端午节小长假三天,正逢深圳车展,南方的高温与湿热丝毫没有阻挡观众们的热情,举家观展司空见惯,日系车在华南大本营更是受到了热捧。
不得不聊聊日系豪华车的代表——雷克萨斯和英菲尼迪,展馆外两家的广告牌一左、一右,展台则在2号馆比邻而设,展台沿袭了之前的风格,展车一律的白色,甚至前台礼仪都是黑裙扮相。

上周,英菲尼迪中国掌门人戴雷在微信中share了一张长图片,“《舌尖上的中国》第二季,节目官方指定用车英菲尼迪”。
不止于此,从赞助《爸爸去哪儿》中吸睛有术,最近又爆出了将赞助深圳卫视的一档大型户外真人秀节目《极速前进》。
营销,英菲尼迪算是玩大了,从去年年初,英菲尼迪中国团队大换血之后,一系列的品牌营销活动,令人刮目相看,甚至是产生了莫名的期待——“这次英菲尼迪的show又会有什么新的惊喜?”

一时间,世人似乎快忘记这是一个带有日系血统的汽车品牌,它似乎轻松“换血”,将日系车的保守、中庸特质通通抛掉了。
思绪将我拉回到了2008年,入行的第一年,我参加的第一次活动是雷克萨斯的全系试驾活动,在杭州的千岛湖。彼时的雷克萨斯在中国风生水起,时任VP的港人曾林堂也深谙大陆人的心性,发布会、媒体活动噱头十足,就连不愁卖的雷克萨斯经销商们个个也是牛气十足。在我生活的南方城市,凌志的知名度甚至会盖过奔驰、宝马。
同时期的英菲尼迪,同样宣称是“源自北美的日系三大豪华品牌之一”,举个例子,就知道彼时两者的差距了。浙江某经销商赵总,为人时髦又爱赶潮流,购入了一辆英基菲尼迪FX35,时常炫耀,一日去茶楼喝茶,其车被茶楼小妹误以为是本土品牌“奇瑞”,赵总自觉没面子,不久将那辆开了不到一年的FX35低价转让。
那会儿的感觉,像什么呢?打个比方,同一区域的两个楼盘,开发商的实力也不相上下,一个楼盘地理位置好一点儿,两者的价格、市场评价相距甚远。
还不止于此,彼时令我这位初出茅庐的新记者颇为愤懑的是,车不好卖还给经销商压库,建店标准中还强制经销商采购高于市场价的指定品牌。
2009年-2013年,风水轮流转,2009年起,日本大地震、*鱼岛钓**事件,德系豪华车“三驾马车”借国产的齐发力,雷克萨斯、英菲尼迪的生存空间一再被挤压,豪华车第四的雷克萨斯更是时时在遭遇着“何时国产化”的质询,而英菲尼迪的年销量一度跌至1.6万辆,还不及宝马、奥迪的月销量。
2013年,几乎是同时,这两大日系豪华车品牌在华都换帅了,不管是戴雷还是江积哲也,这两位外籍高管共同的标签是“中国通”。
2013年,也成为了两大日系豪华车品牌的分水岭,两者驶向不同的轨道,很难评判谁的抉择更好。
几乎所有的人都把2013年英菲尼迪的蜕变归功于戴雷,他将宝马的进取精神复制到了英菲尼迪。这位二十几岁就在*京大南**学学习中文,娶了一位中国太太的德国人,加盟宝马中国团队,得到了史登科的赏识,不到40岁,就升任至了华晨宝马高级营销副总裁,比title更为重要的是,他与宝马一同成长,是宝马在华销量突飞猛进的亲历者。
“敢爱行动”的大手笔邀请Katy Perry来华首秀,一掷千金赞助热门综艺节目《爸爸去哪儿》……“我很佩服戴雷,英菲尼迪的每一步都踩得很准”,这是一位合资车企marketing人士的原话。
事实上,戴雷之所以争取到了大笔预算重塑品牌,很大程度上得益于总部的支持,尤其是英菲尼迪全球总裁约翰·德·尼琛的支持。这位南非人把奥迪美国带上了发展轨道,有着极强的商业敏锐性与魄力,他明悟“穷则变,变则通,通则久”。
英菲尼迪的总部迁至香港,也是迄今为止,惟一的一家将总部设在大中华区的车企。他推进了英菲尼迪在华的国产进程,他选择了一位行事风格aggressive的中国区掌门人,“用人不疑”,给后者绝对的权限与支持。尼琛是刘备,能识人、用人之才。
“过去的一年,英菲尼迪的品牌活动确实对销量有一定的拉动”一位浙江的英菲尼迪经销商向笔者坦陈,该店是英菲尼迪在华的首批4S店。
重塑品牌形象与加速国产化、提升销量,并行向前,英菲尼迪在华的前进势头难抑。
雷克萨斯中国掌门人江积哲也,与戴雷一样,也是个“中国通”,善于借用微信、微博等新媒体方式来传播品牌。最近,他在微信朋友圈share了3支微电影,Lexus Hybrid Drive油电混合动力,潮汕篇、上海篇、北京篇分别来自三位真实的车主经历,流露出浓郁的地域特色。

