斋月是伊斯兰教重要的月份，人们在这期间会进行庆祝和购物，这为中国跨境电商平台的卖家们提供了大量的销售机会。但，中东地区的物流挑战也随之而来。
一、物流头程的挑战
斋月期间是中东地区最繁忙的购物季，这意味着电商卖家会遭遇许多来自订购单和包裹的压力。大量的下单和发货可能会导致与物流伙伴的资源分配问题，进而影响物流头程的速度。因此，对资源侧的选择尤为重要。
二、海关清关的挑战
斋月期间中东的海关开放时间减少，同时清关查验力度加强，尤其针对违反穆斯林宗教信仰品类。卖家必须预留更长的物流时间，才能满足中东消费者的购物预期。
三、末端配送的挑战
在节日期间，中东本地司机申请休假，配送人员减少，但订单量增加，导致派送产能资源短缺。而相应消费者端的挑战更为艰巨，消费者冲动消费后多平台对比影响签收意愿；并且斋月期间娱乐休息时间延长，外出增多，签收时间少；再者物流拥挤给节日时效带来挑战。
这种种挑战都对卖家的 签收率 产生影响，从国内发货来看，中东各国在2021、2022年斋月期间的平均签收率比斋月前下降 5%~10% 左右。鉴于中东各国去年斋月期间的签收率下降程度有所减小，预测今年的签收率也将略微回升，但仍 低 于斋月前后时期。
为了避免在 签收率 上栽跟头，选择一个信誉好的物流合作伙伴尤为重要。目前，有能力提供完备服务的中东跨境物流公司较为稀缺， Dealfy 是其中之一。 Dealfy 作为中东地区专业的物流平台，致力于为客户提供优质的物流服务和完备的方案，为 签收率 保驾护航。
Dealfy 团队在中东地区深耕多年，具备近 5年 斋月物流服务经验。提供GCC国仓配服务，可覆盖中东地区的沙特、阿联酋、科威特、卡塔尔、巴林、阿曼以及约旦。 Dealfy 出身于中东跨境电商平台 Fordeal ，跨境商流出身更懂卖家。致力于将原平台Fordeal的策略方式赋能给独立站卖家，为卖家全方位提供 签收率提升 的综合服务。
服务产品 SERVICE PRODUCT
Part.1 仓配一体化
Dealfy在佛山、沙特、阿联酋、科威特、卡塔尔等地均建有仓储履约中心，支持国内及本地的一件代发、备货入仓、退货转售等服务，商品可管理至sku 级别。
Part.2 纯中国末端派送管理团队
在中东当地的各派送站点，均由外派中国团队负责现场管理，包括流程制定、司机奖惩等。司机端的管理是保障签收率的核心，Dealfy的司机不止负责派送，还具有销售能力，全力保障派送质量，促进客户签收。
Part.3 异常催签
阻断性的派送异常将转入客服团队跟踪解决，使用WhatsApp、电话等方式多次联系客户，预约订单直达站点。任何一单派送失败订单均作出归因，反馈至卖家。
Part.4 标准化地址管理
地址定位不清是中东派送过程中的难题之一，Dealfy自主绘制中东电子围栏，提供标准的省、市、区地址，帮助c端客户更简单精准地定位下单地址，也确保末派分拨配送的准确性。
Part.5 签收率预估体系
由于cod订单的反馈时间较长，前后端的合作显得尤为重要，特别是在斋月这种节日大促时期，谨防出现后端已爆仓但前端仍在加大推广的局面。Dealfy根据大数据，如消费群体、产品类型、配送时效和推广渠道等，来预测签收率。这将帮助卖家尽快了解签收率的趋势，立即与前端联动，指导前端的推广什么时候该放缓，什么时候须加快，保证最终的销售收益。