,从坚持不懈的创新与毫不妥协的工艺中汲取灵感。从南极科研站和加拿大高纬度北极地区,到纽约、伦敦、米兰、巴黎和东京街头,人们皆以身穿 Canada Goose 加拿大鹅而感到自豪。

Canada Goose 加拿大鹅在全球拥有超过 3,200 名员工,凭借“加拿大制造”的承诺成为广受认可的行业翘楚,同时也是 Polar Bears International 北极熊国际协会的长期合作伙伴。

关于“加拿大鹅”退换货政策你应该了解的

希计(上海)有限公司是加拿大鹅在中国的总部,负责加拿大鹅在中国大陆地区线上线下的零售业务。从公开的企业信息我们可以了解,这是一家外国独资企业。

针对"加拿大鹅"涉嫌退换货政策双标,有些网友认为是"加拿大鹅"中国区代理商的责任的质疑,算是有个明确的结论,这绝不是国人害国人的事件。

关于“加拿大鹅”退换货政策你应该了解的

网上有信息,针对欧洲的一项调查显示,衣服和鞋子的退货率达到56%。

退货原因也可想而知,因为衣服鞋子类都是需要真正穿到身上,才能看出效果,加上个人身材的差异,自己穿上不符合预期,自然是要退回的。

我国服装的退货率没有找到公开且权威的数据,男女装差异也会很大。但综合判断应该在30%-50%算是合理。

在世界范围内,在美国只要小票在,就可以30天无理由退换货;英国一般商品都可以在14-28天内无理由退换货。

有网友在网上晒出部分奢侈品退换货双标的政策:

LV在中国大陆市场的退换货政策中,消费者取消订单、退回产品并解除合同时间为7天,而中国香港为14天,美国和英国为30天。Gucci在中国市场的退换货政策中,消费者解除合同时间是14天,英国为30天,美国为45天。

我的评论

1、大部分国际品牌从成本的角度出发都会"入乡随俗",这无可厚非;所以网络上质疑的"双标"问题,合情却是无理。我们需要加强的是立法层面,结合国内实际,尽快与国际接轨。

2、此次事件的核心问题是"加拿大鹅"相关门店在产品出现质量问题的前提下,拒不退货,属明显违法行为。(拿货前还有霸王条款)

3、从我个人的角度讲,自从出了孟晚舟事件,我就自发*制抵**加拿大品牌和产品了。从我自己的认知来说,我也并不认为"加拿大鹅"物有所值。买我们的"波司登"不香吗?

4、所以,我并不同情这位购买加拿大鹅的贾女士!