社区抗疫物业人员的感人事迹 (小区物业抗疫事迹简介)

“大家起来做核酸啦!请带好雨具,穿厚点,下雨啦……”

“做完核酸不要逗留!管好自家小孩,不要在楼下嬉戏玩耍……”

在盐湖区御沁园小区,活跃着一支由郭婷、石小芳、张亚琦三名女同志组成的物业抗疫小分队。你看,时时都能看到她们的倩影,处处都展现着她们的风采,处处都留下她们的足迹……

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繁忙的宣传员

疫情来袭,为了把各项事宜快捷地传递给居民,帮居民答疑解惑,及时解决实际问题,郭婷利用小区的所有网格群,公布自己的联系方式,24小时不关机,和大家紧紧地“拴”在了一起。为了做好第二天的核检工作,她们把每天检测的时间以及注意事项,在头一天晚上就通过线上社区微信公众号和一个个网格群传递到家家户户。

“明天早上在小区广场采集核酸……”一遍又一遍每天多次重复着……她们及时提醒大家:“每天近两千多人张嘴做核酸,就算没有新冠病毒,也有各种细菌感染,要勤洗手、多通风,常消毒,保护好自己”。

封控期间,为了防止居民们聚集,她们苦口婆心、不厌其烦地对不自觉人员进行提示和劝导。

“封控期间,任何人不允许在外逗留,所有人员保持静默,谢谢大家配合!”“南门和北门已设置警戒线,禁止在门口和外界人员接触。希望大家理解配合!”“再忍耐几天,不要让我们小区成为警灯闪烁的风险区,不要让我们成为下一个消失的邻居!”…………

她们还通过业主微信群、志愿者微信群、朋友圈转发、等方式,及时灵活地把政府发布的防疫形势、政策、措施传播出去。她们,赢得了小区广大居民的认可和赞许。

危险的采集员

信息采集员,就是拿手机扫码的人。她们与每个受检测人员都近距离接触,身处感染风险的“前沿阵地”。而信息采集是采样最重要的一环,来不得半点马虎。如果出现失误,将导致一二十个核检结果的错误。

抗疫时期小区保安的事迹,小区业主抗疫志愿者事迹材料

清晨五点左右,当你还沉浸在甜蜜的梦乡时,我们小分队的三位女士已急匆匆地起床,赶往广场核酸采集现场,然后穿上防护服、防护面罩、一次性乳胶手套、医用防护口罩,精心检查、清理、完善好核检场地,分组到位,等待着前来进行核酸检测的人们。随着晓星渐落、晨曦初上,居民陆续来到现场。看似简单的信息采集,做起来却会遇到各种各样的情况:有的老年人,对手机不熟练,他们就不厌其烦地耐心指导;有的居民手机屏(蓝膜)扫不上,她们就反复操作;有的小孩调皮跑前跑后,她们就提示家长和小孩保持间距和登记顺序;有的一家三口刚好被分在前后两组,她们就仔细她们就仔细地告诉家长,那个在前一组,那个在后一组;还有的小孩看见前面人拿了二维条形码就伸手要,她们就和颜悦色地告诉孩子:“等下次你站到一组的第十名时就有了”;人多时,她们还要提醒大家“保持两米距离”;人少时又提醒“往前站,排成排”;有一次,拿二维条形码的是个老年人,检测采样完毕后忘记交条形码,幸亏她们及时发现并采取了补救措施,才避免了一场检测失误的发生。

一天早上,要进行全民核检了。但天公不作美,下着瓢泼大雨。看着绵延不断来做核检的人群,她们和其他人员一起依然戎装披挂、顶风冒雨,坚守岗位。检测进行过程中,因检测仪器多次出现故障,再加冒雨等候时间太久,部分居民情绪烦躁出现了怨言。张亚琦用她动听的嗓音劝慰大家:“叔叔、阿姨,大爷、大妈们,今天是特殊情况,请大家理解配合!……”

在她们对居民心理疏导下,确保了当天核检工作的顺利完成。密不透风的防护服,天热时慢慢湿透的衣服,防护面罩也渐渐起了雾气,他们的身体逐渐感到疲惫,原本挂在脸上的笑容也变淡了,前方依旧是望不到头的待检队伍,但她们没有松一口气。长时间地大声说话,她们的嗓子沙哑了,连一口水都不能喝!因为穿着防护服不能上厕所……

抗疫时期小区保安的事迹,小区业主抗疫志愿者事迹材料

小队长郭婷曾经做过胯关节手术,站得时间久了就会隐隐作痛,但她每天都强忍着腿痛,坚持到最后一刻。每天采样完毕后,别的人陆续撤离了,而她们还要和拭子采集人员仔细核对2000多份采集样本和登记的信息,准确无误后进行封箱,按规定流程交给下道程序。这时,早起的她们已经连续作战五六个小时,脱掉防护服,脸颊上露出深深的压痕。伸伸腿、抻抻腰,互相拍拍脊背、揉揉肩。互相鼓励着、安慰着……

为了落实盐湖区委“全员检测,一人不落”的要求,她们不辞劳苦对行动不便的人上门做采样;到小区被封控的单元入户采集样本。一栋栋楼要上,一户户家门要进。石小芳因为过度劳累,引起腿痛,但她依然坚持。其他人劝她休息,她只有简短的一句话“我行!”她们就是凭着这种非凡的毅力和严肃认真的工作态度,确保了“一人不漏!”

辛劳的勤务员

20多天了,她们不曾有一天的休息,够累了、够苦了,但做好生活保障时时牵挂着她们的心!我们小区之中有100余户居民,目前还是采用插卡取气的模式,封控后,居民无法办理,于是她们“代劳”了。她们利用网格群和微信,通知居民,然后收卡、收钱,做好登记,再联系燃气公司业务员到小区门外集中办理。有的居民不习惯看微信群消息,已经集中办过了,又零零散散地来找他们要办。一次又一次,几次后连燃气公司业务人员都烦了,但她们还是热心满足居民的要求。

抗疫时期小区保安的事迹,小区业主抗疫志愿者事迹材料

小区有1188家住户,2300余人,因持续多日的封控,居民生活物资开始严重缺乏。在物业经理和社区主任的倡议下,由这三位女同志和社区的志愿者联合成立物资保供组。每栋楼设立物资保供“楼长”,由“楼长”统计各家所需,再统一汇总,并与保供超市对接。分片、分楼、分单元、分时段错峰取物。

小区居民有困难找她们,邻里有矛盾找她们,就连楼上楼下因为孩子打闹影响上网课也找她们……她们每天起早贪黑、默默无闻地坚守在最平凡的岗位上,“零距离”为广大居民提供着最暖心的服务。

当看到微信上的发牢骚、说怪话的时候,她们委屈的潸然泪下,然而她们抹掉泪珠,依然如故!她们——一个个普通人穿上“战袍”,化身“战士”,迎难而上不惧怕,擦亮黑暗亮万家!她们是风雨中的铿锵玫瑰!(胡旭焕)