有人跟我讲过，“办企业，一是利，二是责任”，我当时也不太明白。一个企业谋求发展，谋求利益，天经地义，但是，是考虑短期的利益还是长期的利益呢？而这就是第二者的责任。追求高速度的发展企业，难道非要捞一笔快钱走捷径？企业的责任究竟意味着什么？
在字面上的意思，捷径是指抄就近的小路，在人们想问题做事情的时候，寻求一个更简洁、快速的途径。比如卖假货的问题，真正意义上而言，假货并没有独立的价值，而且不合法，一个没有独立的价值又不合法的产品是没有可能在市场上成功竞争的，那为什么人们还是想当然地“走捷径”呢？
还是回到开头的那句话，企业发展真是利在前吗？没有责任的公司并不一定赚不到钱，抄袭他人技术、产品的方式很多，人们之所以这么做有它自己的考虑。一个当然是可以减少研发的费用，另一个则是借着别人的技术基础提升自己的能力，这其实也是合法的。但普遍的是大部分企业并不是为了“借力而行”，而是通过不合法的途径做一些暴利的生意。比如把一些劣质的货物卖给不该卖的人或者群体，一般的公司根本不敢与这样的群体做生意，怕惹祸上身，只有“胆大”的企业才敢铤而走险，但是这真的是市场认可的“价值”吗？胆大到了一定的程度，人们可能就会触及到法律的界限，从而走上一条不不归路。
发展不一定走捷径
应该讲，明面上大家都知道这不好，但是市场上又明显有这个“需求”，虽然并不是长期价值，那么为什么不干呢？卖假货，卖假药，卖*私走***品毒**都是暴利，一般人也不敢干，而市场上又有这个需求，所以当时的人普遍生出了一个疑问：责任重要还是利益重要？当然，我是认为利益重要。不过，德国的企业却是认为责任重要。德国的企业从来不走捷径，更不会一步登天，它们看起来都很傻，始终是在自己的一亩三分地上默默地耕耘，按照企业本身的发展规律数十年如一日地在研发技术，提升企业产品的质量，在其领域做到了“人无我有，人有我优，人优我特”，德国人为什么和中国人不同呢？（本文的重点，对德国质量的价值研究）
2017年，德国企业投入市场研发的支出达到了686亿欧元，比2016年增加了9.3%左右。研究数据还显示，德国企业2017年从事研发的员工数量增加，2017年德国企业聘用的研究人员较2016年增加到了43.2万人，尤其是在政府的研发经费上，第一名就是德国。在德国，由国家投入的研发经费占13.4%，而企业研发的占比达到了68.1%。这什么意思呢？德国认为质量是产品的永恒价值，产品只要价值提升，其市场就会对德国产品认可，可以说德国产品卖那么贵并不是没有原因的。企业先追求利益是长期的发展状态吗？
在德国人的印象里，人们并不指望一夜暴富，德国人根本不会去寻找市场的规则漏洞，而是相信“价值决定市场”，前面提及的责任就是价值的另一个诠释。这难道是德国人对钱不感兴趣吗？其实不是！德国人是知道责任可以影响市场，他们知道“寸有所长、尺有所短”，在自己不占据优势的领域竞争并不是一个明智的选择。对于德国人而言，利益是在责任的前提下产生的，德国人更愿意将产品的质量做到极致，包括德国工业4.0也没有放弃其价值的追求。
德国：我相信价值的作用，而不是指望一夜暴富。
采访者：一个企业不第一重视利益能活吗？
德国：中国的情况我不清楚，但是，德国可以。
采访者：中国可以转型成德国这样的经济结构吗？
德国：跟中国的市场有关。
采访者：生产产品的价值为什么德国人不靠着专利技术像美国那样垄断“暴利”？
德国：我们不贪心。
采访者：是不是与德国民众有关呢？
德国：跟德国的精英文化有关。只要一件产品、一个企业是有价值的，而且这种价值是有市场的，那么利益只是一个市场的附加品而已。
采访者：向德国学习。
德国企业并不在乎利益，这是一个虚的实话。因为对于德国的企业而言，每年有5%左右的利润很正常，有8%左右的利润就很好，超过10%的德国企业根本就不会去想，“暴利行业”在德国并不存在。客户临时增加需求的订单，德国企业都有可能不会去接，德国人对于企业的价值是一种很直接的方式。如果这是发生在中国，有客户需要临时新增的产品，当然是赶紧生产，而德国不会。临时的订单不会吸引到德国人，他们认为临时的订单会打破德国企业生产的节奏，打乱其市场计划，进而影响质量。在德国人的观念中，“计划重于一切”。
在德国，企业根本不会想方设法地“找规则漏洞”，而是对市场责任、产品质量做到一丝不苟。企业发展到了某个阶段，其就老老实实地做这个阶段的事情，不会跳跃“一夜暴富”，而是不断在研发、管理、生产、销售等各个环节上精益求精。德国的博世公司曾经有过一段艰难的日子，原因是德国产品的质量太好了，例如其钻头的损耗至少是其他同类品牌的一半，损耗少就意味着质量高，不用重复更换。当时博世公司就面临了一个问题：究竟是要为了利益多生产产品还是继续按照定量的计划提升产品价值呢？
如果多生产产品，则势必要聘用更多的生产员工，购买更多的生产机器，而德国的生产市场已经饱和。当时的博世公司转了一个弯，它们意识到要么将公司转移到另外一个生产大国去，要么就放弃这个订单，而最后的结果是博世公司搬去了美国、中国，且发展的不错，因为博世企业的产品质量并没有下降。