网购洗衣液买到怀疑假货怎么办 (网购买到假的洗衣液怎么办)

投诉者情况

姓 名 李先生 电 话 1520***55

地 址 海南省三亚市 email *

投诉类别 网络购物

投诉对象情况

投诉对象名称 ***** 地 址 成都武侯区知识产权金融大厦1栋

联 系 人 孙* 电 话 1****198

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

2023年3月28日在联联永创科技(成都)有限公司其平台下单奥妙专业衣物除菌液高效除菌除螨,订单号:圆通快递yt71**2319,其商家自导自演虚假发货,联系平台,平台称只能退款处理,平台未尽义务对商家进行审核,违背消费者权益保护法。

现有证据 订单号、订单信息、物流信息、平台聊天记录。

洗衣液发货骗局,网购洗衣液骗局

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投诉请求 要求按消费者权益保护法赔偿损失,加强对联联永创科技(成都)有限公司监管,并按照法律规定对其进行处罚教育。

联联永创科技(成都)有限公司回复四川消费网内容如下:

已全额退款到账,无法满足赔偿诉求。

2023年4月25日11:36四川消费网回访:消费者电话无人接听,短信回访无回复。

四川消费网(028—86533315 86629315 ) 四川消费网 - 投诉平台

投诉咨询qq:12652315

投诉邮箱:zxbly315sc@163.com

微信公众号(四川消费网scxfw315)