雷克萨斯是务实的、讲求均衡,坚持着口碑营销、圈子传播。几乎所有雷克萨斯的车主,都会一边倒地夸奖雷克萨斯,在华南,一个家族、一个朋友圈都买雷克萨斯车的不在少数。我有一个深圳“土著”朋友,他的父亲开的是LS600,他的坐驾是IS300,他的姐姐把卡宴卖了,最爱开的ES300h。最夸张的是,去年年底他被派驻到澳洲公干一年,他先是购入了房东的二手RX330,不到半年又换了一辆GS460。这位钻石王老五,经济实力雄厚,当有人说服他换辆更高端的车时,他云“雷克萨斯开着又舒服,车从没坏过,没毛病,售后又省心,我干嘛要换?”
讲这个故事,为的是说明,雷克萨斯的价值其实早已完完全全地传递给了车主们。雷克萨斯最为看重的也是车主们的认可,从进入中国市场起,雷克萨斯销量中通过老车主的口碑传播、转介绍率就一直高居不下,的确,人们购买大宗消费品时,相较于广告,更容易信任的是熟人、亲友的推荐。
迟迟不国产,雷克萨斯是有自己的考虑的:作为一个1989年才诞生的豪华车新贵,在中国这样一个讲究出身血统的市场,国产化会表现出价格诚意,同时,也有可能会让其身段放低。于雷克萨斯在华而言,现阶段的当务之急不是国产化的推进,而是品牌美誉度的提升,高层们深谙:国产化并不同步带来品牌美誉度的提升。
豪华车归类于奢侈品,奢侈品(luxury)本身就具有独特、稀缺、珍奇等特点,Prada最近被爆出中国代工厂,Prada为什么拼命掩盖?奢侈品一向强调血统的纯正,原产地进口的身价才高,对于本地化国产一直是讳莫如深。
不是中国的两家丰田合资企业的生产品质不达标,也不是雷克萨斯对销量没有期待,而是时机不成熟。
尽管仍在抱憾错失了前几年在华的发展机会,眼下,雷克萨斯也深谙,只有不走寻常路,独辟蹊径,方能突围。
没有大声量的市场活动,但雷克萨斯推出的混合动力车型的市场表现,在证明着其坚持的意义所在。2013年,雷克萨斯在华销量中27%是混合动力车型,今年这个比例将达到30%,2015年混合动力将占据其半壁江山。这一目标得益于新车型的发力,预计到今年年底,雷克萨斯将在10款混合动力车型在华销售。

同时,相较于其他豪华品牌,雷克萨斯的预算更为精简,把钱花在刀刃上,譬如将官方指导价拉低,以较高的性价比,让更多年轻人能提前享用豪华车。其主力车型之一CT200h的畅销很大程度上得益于其定价策略。
另一款在今年4月的北京车展上全球首发的全新运动SUV车型NX,据传价格或将低至33万元。
的确,如果雷克萨斯能提供给中国消费者,比其他豪华品牌国产车型更具价格优势的原产*口车进**,那么何时国产就显得不那紧迫了吧?
一如江积哲也的表述“在考察品牌发展的同时,应该将销量、利润、品质等各种因素综合权衡,从这个角度上讲,我们认为雷克萨斯是均衡发展的。”
各位看官,这两大日系豪华品牌,各自驶向了不同的发展轨道,不去过早妄断优劣,“相信一切会水到渠成”。