近日，两面写有“街道解民忧，物业点赞送”“情系百姓，为民排忧”的锦旗被王府花园小区物业和小区居民，送到了双流区东升街道办事处和东升街道新型社区服务办公室，感谢他们及时解决了群众燃眉之急。
事件回顾
5月28日6时，小区变压器发生短路损坏，造成商、住用户全部停电，经物业公司请供电局专业人员抢修，5月28日20:50分陆续恢复了王府花园一、二期临时照明用电，但不能使用大功率用电设备。由于部分住户使用大功率用电设备，5月31日14:10分小区变压器再次因超负荷使用造成电缆短路爆炸起火。
记者了解到，王府花园小区位于双流区东升街道三强西路与王府前街交叉口，一期于2001年交付使用，共有住户125户，商铺48户，商、住户建筑面积共计10728.7平方米；二期于2004年交付使用，共有住户325户，商铺52户，商、住户建筑面积共计43835.15平方米。一、二期550户共用1000KV变压器。
接到小区反映后，双流区东升街道新型社区服务办公室立即同区住保中心、白鹤社区、供电局、物业公司人员现场查勘变压器受损情况。
经过供电局和电力抢修人员确认，此次短路爆炸造成变压器高低压电箱烧坏，受损情况严重，无法进行维修，建议重新更换变压器，且原变压器位置通道太窄，新变压器无法吊进去，必须更换地方，更换地方后新变压器和电缆线费用初步估计约100万元。整个更换流程需要大约15天才能完成，小区才能恢复正常供电。且该小区一期无维修基金，二期维修基金只能取约50万元，其余部分需要业主自筹。如果等到提取出维修基金和业主自筹资金到位后再行维修会需要更长时间。
小区业主得知需要15天或者更长时间才能恢复供电消息后，立即提出了强烈的意见。他们提出由于马上面临高考，严重影响孩子学习和休息。
针对这一情况，街道积极对接新科局、电力部门、开发商协调解决供电问题，并会同社区指导物业在小区内设置了临时供电点，解决业主手机充电问题，在小区物管办公室为学生提供集中自习室，并将社区活动室延时开放至晚12点，为备考学习提供自习场所，安抚业主情绪。
双流区委常委、常务副区长毛军得知情况后，高度重视，于6月2日召集双流区住建交通局、区能源办、东升街道、供电公司、白鹤社区、小区物业公司就王府花园一、二期供电抢修相关工作进行安排部署，要求必须在两天内完成抢修恢复供电。
按照要求，东升街道当日下午紧急安排资金为王府花园一、二期代购了变压器和电缆线。经电力公司连夜抢修，于6月4日凌晨1:20分，王府花园一、二期终于恢复供电。
东升街道相关负责人
“该事情由于发生急、时间紧、涉及面广，按照‘处早、处小’的原则，东升街道办事处积极处理，及时解决了群众的燃眉之急”。
业主代表
“真的很感谢街道以及相关部门，帮我们解决了大问题，小区里高考的娃娃很多，没得电确实影响他们的复习，所以我们业主代表，专程过来感谢他们，为我们解决了燃眉之急。”
【来源：空港融媒 记者：唐瑞奇 编辑：郑雪婷 审核：刘云涌】
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