网络营销直播带货的介绍 (网络营销与直播带货专业)

网络营销:规范网络直播带货势在必行

中国花木园林快讯 记者柏斌报道 2020年是直播+带货元年,除了淘宝、京东等传统综合型电商平台外,抖音、快手、微店、拼多多等电商平台也以其门槛低、获利快而如雨后春笋般涌现,并呈现出强劲的发展势头,为提振花卉市场,促进花卉产业逆势突围发挥了重要作用。

网络营销直播带货的介绍,网络直播营销行为规范

斗南“花花世界”销售的非洲菊五彩缤纷

但凡事都有两面性。目前,直播中出现的问题也屡见不鲜。洛阳天骄牡丹科技公司花两万元开启直播带货,但第三天就提出退款(目前该款已退),退出直播。董事长刘沙告诉记者:“我之所以反悔,是发现他们自己刷单,退单太多,弄到底,我们忙忙碌碌还赔钱,钱都让别人赚了。”

云南一家花卉公司通过一场号称有100多万网友在线的直播,最终却亏了16万元。公司负责人在接受记者采访时说:“说起来都是泪,我们被花农群殴了。”

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多肉商家在店内进行网络直播销售

记者在采访中了解到,这家公司通过直播的非洲菊是自产的,品质有保障,因此赚了。而切花月季则由千家万户的花农供货,而部分花农以次充好,导致客户投诉。“加上我们的人材物力,这场活动我们最终亏了16万元。”

而针对愈加激烈的直播经济和现状,经济日报中国经济网频道总监裴小阁在接受记者采访时说表示,规范网络直播带货,推动直播经济良性发展势在必行。

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裴小阁告诉记者,网络直播带货的粉丝经济初期,是冲动消费,是一次性消费,而由粉丝经济向粘性较高用户型消费转化,企业自身的信誉度、产品的品质、安全、后期服务尤为重要。比如产品的源材料到加工,从产地到物流,从安全到可追溯和服务保障体系等等,这些因素相对于一般的网红具有明显优势。“网红带货虽然有量,但退单率一直在攀升,而且中间的差价两头吃,对于企业和消费者来讲都并不占优势。一边从企业拿最低价格,另一方面还有佣金,再加上下单量并不代表真正销售量,企业还要承担部分退单。综合各种因素,现在各大平台企业纷纷开始通过线上主动与潜在的开放的市场对接,与粉丝建立联系。”裴小阁说。

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斗南花商在直播中推荐云南鲜花

在裴小阁看来,直播带货,在一定程度上减少了中间商差价环节,加强了企业客户直接联系,降低了交易成本,不论是企业还是消费者,双方都受益。但初始型、粗放型的打赏型直播,因为缺乏造血、输血,主播与消费者之间的不对称经济矛盾越来越明显。裴小阁说:“但去年下半年至今,因为供应链和售后的问题无法保障,个别平台退单率、投诉率也在不断攀升,以次充好的假货劣品现象屡见不鲜,因比,进一步规范网络直播带货,推动直播经济良性发展势在必行。”

裴小阁认为,术业有专攻。未来,一定是专业性强,掌握产品供应链的网红最有说服力,冲动型消费是基于明星效应,并不代表真正意义上的消费群,而企业想要获取的是长期、有效、具备购买力的、理性的、粘性较高的客户,与单一粉丝经济还是有本质上的差别。

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领导在直播中推荐云南非洲菊

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斗南花商在直播中推荐云南鲜花