（融媒记者 杨传旨）2月1日，家住郑州市惠济区英才街一小区的刘先生，通过微信视频和朋友聊天的时候，接到小区物业公司发来短信，简要看了短信内容，让他不由得顿感温暖。
这是一条怎样的信息呢?
物业管家说，“疫情期间，为了家人们的生命安全，锦艺四季城物业服务中心建议大家，不是必要请勿外出，即日起，锦艺物业将为各位家人们提供专属代购服务，主要针对以下生活必需品(除此之外产品不在代购范围)。1、家常蔬菜;2、米、面、油;3调料。如各位家人有需要采购的物品，可以每天下午14：00～16:30，将拟定采购清单发给您的专属管家 ，我们将按照清单，第二天上午统一采购一次，直接配送到单元门口，以购物小票为准结算，绝不额外加价。我们会尽量选择品牌或大型超市，为您采购，特殊时段，超市或有缺货，可能无法全部买到，请您理解。非常时期，我们能做的只是闭门不出，感谢家人们的理解与配合。”
和朋友视频聊天结束，刘先生立即打开业主微信群看到，物业做出此举承诺，引来数位业主点赞。“各个小区管控严格，咱们物业这样做，太让人暖心了。”有业主留言说，物业管家“兼职”起快递小哥，其做法令人称赞;疫情严峻，他们坚守岗位保大家安全，亦是最美的逆行者。
刘先生所在的小区，位于英才街与天河路交叉口附近，名叫锦艺四季城香榭苑。该小区2017年底交房，居住人口有860多户。
据小区物业公司经理邵帅介绍，新冠肺炎疫情发生后，他们从大年初一开始，就立即召回27名员工全部返岗，配合社区、办事处等单位做好严防死守，抗击疫情。这些天，除了加强对小区健身器材、进出车辆等消杀灭菌外，还在电梯内装了抽纸，供业主们“无接触”乘电梯，与此同时，对于业主们进出小区严格测量体温，“非常时期，我们希望用点滴行动，给大家提供最好、最满意的服务。”邵帅说。
生活物资采购服务，送货上门服务
（锦艺物业）