1、D&G辱华事件
作为一个对于奢侈品和时尚无感的人,之前我压根不知道D&G。这次辱华事件让D&G彻底出名了。
先大概了解下事件梗概。
事件的导火索是D&G的一个宣传片《起筷吃饭》,画风是这样的。

网友认为宣传片歧视和*化丑**中国文化。后来D&G这部宣传片删除了。事情到这里还没有闹大。不过,当有网友在Ins上向D&G的设计师Stefano Gabbana表达不满时,却招来了该设计师一大段辱华言论。

一石激起千层浪,该设计师的言行激起了中国网友的讨伐。本来,11月21日晚上D&G在上海举行一场大秀,也因为200多名明星的*制抵**而泡汤。
事情发生后,D&G拒不道歉的傲慢态度使得事件进一步升级,发展成全面*制抵**。
电商平台下架、专柜有顾客要退回预存金...........
甚至有人到D&G意大利米兰总店门口*制抵**。

2、从傲慢拒不道歉,到一天完成道歉四连击
事情发生之后,D&G一直态度傲慢,先是设计师甩锅,声称ins被盗。
然后狡辩自己如果其实中国就不花重金打造上海大秀等等。对于大秀取消也只是抱怨,而没有丝毫歉意。

但是,全民*制抵**的声浪终于迫使D&G低下了头。
11月23日,D&G在中国官微发布了致歉视频。两名创始人在视频中道歉,称对自己在文化理解上的偏差给正式向所有全球华人致上最深的歉意,最后还用中文说了对不起。但是,网友发现道歉视频并未在其国外社交平台发布。随后,D&G又接连在Instagram、Youtube、Facebook等社交平台上补发了道歉声明视频。

尽管已经道歉,但是大家都表示道歉没有诚意,只字不提辱华问题。一面赚着中国人的钱,一面又嫌弃中国,傲慢无礼的态度已经彻底激怒了中国人。
那么,D&G从拒不道歉到一天完成道歉四连击,其态度在短短两天内为什么会发生如此大的变化呢?
有网友的评价非常到位:这不是在向中国人民道歉,是在向中国人民币道歉。
3、道歉的背后是中国庞大的奢侈品消费市场
改革开放40年,中国经济快速发展。中国消费者对于奢侈品的需求越来越大。
根据2012年贝恩咨询公司联合意大利奢侈品协会发布的全球奢侈品市场报告,中国在2012年奢侈品消费总额达3060亿元,成为全球奢侈品第一消费国。

近几年,国人对奢侈品的需求可以用井喷来形容。购买奢侈品成为很多人出国旅游必不可少的环节,国外商场到旅游旺季专门提供中文服务;代购、海淘,为购买奢侈品提供了便捷的渠道;各大奢饰品品牌也早把店开到了中国各大城市。
根据贝恩咨询公司11月刚发布的《贝恩公司年度奢侈品报告(第17版)》,中国消费者如今在本土购买奢侈品的数量激增,奢侈品牌开始更多在中国本土迎合这些消费者的需求。
2015年到2018年期间,中国大陆消费者在本土购买奢侈品的增幅几乎是在海外购买增幅的两倍。
目前,中国消费者的奢侈品购买量已经占到全球33%,预计到2025年该比例将上升至至少45%,其中一半的销售预计将在中国大陆产生(目前这一比例仅为四分之一)。
试问,如此重要而有前景的消费市场,哪个品牌能够舍弃的下?
当然,中国也是D&G重要的市场。根据其公布的财务数据,中国及其他地区的销售额占销售总额的30%,意大利24%、欧洲其它地区27%、美洲地区13%、日本6%。目前,该品牌在中国开了58家门店。
说D&G为了钱道歉一点也不为过。