丹麦珠宝品牌潘多拉（PANDORA）是全球三大珠宝品牌之一，公司成立于1982年，总部设在丹麦首都哥本哈根，因为其明星产品Moments手链与串饰的自由搭配，获得了全世界女性消费者的喜爱。
2012年，潘多拉占据全球轻奢市场，迅速成为消费者喜爱的珠宝品牌，但由于自身原因以及同行日益加剧的竞争，潘多拉在2017年的销售额出现了明显的下跌，直到2018年，潘多拉的全年销售额同比下跌7%，净利润更是大跌12.5%。
2018年8月，潘多拉在发布盈利预警两天后，宣布Anders Colding Friis从CEO的职位离职，在他离职后的过渡期内，首席运营官 Jeremy Schwartz 与首席财务官 Anders Boyer 共同承担了管理职责，Jeremy Schwartz在财报中指出，潘多拉的主要问题在于品牌知名度高却缺乏明确的定位、产品失去新鲜感、过度促销、以及经营结构分散，导致执行效率低下。针对重要的中国市场，潘多拉希望通过将定价下调15%，以打击代购这一灰色市场，然而，这一举措并没有让潘多拉2018年的报表更好看。
Anders Colding Friis
今年2月14日，在西方情人节这天，潘多拉宣布了新一任CEO的人选—— Alexander Lacik，在加入潘多拉前，Alexander Lacik 担任儿童安全产品公司 Britax 首席执行官，他推动了该品牌的战略定位，为其销售额增长至35亿美元奠定了基础，在此之前，Alexander Lacik 曾担任 Reckitt Benckiser（利洁时，旗下持有 Vanish、Dettol 和 Veet 等消费品牌）的北美区总裁，并在宝洁公司（P&G）担任过多个销售和市场营销职位。
Alexander Lacik
3月13日，潘多拉董事会主席Peder Tuborgh在股东大会上宣布即将离职，他表示，潘多拉在过去的四年中，取得了显著的发展，但是由于电子商务和全球化的冲击，零售市场发生了剧烈的变化，“对我来说，是时候将指挥棒交给下一任主席了”。
中间为Peder Tuborgh
随着高层人事的变动，潘多拉也开启了为期两年的转型计划，包括聚焦商业重置、重焕品牌激情、实施成本缩减计划等，潘多拉日前表示，为了防止过度促销对品牌价值的稀释，往年7-10次的全球打折频次，将会有所缩减，各地市场将更具自主权进行产品以及促销的管理。
值得一提的是，潘多拉重点发展的中国市场，是其2018年第四季度表现最好的市场，同店销售增幅4%，较第二、三季度1%大幅改善，期间中国市场收入5.11亿丹麦克朗，增幅31%，这似乎对于潘多拉的战略转型，是一个好的开端，而随着新一任CEO的上任，潘多拉究竟能否转型成功，就让我们拭目以待吧。
