抗疫三年，一次次疫情，让封控居家的人们略显麻木和些许焦躁。然而总有阳光拨开我们内心的阴云，让我们感受到温暖和善意，尤其是发生在身边的小感动、小确幸，这份感受如此真切。
一个被隔离业主的求助电话
10月25日晚20点33分，正是洛阳疫情最严重的时候，也是静默的第一天，正大物业楼栋客服专员秦建红接到了1号楼1单元2603业主的来电，业主急切的诉说着：因临时接到社区通知要求居家隔离，家中五口人同住，也没提前采购物资，急需一些日常食品、用品，家里菜、肉和面都没了。
因为此时已为下班时间，自身也被封控在家的客服专员秦建红，在接到客户的求助后，毫不犹豫放下怀中的婴儿，拿来纸笔详细记录下客户的代购需求及物品详单，便连忙转而联系项目当值保安班长张震，把业主需要采买物资的明细和品牌进行详细对接、转述。
接到“任务”后，正在值班的张震，交接好手头工作，立马赶到就近的正大卜蜂莲花超市，对照客户需求，逐一选购所需商品，进行分类打包后第一时间送至客户手中。
当客户接到物品后连声感谢：没想到物业能送的这么快，没想到自己的需求物业能记得这么清晰，没想到一个电话，他们能这么重视。
疫情期间，这样的故事每天都在上演，本轮疫情，正大物业员工，先后为业主代购运送物资5700余份。他们或是保安，或是客户，或是保洁，或是工程，无论白天黑夜，他们除了本职工作，还护送病号、运送物资、代买代办……
他们每天的步履匆匆，践行的都是业主一次次信任的嘱托；他们每次手中的物资，都是业主心中的“急难愁盼”……
同心抗疫 筑起温暖防线
社区是疫情防控工作的最前线，为应对突如其来的疫情，洛阳正大项目营销人员联合物业人员集体下沉社区，不分昼夜义无反顾地冲在抗疫第一线，亲自上门为封控在家的业主及客户送上正大食品旗下的“生活物资包”。一箱箱鸡蛋、蔬菜、肉类······表达了正大人对业主深切的关怀，共同筑起众志成城、齐心防控疫情的坚实屏障。
爱是正大无私的奉献。每位正大员工，他们身为子女，亦有父母家人，他们平凡而普通，面对疫情的风险，他们不顾个人安危，没有誓师会，没有请战书，他们义无反顾坚守岗位，尽己所能解决业主切实困难，默默无闻加班加点。
没有人生来勇敢，正因为被需要，他们才选择逆风前行，坚定地履行职责。
只要相信阳光终会燃尽黑暗，温暖总能驱逐严寒。正大人用实际行动书写最美逆行，用深情坚守静待花开。
