志愿者为独居老人筑起防线 (志愿者服务助力筑牢疫情防控)

老年人的抵抗力相对脆弱,且基础性疾病的比例较高,因此一直是北京疫情防控过程中需要重点保护的人群。正是如此,北京在本轮疫情刚开始时,就对养老机构进行封闭管理。但北京430万老年人,只有1%的老年人去到养老机构养老,其他都是进行居家养老。现在新的防疫政策,会让社会面传染风险增加,北京正在加强对老年人的针对性保护。

这一段时间,北京市疾病预防控制中心多次建议老人疫情期间尽量减少外出,不串门、不聚会,避免去人群密集的公共场所,减少与外人接触。当然,这其实是针对全市居民都这样建议。但对上班族来说,不可能不上班,对学生来说,不可能不上学。所以这类群体,必然要参加社会面活动。但对老年人来说,则不一样,老年人是可以减少社会面活动的。从逻辑上说,新的防疫政策,会让感染者显著增加。这些感染者,基本需要进行社会面活动。所以要减少被感染的几率,需要让老年人减少外出。

在这个过程中,需要为老年人提供良好的保供服务。唯有如此,才能让老年人有条件减少外出,或者宅在家里。从当下情况来看,在疫情防控的同时,必须做好老人的服务保障工作。也就是说,在疫情防控新政策下,在新形势下的居家养老工作方式会有了对应变化,需要做好保供工作。现在北京的养老院基本上实行“一老一策”,而居家养老者,则是由养老服务驿站采取无接触送餐,或者帮助老人代办代购等等。这样基本可以解决居家老人的日常生活难题。如此老年人无需在再外出,自然就安全了。

现在北京有的街道通过养老服务热线,随时响应老人的各种需求。简单说,就是老年人需要什么,热线部门会尽可能满足,在这个特殊时期提供这些的贴心服务,能够有力呵护老年人的健康安全,让老人心里更加踏实从容,幸福感也会更明显。现在的防疫政策逻辑十分清晰。因为病毒传染性太强,之前的“动态清零”政策执行起来难度太大,而且这样确实严重影响我们的社会秩序与经济发展。加上现在病毒毒性显著减弱,对人体伤害不大。

经过综合权衡,才实行新的防疫政策。即让身体素质不错者,哪怕感染了也不怕。但对于老年人来说,现在病毒的毒性依旧对老年人很不友好。所以还需要针对老年人以及其他身体素质不高者,实行针对性呵护。这样可以有成效帮老年人构建起防疫长城,减少老年人被感染几率。从当下情况看,在新冠病毒毒性没有再次显著降低前,这样的敬老尊老措施,会持续不短的时间。

针对居家养老的老人实行代办代购,能够更好地将老年人保护起来。当然老年人也需要积极配合防疫政策,积极注射疫苗。此外,老年人在遇到这种情况,如果经常不能外出的话,时间久了,心理上可能有些受不了。这需要工作人员或者志愿者进行定期探访,或者为老年人提供专门的心理干预。其实北京之前针对越来越的老年人与护理人员,已经在进行心理干预。现在则是要放宽至所有有需要的老年人身上。当然,我们的心理干预要对准全市所有有需要的人群中。现在来看,北京去年推进的四级社会心理服务体系建设,确实很有先见之明。在将来一段时间,很多人会因为疫情原因,可能出现心理问题,都需要我们的心理咨询人士积极介入,让他们心态更放松,心灵更轻松。

所有的政策都需要落实,这需要一系列配套政策,需要提高执行力,再去因地制宜推进。随着防疫新政策出台,怎么确保老年人的身体健康安全,变得越来越重要。正是如此,才需要做好老年人的保供工作,让老年人暂时无需外出,减少非必要外出。