29 元“约会”GUCCI 一天

租个GUCCI、香奈儿包,“共享”满足你享受奢侈品

从共享单车到共享汽车再到共享充电宝、共享雨伞,甚至共享经济已“杀入”奢侈品领域。

记者发现,相比其他共享商品,奢侈品共享的风险不容忽视,货源难以保障、破损鉴定及追责等售后纠纷在所难免。

消费质量报全媒体中心记者李欣璐

调查:

奢侈品租赁受青睐

“90后”的邓成是一个奢侈品包的忠实粉丝,但每个月看到自己微薄的工资就只能“望包兴叹”,自从可以租赁奢侈品包包开始,邓成就在某奢侈品短租平台租了一款GUCCI的包。“我的芝麻信用可抵押金,加上新用户体验优惠,每天只需 10元的租金。”

在共享经济风靡的当下,越来越多的租赁平台争相在奢侈品市场分一杯羹。

过去一年里,以“共享奢侈品”为由头的平台相继获得融资。去年6月,奢侈品包包租赁平台“包租婆”完成了数百万天使轮融资;去年9月,闲置包共享平台“百格”获得近千万元种子投资;去年11月,奢侈品共享服务平台“星洞”完成1500万元天使轮融资,青山资本领投……

获得融资后,抖包包、包租婆、心上等奢侈品共享平台,以超低单价的租金受到不少消费者的青睐。每天花几元钱就能租到不同的名牌包,从香奈儿(Chanel)到普拉达(Prada),几乎涵盖市面上所有的款式。此类平台以奢侈品女包租赁为主,部分平台还有二手交易单元,消费者可以通过此类平台的微信公众号或App,实现浏览、租赁、置换、购买、在线支付等服务。这对于职场新人来说非常具有吸引力:不用花大价钱,就能满足每周背不同款大牌包上班的新鲜感,他们唯一需要付的是几千到几万元不等的押金。

体验:

435元租GUCCI半月

7月4日,记者*载下**了一款叫做“心上”的APP进行体验。记者选择了一款GUCCI女包,435元可租15天,包邮,算下来,租个GUCCI每天仅需 29元。当然必须给押金,押金为6500元,押金将于包包寄回并确认后原路返回支付时使用的账户中,还有一个免押额抵扣1000元,记者要租赁该款包包一共需支付5935元。5500元押金在按期还包后返还。

记者在租赁合同中写到,如乙方在租赁期间造成租赁物品损坏,甲方有权在退回押金时,根据损坏程度作相应扣留,押金不足以弥补时,甲方有权继续追偿。

追问:

奢侈品共享咋规避纠纷

追问1:如何保证是正品

去年6月19日,南京市公安局秦淮分局接到报警,市民刘女士称自己在某租包平台租到了一个假包,不仅5200元押金被扣,现在还面临要赔偿人家包的问题,她觉得自己遇到了消费欺诈。

2017年的一天,刘女士在平台看中了一款Dior的包,缴纳5200元押金后,很快就收到平台寄来的包。收到包后她第一时间拍了照,在朋友圈里炫耀自己新“买”的包。可没想到还没收到几个赞,却有一条评论让她非常气愤。这条评论写着:“这个包包做工这么粗糙,你是不是上当了?”于是,刘女士去专卖店鉴定,店员告诉她这个包的确是假的。

得知这个结果后,刘女士立即向平台客服投诉,但平台表示他们不会收假货,问题不在他们。于是刘女士又找到包的主人,主人执意表示自己借出去的包是真货,现在的包肯定是刘女士自己调换了,并要求刘女士进行赔偿。

民警接到报警后进行了调查,可因为存在包的真伪的特殊性,对包从发货到派送再到收货的过程中的真伪,以及是否被调包都难以取证,责任方难以确定。因此,此案只能进行调解,并不能一步就解决问题。

追问2:会不会被掉包

记者注意到,在奢侈品女包共享租赁模式推出后,就有消费者担心:会不会有人买个超A货、高仿货换回去?

“奢侈品租赁最大的问题是如何鉴别平台方面出租的是真货?商家也存在真货出租后被掉包的风险。”某奢侈品包销售经理对记者谈道。

互联网产业观察家洪仕斌认为,如今,很多高仿包的制作技术已达到比较高的水平,对包包的鉴定存在一定难度;一般对奢侈品女包的验证,是从包流入端口进行查询,例如该包从哪里购买、编号是多少等,以此验证真伪;在交易后,如何证明拿回来的包就是提供者共享的包,鉴定过程较为复杂。

追问3:破损谁来担责

奢侈品作为特殊商品,租赁仍存在一定风险。首先奢侈品包成本较高,顾客使用归还后有关破损鉴定及追责方面容易引起复杂的纠纷;其次,每个平台鉴定机制不同,对用户委托寄租寄售的奢侈品难以保障货源。

对于租包用户而言,用户的包放到平台进行寄租时,因真伪鉴别和使用破损追责引起的鉴定纠纷,想必也难以避免。平台规定,消费者退回商品时必须经过该平台的鉴定中心鉴定,如有轻微污渍、划痕压痕等,由该平台售后免费承担;严重损坏,视情况按照商品价值的10%-30%收取损坏补偿费,无法使用的需赔偿该商品标价

29元“约会”GUCCI一天