宜家家居城市入驻计划 (宜家落户青岛)

ECEMBA报道:

当宜家这个全球家居巨头品牌,在把卖场开边全球之后,流量即新增用户的天花板已经可见。选择在中国这个全球最大消费品市场加速开店,本身就是“开源”的考量。尤其是二线城市,对价格低廉、时尚雅致的家居需求,正在放量,且缺少具体的流量“接盘侠”。尽管曾想落户中国149个城市,可直到2015年,也只是18年开了18家店,距离目标相去甚远。在后流量时代,宜家对更多场景的渴望,已经不是一个店面能包容的了。它不得不依托巨大的线下人流,试水电商寻找更多市场红利。

宜家家居落户长春哪里,宜家线下体验店未来发展趋势

据宜家家居公布的2016财年报告显示,宜家集团总收入达351亿欧元,比上年增长了7.4%;宜家中国销售额超过125亿人民币,比于去年增长了18.9%。与此同时,宜家集团今年全球商场共计迎来7.83亿人次的到访,比去年增加20%。中国也是宜家集团在全球28个市场中增长最快。不过,一连串利好的上扬数据,也不能掩盖近年来全球家居市场疲软、家居企业普遍盈利难的问题。

宜家在面对的重重困难前,以规模换流量,并且为这些流量制造消费场景,宜家可谓绞尽脑汁。自2012年开始至2016年,宜家以每年3家的速度布局中国市场,加快市场拓展,寻找流量的边界。但伴随而来的则是开店成本、运营成本以及相关成本的激增,为使其不堪重负。再说,再大的市场,流量的红利空间总归是有限的。此处,必须有更多的场景来刺激流量增长。

宜家家居落户长春哪里,宜家线下体验店未来发展趋势

于是,宜家电商上线了,但并没走本土电商的套路。可以说在试水电商这一块,为流量宜家拼了。2016年9月1日,宜家中国推出电子商务业务,但这项业务目前只在上海地区试运行。在宜家的官方网站、你可以像在其他电商网站购物一样,下单买点水杯、灯具,或者一个柜子、一张床。前提是,你得居住在上海。宜家目前电商业务的配送范围仅包括上海地区,同时不会采用“包邮”这样具有地区特色的促销手段,来推广电商业务。在物流方面,大件商品还是采用宜家先前的物流体系,小件商品则会找第三方快递合作。宜家电商既不是为了做电商生意,也不是去抢“宜家代购”淘宝店的份额,而是地地道道的又一个流量生意,而且还是线下。至少就目前来说是如此。

宜家家居落户长春哪里,宜家线下体验店未来发展趋势

换句话说,仅仅服务上海的宜家电商,其实只是一个O2O模式的家居服务,更多的时候依然是充当一个部分人能够在线购买、更多的人能够查询产品目录的地方。而在移动互联网时代,就算一小撮流量也不能忽视。无论是电商购、到店购还是代购,最终这些都实打实的变成了宜家的流量,并且覆盖到了许多宜家实体店触及不到的边境。

目前,对于宜家这家有点儿保守的瑞典公司来说,线上线下的购物体验不够一致是其最担心的问题,后期应该会愿意选择加大在 IT 上的投入,帮助完成这个过渡阶段。让每一个可能的流量,都找到一个适合自己的实现场景,最终帮助宜家变现,这才是一直很便宜、很节俭的宜家的标准玩法。

来源:线上采编

EC丨EMBA,四年专注EMBA圈关注的环球EC动态