来自太平洋人寿保险股份有限公司苏州分公司的客户经理李波,外表高大帅气,为人谦逊温和,亲和力强。从业以来,他始终坚持“对人诚信,人不欺我;对事诚信,事无不成”的原则,对李波来说,诚信,是为了践行他对客户的承诺,是源于爱和责任,也是自己干好保险的前提,是团队长远发展的基石。
今天,我们有幸邀请到李波,让我们一起听听他的故事吧~

个人荣誉
2023年4月个人保费季军

座右铭
保险是为风险买保障,为服务预支费用,如果服务保障都应打折,您还能相信保险吗?
对话嘉宾
小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?
李波:能给客户更好的售后服务,让客户清楚自己购买的保险有哪些保障。
小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?
李波:我是在BOSS上了解这份工作,后面在太平洋的工作氛围让我认可这个行业。
小编:对于一份工作,您最看重的是什么?
李波:能给客户和我带来什么样的长期发展前景。
小编:您对目前职业的满意度如何呢?
李波:如果有10分我愿意给到9分,还有1分是希望更多人能在自己了解保险情况后再买保险。
小编:您代理的保险险种类别都有哪些?
李波:人身寿险,意外保险,医疗保险,重疾保险,养老年纪,增额终身寿险,学平险等。
小编:您每年完成的保单量大致是多少呢?
李波:这个目前还没有1年我希望能做到百万百单。
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
李波:平常节日的祝福,每年享有一次增值服务(院内护工,固生堂艾灸,牙博士口腔清洁,就医陪诊服务等)。
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?
李波:和客户做朋友,以朋友的身份帮助客户分析保险情况,给到专业建议。
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致,您会如何处理?
李波:以客户需求为主,其他方案只是更全面建议。
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
李波:目前在做的都是太保老客户这个方面还比较少,当然我们处于一个公平公正的情况下介绍保险情况即可。
小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
李波:要清楚自己买的是什么保险,保障范围是哪些。健康告知有没有隐瞒。
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?
李波:这个比较多,我建议如果我们要出险第一步是在我分发现身体出现状况第一步就联系专业客户经理,要明白很多拒保是因为我们在第一次救治当中病历书写出现问题,有重疾绿通的建议通过重疾绿通去进行治疗。这样可以在我们理赔时方便理赔。
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?
李波:很多保险价格是比较低的例如我们最需要的是医疗保险,一年几百元就可以购买。还有如果有负债我建议搭配定期寿险,重疾险要在儿童买即使现在5岁儿童购买40万重疾保险也不会超过7000元一年。
小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?
李波:诚实守信,忠诚可靠。
小编:进入保险行业之后,影响自己或者印象深刻的小故事吗?
李波:进入保险行业之后,对保险更加理解和了解更多承保规则。
小编:工作感言
李波:我认为不管是保险销售也好还是其他销售,第一我们要能保证产品安全,第二我们要推荐给合适的客户,第三不管客户够不够买我们要一视同仁做好我们的服务。
结语
坚持成就梦想,文化铸就辉煌,科技开创未来。李波虽然是广大保险从业者中普通的一员,但他所拥有的永不服输、诚信待人的工作精神和许多宝贵品质,时刻激励着他在高质量的保险发展道路上不畏艰难、勇往直前。