注意力经济时代引爆流行 (引爆流行注意力)

我们身处在注意力经济时代,怎样抓住消费者的眼球,吸引他们的注意,并让他们持续注意,这是所有产品的基本出发点。那怎么样才能在这个时代中脱颖而出呢?成为时代的风向标,新潮的制造者,注意力的所在呢?许多人认为流行文化是机缘巧合,是随机的,其实不然,德里克·汤普森经过长时间的调研发现,任何事物(产品)甚至理念成为流行都是有规律的,其背后包含着相同的逻辑思路。这里就要推荐他的一本专著,书名为《引爆流行 ——如何在注意力经济时代成为流行制造者》,旨在传授这些流行文化成功的方*论法**,非常值得学习。

引爆流行注意力,注意力经济时代引爆流行

德里克·汤普森(Derek Thompson)是《大西洋月刊》的高级财经编辑、专栏作家,他的Twitter被《时代》周刊评为最值得关注的Twitter之一,他的经济普及视频系列曾是年订阅量最高的在线视频之一。

在这本书中,汤普森通过开创性的调查,揭露了“流行为何成为流行”以及“人们为什么喜欢”,在这些背后,其实都隐藏着深厚且微妙的心理学和经济学原理。汤普森发现,人们有一种很明显的偏好,即是对新奇事物的迷恋和对新奇事物的恐惧或者说是排斥。

怎么说呢,按照生产系统的理论来讲,人们存在着一种对新事物的预期,一边希望旧事物保持大致的模样,一边又期待有所突破,但这种突破,不能超过限度,这个限度至关重要。按照汤普森的理解,这个零界点就是甜蜜点,是他所谓的流行主义的“美学灵感”但是把握住这个点,也并不等于就把握住了整个市场。

他还提到一个词叫做美学上的灵光乍现:形容在面对新事物的焦虑到理解之后的满足感的瞬间感受。这是人微妙的一种心理变化。

下面编者就系统地讲一讲这其中的玄机。

三座大山

总的说来,一个产品的流行包含着许多因素,包括产品的内容、大众的倾向、以及传播媒介、包括商业营销等,甚至包括宏观经济,时代的文化系统等,当然也有一些不可测的时间、巧合因素,像一些不曾听闻的歌,经过某个当红歌手进行翻唱之后才火,这背后其实也符合传播逻辑。

总结,要成为流行制造者无非跨越三座大山:人性(需求)、大众媒介工具、以及产品本身。这是一个完整的生产系统。每一项又都及其复杂,包含着多种因素。

马洛斯总结人有五种基本需要,生理需要、安全需要、社区需要、尊重需求和自我实现的需要,比如归宿感、逃离、受启发、得到理解或者被理解、爱等,同时又存在着多种潜在需求和多种易变的心理需要,人有基本的27种情绪,这里就不赘述,可以肯定的是,任何产品的出发点都是基于人性(需求)。

引爆流行注意力,注意力经济时代引爆流行

大众媒介也是关键的一环,无论是旧时代的传统媒介,电视、报纸、广播还是新时代的互联网体系—新媒体的多种形态,多种产品,包含了人们普遍使用的微信、微博等、以及随着电信的发展,视频类社交平台也如火如荼。对于企业而言,如何把媒介利用好,主要是指营销这块,这关乎到企业的未来发展。

产品是一个企业的根基,这里的产品是泛指,并不是说具体的产品,而是作为一种输出,无论是实体的,还是文字、设计或者视频等非实体的,都要求做到极致,而且这种极致不是一成不变的。

熟悉感与重复曝光

虽然老有人经常说,“成功不可复制”,别人的成功有他的具体情况。其实不然,经过发现,成功的人大部分都是相似的,他们的执着和坚持、对事物清晰的判断、*瞻高**远瞩、不断的学习和进取等。

在汤普森这里,他也总结了一套流行成*学功**的轮廓,让每一个人懂得这套逻辑。在这个新流行事物辈出的年代,每一个人都可能是流行文化的制造者。

成为流行,也许就很简单。首先熟悉是流行的前提。

莫奈为何成为了流行?那印象派画家如何走进高雅的殿堂受人观赏?为何就连小朋友都知道那朵莲花就是出自莫奈之手?他经过研究发现,我们处在一个文化系统之中,在这里面,我们通过多次的强加的灌输了这种认知,高中生认出莫奈的睡莲时,他看到的是超过一个世纪的曝光和宣传的价值。当不是那么熟悉莫奈的人看见这幅画时,这就造成了人们意识里的“这幅画我好像看过,原来是莫奈啊,难怪呢!”这样的看法。

