拼多多特斯拉事件 (拼多多特斯拉合法吗)

拼多多和特斯拉之间的撕逼大战进行到今天快有一个月了,目前看来没有平息的迹象,反而还有续拍第二季的想法……

这二十多天以来,两位大佬之间互相攻讦不断,导致大部分吃瓜群众都有点迷茫。

再反转!拼多多白嫖特斯拉?

简单一句总结:拼多多卖特斯拉 Model 3 便宜两万块,有人下单付钱,特斯拉不承认不接单不发货。

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先不要拍桌子,一篇两篇的公关稿件新闻报道不能说明事实,我们需要了解一下事情的原貌。

事情起源在 7 月 21 日,来自拼多多平台的“宜买车汽车旗舰店”搞了个大活动--25 万团购特斯拉 Model 3 。

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这个价格比起特斯拉官网要便宜两万块,自然吸引了很多人。

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截图来自特斯拉官网

宜买车客服确认这是“全新车”,“我们和厂家谈了合作”,“肯定经过了官方授权”。

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截图来自微博

结果……当天就被特斯拉锤了一顿。

特斯拉在官微发布了对消费者的公告:和这次宜买车的团购没有任何合作,也没有任何形式的委托销售。如果产生任何争议,特斯拉概不负责。

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截图来自微博

对于这种重锤,拼多多也站出来解释:车是真的,宜买车的补贴也是真的。

两边已经开始打架,但没有影响各位的热情,到 26 日零点开抢之前,已经有超过 10000 人表示想买。

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图片来自微博

需要重点拿出来说的是:活动是叫“万人团”,但拿出来的其实只有五台车,意思就是在这整个活动中,宜买车汽车旗舰店一共补贴 10 万元。

所以 7 月 26 日结束以后,只有 5 个手快的家伙成功抢到了购车名额,并先后支付了 25 万元的购车款,其他人只能失望而归。

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以上这些都是明明白白,双方谁也不能否认,接下来的操作才是令人困扰的开始。

8 月 14 日,有消息称特斯拉拒绝向拼多多团购客户交付车辆,因为这是“拼多多转卖订单”,不属于消费者本人。

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这边还没掰扯清楚,到了 8 月 16 日下午,同为团购客户的秦先生却又传出成功提车的消息。

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这……上海的秦先生可以提车,武汉的那位先生却不让提车,难道特拉斯也有开地图炮的毛病?

很快的,当事人秦先生就表示,自己是授权宜买车,以他自己的邮箱与个人身份信息,在特斯拉官网下单。

而武汉的那位先生的尾款付款账号却属于“郭某娟”,根据公开信息,她是宜买车的市场部经理。

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图片来自微博

购车人身份信息不明确,可能存在代购、转让的行为,这是特斯拉拒绝交付新车的理由。

看起来似乎真相了,可却让更多人挠头表示迷茫:

你卖车就是为了赚钱,现在27万的购车款都已经支付,你直接发新车就好了,代购也好转让也罢都是别人的自由,你何必要搞这些有的没的呢 ?

包括拼多多方面也认为特斯拉这种行为属于店大欺客,应该 "积极善待消费者信任"。

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图片来自微博

好吧,如果你也有这种想法,那说明你根本不了解特斯拉的尿性。

举个栗子,特斯拉的天猫旗舰店都卖些什么?

店里会卖车钥匙和脚垫。

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会卖衣服和帽子。

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还会买挂衣钩等一大堆东西,唯独就是不卖车……

早在 2014 年的时候,特斯拉中国区打算联合天猫做一场轰轰烈烈的 11 活动,结果直接被总部砍掉。

因为特斯拉认为,千好万好都不如自己直营好,“因为这样我们才可以保证整个服务质量,避免客户购车出现风险。”

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比如特斯拉也有个类似某宝的7天无理由退换(信心保障计划),在这次事件中的武汉车主在 7 天之内又不喜欢这个车了,他就可以申请退货。

但这时候原路返回的货款是给了宜买家,而不是车主本人。

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说白了,特斯拉这是不相信拼多多(连自己的天猫店也不敢信),宁愿不赚这个钱,也不希望出现什么售后的麻烦。

再说了,这整件事对特斯拉确实也没有一毛钱的好处。

你说拼多多帮特拉斯卖车了?马斯克会告诉你,我现在最发愁的就是产能。

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所以汽车圈才会有人开玩笑说拼多多简直就是想白嫖……

事情继续向前发展,在特斯拉拒绝交付的情况下,8 月 18 日晚间,忽然消息表示“在宜买车与拼多多的协助下,此前被拒绝的(武汉)团购车主已成功提车。“

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特斯拉有员工立刻反驳,暗示这是早就安排好的炒作碰瓷,是“赤裸裸的假新闻!”

随后,特斯拉对外事务副总裁陶琳也转发了这条微博,明确表示了自己的态度。

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图片来自微博

然后没过几个小时,在 8 月 19 日 凌晨 1 点,那位车主突然接受媒体采访,说这台车其实是用家人的名义买的,因为自己名字已经被特斯拉拉黑,无法购买。

到了 8 月 19 日早上,特斯拉的官方声明也来了,这次反应很激烈,称“特斯拉从未将任何车主拉黑,也从未有过黑名单。”

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而且通过“武汉车主交付”的报道,发现拖车、签字等交付操作流程都不是特斯拉正常流程,认为这是自导自演制造新闻,是恶意误导舆论。

目前这就差不多是第一季的全部内容,接下来双方很有可能对簿公堂。

不过这个对簿公堂八成也是一场糊涂账,因为老狐特意请教了律师朋友,虽然他说了一大堆,但意思很明确--

拼多多不违法。

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图片来自微博

所以争论还会继续,有人认为这是碰瓷,拼多多(宜买车)花 10 万块搞了个大广告。

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图片来自微博

也有人认为特斯拉为难消费者,即便拼多多戏多了点,但确实拿出了真金白银,让消费者得到实惠,只这一点就应该打满分。

同时,特斯拉和拼多多双方都在宣传自己是为了消费者的权益,现在你怎么看?

消息、图片来源:

网易新闻,新浪微博,特斯拉官网