大家好，我是感恩。淘宝卖家如何做好微信营销？有很多卖家朋友说微信营销我也做了，但我加了好友之后就不知道下一步该怎么做了。
所以今天这节课就和大家分享一下淘宝卖家该如何做好微信营销。先给大家分享一个我认识的人的真实案例，他微信端做的特别好，可以借鉴一下，我们简称它为小张。他是二零一二年的时候辍学去广州做淘宝，当然不是鼓励大家辍学创业，他做的是潮牌。喜欢潮牌的客户群体大多是学生。也有很多人主动加了他微信，但是小张当时没有把微信当作销售渠道，朋友圈儿里也就是发一些市场上比较好看的款式和日常有的老客户看到就会找他直接代购。这样时间长了，他觉得在朋友圈儿卖东西比在淘宝上简单多了，所以后期他都尽量加好友，把客户引导到微信上。
很戏剧化的事情出现了，一四年，他的淘宝店铺濒临倒闭，小张为了挽救店铺，在朋友圈儿推出了私人服装搭配师的服务，结果意外筹到了不少资金，帮他渡过了难关。一六年，店铺又遇到了资金问题，小张又在微信上卖定制T恤。因为营销和文案做得很出彩，难关再一次撑过去了。一七年小张尝试直通车过程不说了，结果就是堆积了一堆库存，亏损了一百多万，微信后端利润愣是把窟窿给补上了。所以到了一八年，小张便把百分之九十的精力都放在了微信后端。那我们就来一起探讨一下他是怎么做到的呢？下面重点来了，第一步，养号维护。这一步是最重要的，一定一定要做好。
首先你的个人IP打造，也就是你的微信个人形象和背景故事的设计，拿小张来说，它的定位就是一个创业者，平时朋友圈儿会分享，日常工作正能量的一些内容背景故事就是大学辍学的创业者，还有就是朋友圈儿的文案布局。小张分享了一个占比公式，百分之四十的日常生活加百分之二十的正能量，再加百分之二十产品相关和百分之二十的团队动态。千万不要把威胁只当作交易工具，前期还是要以加粉和维护为主。
第一步基础打牢，第二步就是最有难度的引流成交阶段。首先我们要通过设计加粉玩儿法，将客户引流到微信。当一个新客户加到微信，要根据不同的客户使用不同的话术，前期让客户对你有印象，就可以慢慢聊熟，然后对客户进行细。这里小张提到了一个小细节，他们客服每家一个客户会把淘宝订单中客户的信息同步备注到微信，可以通过这些后期打开聊天话题，最后就要与他们进行有效的互动。小张说他们客服通过朋友圈的评论和客户进行有效的互动，如果客户回复了，就会主动私聊，从而去跟客户聊熟，然后就到了最激动的一步成交。
大多卖家做不好微信后端是因为太心急了，正常从客户加到微信到首次成交，至少是需要一至两个月的时间去维护的，最有价值的就是第三步，复购加绑定实现。客户终生价值。前面我们提到小张的团队会给客户备注和标签，就是为了这一点。因为经验得知，微信后端的百分之八十营业额是由那百分之二十的客户贡献的。我整理了朋友圈的互动技巧，做了个思维导图，放在了音频下方的文稿里，需要的可以自取。本节课的目的就是为了让我们重视微信后端的变现，如果你刚好有淘宝店铺，也刚好听到了我这节课，请一定要重视微信营销，并且要在文案和销售这块儿多用点心。