引爆流行注意力,注意力经济时代引爆流行

莫奈《睡莲》

这里作者想表达的是重复曝光的力量。重复的力量,很神奇,这可以称得上人类的第八大发现了。我们小时候就听过,“熟读唐诗三百遍,不会做诗也会吟”,如果遇到不会的单词,多默写几次就会了,现在如果遇到重要的事情,心中不由自主的默念三遍,如果遇到解决不了的事情,几顿火锅就解决了,诶诶,好像偏题了,重复的力量堪比喝大力。

深谙这一点的叶茂中制作了让无数写字楼里的精英们头疼不堪的广告,每天二十四小时轮流不间断*放播**某直聘、什么旅拍,这让他们每天都害怕坐电梯,于是在北京某某旗的一个办公楼,大家都争先上楼梯,爬上二十层的小张兴奋地说,“刚开始的时候还有点不习惯,可是这两天腰背都好了,二十四小时加班我觉得没问题”,临走时我看到了他发亮的脑袋,撒满了成功的光芒。

“重复就是记忆,”《人性的弱点》作者卡内基也曾经说过,“为了被记住,就要不断重复。”

当然,我也只是想表达重复的力量重复的力量重复的力量…….

为什么重复让这些人那么着迷。因为人们都乐于接受那些让人有熟悉感的东西,获取这种熟悉感的渠道之一就是重复,通过重复,增加记忆,消除陌生感。

基于熟悉感这一点来说,前文也提过了,人们对于新事物是有接受预期的,人们偏爱那些看上去他们所认知、所熟悉的事物,推陈出新的事物很快就能被人们所接受,而那些曲高和寡的、极端新奇的事物无疑都遭受到了普遍意义上的失败。

令人惊奇的事物

雷蒙德洛伊是20世纪最伟大的流行文化制造者,被誉为现代工业之父,曾经创造了可口可乐的经典设计和标志性的好彩香烟包装等。“今天,你走过一些城市、办公室或者家庭时,几乎不可能看不见苹果公司设计的产品。在上世纪50年代,同样,很难穿过美国而不遇见一些洛伊和他公司设计的产品。”

在他来美国前,曾幻想美国是带着“女人气“的,没想到纽约竟然是钢筋水泥构建的,整个城市冷冰冰,毫无生机,于是他才决定改变其原貌,创造出新的东西出来。他能感受到美国人们喜欢什么,未来的美国会是什么样子,于是他创造了一种宏观的原则,叫做玛雅原则,即人们喜欢那些大胆但同时又很容易理解的产品,他们具有前瞻性同时又深人心。

引爆流行注意力,注意力经济时代引爆流行

这里的观点是超越了前面提到的熟悉感,它是一种全新的、有挑战的或者是令人惊奇的事物,它打开了一扇通往舒适、有意义或者熟悉感的大门,这被他称之为审美意义上的“灵光乍现”。

赫克特是一位工业设计和心理学教授,他认为人们喜欢某种事物,主要有两个方面,一方面是人类寻求熟悉感,因为熟悉感会给人们带来一种亲近感、熟悉感,另外一方面,人们也喜欢挑战、喜欢受到审美的震颤、喜欢享受新事物带来的冲击与兴奋,这种情绪正是由先驱者的渴望所导致的。

政治宣传、商业广告营销、文学诗歌、电影戏剧、美术、音乐都是流行文化所包含的领域。他们之所以会成功,其中重要的一点,就是对于熟悉感的利用,政治演讲上,领导通过无数次的强调某些关键词,文学电影,通过对知名小说,神话故事、民族故事等大众熟悉的事物进行改编获得快速的流行。

影响力

社会心理学上最重要的概念之一就是“社会影响”,有人称他为“社会证据”,它指的是其他人的品味经常会变成你的品味。在罗伯特·西奥迪尼博士关于说服的经典著作《影响力》中,他将社会证据的原则定义为“认为一个观点正确的人越多,这个观点就越正确”。

引爆流行注意力,注意力经济时代引爆流行

这个理论在媒体和市场领域被广泛接受,这就意味着,“最畅销的事物”对于普罗大众来说是有吸引力的。在现在的互联网里,那些看上去流行的事物可能有被操作的可能,比如说某小生流量造假,某产品存在着大量刷单的迹象,但是,人们可能还是会选择它,因为他(它)是流行的。

对于创业者/营销者,需要掌握社会心理学的必备技能才能更好的在商海如鱼得水。得人心者,得市场。

书评

这本书的案例丰富,理论清晰可靠,特别是有很多小技巧,比如说故事即*器武**那块很有意思,回旋式结构真的很有用,会把趣味性提高,除了案例之外,有很多背景故事都生动形象。

本文只是简单的谈及一下流行背后的一些逻辑,归纳的不是很全面,还有更多知识请翻阅原书,如有错误还请谅解。

制造流行虽有规律,但也充满着变数,方*论法**跟着时代变化方是正确之举。流行虽好,但终有尽时,在制造流行的同时,更应该打造流行的经典。