一晃进入2020年，真庆幸今天元旦还想写点什么，而您也能进来看看。

咨询顾问有很多种，这里主要指能下场踢球的外援式顾问，不含以授课为主的企管老师。企管老师不少有自主或融合开发出自己的套路或产品组合，外援式顾问没有太多拳头产品，只有一些用得多的服务组合或模式，也不像大牌咨询机构有自己昂贵的一套产品系统。

大牌咨询以我为中心，企管老师以自家招牌为中心，外援式顾问只能以客户为中心。为什么呢，是否外援顾问不勤奋做产品或者定位的需要？只能说主要还是服务模式的选择，因为追求更贴近实操，和团队能处于平等交互，减少诸多产生服务成本的地方。各种服务机构各有各的活法，我们要相互尊重别人家的选择，避免对比去说明哪种好坏。

2020年的经济大环境和身边各行业皆面临诸多挑战，老魏从下面几个方面谈谈广东中小企业的客观需求。

一是价值创造，包括销售、利润、年度目标的产生、控制和达成。

这是劳资外三方都关注的第一个方面，涉及目标、资源和分配三大核心，是大多数咨询服务无法规避的内容，培训除外。

由于近年接触不少陶瓷、洁具类行业人士，感觉创新思维敌不过风险意识，整个房地产周边的泛家居制造业都很无奈。传统厂家和电商都难很好的结合，能在电商上玩得转的都不是之前的资深行家，传统渠道分销、招商精英也较少能成功转型。在这类行业里的小型企业，基本没有具体的目标与资源操作，许多都是经验流，看看走走临时决策。

在表现强一些的企业里可能也有做计划、有目标、有预算，但检查这一套东西的构建过程与产生背景，可能会担心无法被理解和控制。比如资源配套、承担落地、执行到位、检查纠偏、目标达成这些环节半走套路、半靠运气。不达标是大概率的事，能超标那就可能纯属意外，或者目标过于保守。

二是激情保鲜，包括团队斗志、拼搏精神、心智模式和企业文化。

第二方面也是常见并容易抓狂的内容，客观来说下面ABC类情况到处都有。A类是90后为主的年轻队伍，如果管理层也是85后还好，思维较接近，只要工作有点好玩不枯燥、工作氛围不错、可能树立正面的明星标杆，把青年团带上高速成长车道。关键是运营条件的支持，如果业绩不佳，20多呈现50十岁烦忧那就有点麻烦，需要推倒重来进行复活策划。

B类是指管理团队平均司龄大概在七年之痒，论忠诚论能力都已经过时间的磨练。缺点是这个时候家庭负担较多，事业企图心至少一半人丢失、工作激情也过了保鲜期。B类的整体能力方面容易出现半径，而且许多人情绪指标容易钝化不易调动。咨询顾问对B类的的影响需由解决障碍开始，反而直接从文化、氛围之类入手事倍功半。

C类干部队伍多出现于分批老化的企业，七八年司龄算小年轻，十几年不算老，二十年以上的担任要职许多年。这种队伍里能人不少，在某些岗位上已经从行家晋升为专家，也真像是企业的人力资本。如何焕发第二春？它更复杂并难以三言两语归纳总结出答案。关键看领军人物，是不是再御驾亲征？是不是抱着必胜的决心？是不是有更新的事业抱负与团队责任感？这些东西都不是领导的义务，可以有，却并非必须的。

三是机制组合，包括激励、竞聘、PK等，关键是动态调整。

第三方面的机制是咨询机构和企管老师的膏药箱，里面全是工具，有口服、外敷、吊针或者动刀子。小企业目前呈现两种反差，西边的老板习惯无为而治，一直没尝试擦这个油那个膏；东边的老板胆子大、愿尝新，各种各样接触一下。这方面也有一定的潮流性影响，比如股权激励和阿米巴的服务机构就比几年前要多许多。有些企业营收也才三五千万，这些东西学学无妨，想导入到企业里恐怕自己操作不了，花钱外请价高不说，也未必能解决先天性问题。

各种机制就好比中药材，关键是诊断准确，配方对路，分量适当，并没有哪种新、哪种旧之分。市场上不少新瓶装旧酒，或是改头换面也是因为消费者审美疲劳所催生的。机制太多会使管理层疲于奔命，及时评估并废除某些机制进行减负或重组是咨询顾问要做的，许多外援带来新的机制或工具，离开后也维护不了。甲乙双方各打50大板。

四是集成智慧，包括股东资源、组织内部智慧和外援的互补与协作。

第四方面相对是纲领性的了，前面三个方面皆是二维内容，只是这个智慧集成是立体的。智慧集成是结果，过程是各种资源的整合，多种有益物质的培育和放大，这个过程通过也是咨询项目的过程。当然，通过内外的配合，对企业进行活化、强化、良性化的系列运作后，功能性提升和综合优化慢慢体现咨询价值。

饭点到了，先下线。祝2020年健康如意、生意兴隆！！